Mục này giải thích cách gói đăng ký Instories hoạt động trên các nền tảng và cửa hàng ứng dụng khác nhau, và trong trường hợp nào bạn cần kích hoạt lại gói đăng ký hoặc mua gói riêng. Dưới đây là các trường hợp: chuyển giữa các thiết bị Android, chuyển giữa các thiết bị iOS, chuyển từ iOS ↔ Android, dùng Instories trên web và các giới hạn của tính năng Chia sẻ trong gia đình.
Làm thế nào để chuyển gói đăng ký từ Android sang iOS (hoặc ngược lại)?
Rất tiếc, không thể chuyển gói đăng ký giữa iOS và Android. Vì App Store và Google Play dùng hệ thống thanh toán riêng biệt, không thể chuyển gói đăng ký từ Android sang iOS hoặc từ iOS sang Android.
Trên iOS, gói đăng ký được liên kết với Apple ID của bạn. Trên Android, gói đăng ký được liên kết với tài khoản Google Play hoặc HUAWEI ID của bạn (tùy theo cửa hàng bạn đã tải ứng dụng). Đây là các nền tảng và tài khoản khác nhau.
Làm thế nào để chuyển gói đăng ký từ Android sang Android?
Đảm bảo bạn đăng nhập bằng cùng tài khoản Google Play đã dùng để mua gói đăng ký. Gói đăng ký sẽ hoạt động trên mọi thiết bị Android dùng tài khoản đó.
👉 Lưu ý: Không thể chuyển gói đăng ký sang iOS.
👉 Nếu bạn mua gói đăng ký trên Google Play, gói chỉ hoạt động trên thiết bị Android có dịch vụ Google Play. Nếu bạn dùng thiết bị Android khác không có dịch vụ Google Play và cài ứng dụng từ AppGallery, bạn sẽ cần một gói đăng ký riêng.
Làm thế nào để chuyển gói đăng ký từ iOS sang iOS?
Đảm bảo bạn đăng nhập bằng cùng Apple ID đã dùng khi mua gói đăng ký.
Để khôi phục quyền truy cập, mở ứng dụng → chạm vào menu (ba gạch) ở góc trên bên trái → Restore Purchase. Gói đăng ký sẽ hoạt động trên mọi thiết bị iOS dùng Apple ID đó.
👉 Lưu ý: Không thể chuyển gói đăng ký sang Android.
Tôi có thể chia sẻ gói đăng ký qua Chia sẻ trong gia đình không?
Chúng tôi rất muốn điều đó trở thành hiện thực, nhưng gói đăng ký của bạn không thể chia sẻ qua Chia sẻ trong gia đình (Family Sharing). Bạn có thể chia sẻ chính ứng dụng, nhưng không thể chia sẻ gói đăng ký đi kèm.
Dùng gói đăng ký trên trang web
Nếu mua trên Android:
Hiện tại, gói đăng ký mua trên thiết bị Android chỉ có thể dùng trong ứng dụng di động. Quyền truy cập trên web cũng chưa có, nhưng chúng tôi đang phát triển. 💜
Nếu mua trên iOS:
Truy cập instories.com và nhấp Login (góc trên bên phải).
Chọn Continue with Apple.
Dùng cùng Apple ID bạn đã dùng để mua.
👉 Lưu ý: Chỉ có thể truy cập trên web qua Continue with Apple. Các phương thức đăng nhập khác sẽ không nhận ra gói đăng ký của bạn.