Diese Tipps können in dieser Situation helfen:
Schließe alle Apps im Hintergrund. Wenn viele Tabs gleichzeitig geöffnet sind, kann Instories langsamer werden.
Sorge für genügend freien Speicherplatz. Du solltest mindestens 5 GB frei haben.
Prüfe auf der Instories-Seite im App Store, ob die App auf dem neuesten Stand ist.
Aktualisiere dein Betriebssystem auf die neueste Version. Das Instories-Team optimiert die App laufend für die aktuellen Versionen von Android und iOS. Wenn dein System zu alt ist, können wir leider nicht garantieren, dass die App richtig funktioniert.
Wechsle dein Netzwerk von mobilen Daten zu WLAN oder umgekehrt. Die Netzwerkqualität beeinflusst stark, wie schnell Vorlagen und Tools in der App laden.
Wenn diese Tipps nicht helfen, schick uns bitte über den Support-Chat in der App ein kurzes Video des Problems. So können wir dir schneller helfen. 🙏