Passer au contenu principal

Frais de commissions sur ventes : Marketplace vs Boutique

Écrit par Sylla
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Sur Yelen, les frais appliqués dépendent du type de vente que vous réalisez :

  • Depuis votre boutique personnelle

  • Ou depuis la Marketplace Yelen, visible par tous les clients

Voici les différences expliquées simplement.


1. Ventes via votre boutique Yelen

Votre boutique est votre espace personnel, avec son propre lien (ex: yelen.store/votre-nom).

💰 Commission sur vente :

Type de paiement

Commission Yelen

Mobile Money / Carte

7,5% à 3.5 % du montant total

Paiement Ă  la livraison

0 % (vous gĂ©rez le paiement)

  • ✅ Aucune commission supplĂ©mentaire.

  • ✅ Vous gardez 100 % du contrĂŽle sur vos prix, clients, visuels.


2. Ventes via la Marketplace Yelen

La Marketplace regroupe tous les produits de vendeurs Yelen, dans une boutique publique visible par tous les acheteurs de la plateforme.

💰 Commission sur vente :

Type de vente

Commission totale appliquée

Produit vendu via Marketplace

12.5 % du montant total (incluant les frais techniques & marketing)

  • Cette commission couvre :

    • L’hĂ©bergement de votre fiche sur la Marketplace

    • Les campagnes de publicitĂ© mises en avant par Yelen (Facebook, WhatsApp, etc.)

    • Les frais techniques (paiement, infrastructure, etc.)


Exemple concret

Vente effectuée depuis...

Montant produit

Commission

Montant que vous recevez

Votre boutique (Mobile Money)

20 $

3.5 %

19,30 $

Marketplace Yelen

20 $

12.5 %

17.6 $

💡 À noter : les frais sont automatiquement dĂ©duits lors de la demande de retrait de votre portefeuille Yelen.


Questions fréquentes

  • Puis-je dĂ©sactiver la vente via la Marketplace ?
    ➀ Oui. Contactez le support en envoyant ”DĂ©sactiver ma visibilitĂ© sur la Marketplace”.

  • Pourquoi la commission est plus Ă©levĂ©e sur la Marketplace ?
    ➀ Car Yelen vous gĂ©nĂšre du trafic, gĂšre les clients et investit en publicitĂ© pour vous.

  • Les commissions s’appliquent-elles aussi pendant l’essai gratuit ?
    ➀ Oui, les frais s’appliquent dĂšs la premiĂšre vente, quel que soit votre abonnement.


🆘 Besoin d’aide pour comprendre vos frais ?

Contactez notre Ă©quipe par chat ou Ă  đŸ“© hello@yelen.co
On peut mĂȘme vous envoyer un rĂ©sumĂ© de vos ventes + frais sur demande.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?