Cihaz değiştiriyorsanız ve eSIM'inizi yeni bir cihazda etkinleştirmek istiyorsanız, sorunsuz bir geçiş sağlamak için bu kılavuzu izleyin.
Adım 1: Eski cihazınızdan eSIM'i silin
eSIM'i yeni bir cihazda etkinleştirmeden önce eski cihazdan silmeniz gerekir. Bunu yapmak için:
1. İnternete bağlı olduğunuzdan emin olun.
2. Ayarlar > Hücresel > WiFi Map eSIM'iniz bölümüne gidin.
3. Ekranın altındaki "SİL" düğmesine dokunun.
Adım 2: eSIM'i yeni cihazınızda etkinleştirin
Eski cihazınızdan eSIM'i sildikten sonra, sıra yeni cihazınızda etkinleştirmeye gelir:
1. Yeni cihazınızda WiFi Map uygulamasını açın.
2. eSIM widget'ındaki ETKİNLEŞTİR düğmesine dokunun.
3. eSIM'inizi etkinleştirmek ve kurmak için talimatları izleyin.
Sorun Giderme
Eski cihazınıza artık erişiminiz yoksa veya eSIM'inizi yeni cihazınızda etkinleştirmekte zorluk yaşıyorsanız endişelenmeyin - destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada.