Endişelenme: Bir AI üretimi başarısız olursa, harcanan krediler otomatik olarak bakiyene iade edilir.
Ekranda "1 dk" yazıyor ama daha uzun sürüyor
Ekrandaki süre yaklaşıktır. Yoğun saatlerde üretim daha uzun sürebilir. Üretim ekranında kalmana gerek yok, yalnızca işlem bitene kadar internete bağlı kal. Instant Reels Maker'da uygulamayı arka plana bile alabilirsin, üretim arka planda devam eder.
Hazır olduğunu nasıl anlarım?
Uygulamanın en son sürümünde üretim durumu (Başlatılıyor, Hazır veya Hata) ekranın üst kısmında bir bildirimle gösterilir. Hazır olduğunda sonucu görmek için Aç'a dokun. Projeler sekmesindeki nokta, henüz görüntülemediğin sonuçlar olduğunu gösterir. Üretim tamamlandığında ayrıca bir anlık bildirim de alırsın. Bildirim gelmezse iPhone Ayarlar'ında Instories için bildirimlere izin verildiğinden emin ol.
👉 Düzenleyicideyken veya bir abonelik ekranındayken bildirim görünmez. Sonucun yine de Projeler'e kaydedilir.
Sonucumu nerede bulabilirim?
Projelerim'i aç.
AI Üretimleri bölümüne git. AI araçlarından gelen sonuçlar burada toplanır.
Listeyi yenilemek için ekranı aşağı çek.
👉 Instant Reels Maker veya AI Carousels'tan bir sonuç Projelerim'de görünmediyse, boş bir ekranla açıldıysa ya da mavi bir yer tutucu gösterdiyse Instories'i en son sürüme güncelle. Güncellemeden sonra bu projeler kendiliğinden görünür ve açılır, yeniden üretmene gerek kalmaz.
Kredilerimi geri alacak mıyım?
Bir üretim hatayla sonuçlanırsa, takılıp hiç tamamlanmazsa veya AI sağlayıcımızın otomatik içerik denetimi tarafından engellenirse, krediler bir süre sonra otomatik olarak geri yüklenir. Kredileri göremiyorsan:
Sol üst köşedeki menüye (üç çizgi) dokun → Hesabım.
Ekranın altındaki Geri Yükle'ye dokun.
Uygulamayı yeniden başlat ve bakiyeni kontrol et.
👉 Lütfen Dikkat: Üretim tamamlandıysa ve bir sonuç aldıysan, sonuç beklediğin gibi olmasa bile krediler kullanılmış sayılır.
Üretim takılıyor veya sürekli başarısız oluyor
Uzun süredir takılı kalan bir üretim genellikle tamamlanmaz. AI araçları çalışmıyor. Ne yapmalıyım? makalesindeki adımları uygula (uygulamayı güncelle, Geri Yükle'ye dokun, cihazını yeniden başlat, Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yap, VPN'i aç veya kapat), ardından yeni bir üretim başlat. Video ekliyorsan daha kısa veya daha düşük çözünürlüklü bir klip dene. Çok büyük dosyalar üretimin başarısız olmasına neden olabilir.
Hâlâ çalışmıyor mu?
Uygulama içi destek sohbetinden bize yaz ve şunları gönder:
AI aracının veya şablonun adı;
sorunun yaklaşık olarak ne zaman yaşandığı;
hatanın veya takılan üretimin ekran görüntüsü ya da kısa bir ekran kaydı;
Hesabım bölümündeki güncel bakiyen.
Denemelerini kontrol eder ve bizden kaynaklanan nedenlerle başarısız olanların kredilerini iade ederiz.