Nếu bạn đã mua gói đăng ký trên App Store (trên iPhone hoặc iPad), bạn cũng có thể dùng gói đó trên instories.com. Trang web chỉ nhận ra gói đăng ký khi bạn đăng nhập vào cùng một tài khoản.
Cách đăng nhập trên trang web
Truy cập instories.com và nhấp vào Login ở góc trên bên phải.
Chọn Continue with Apple.
Đăng nhập bằng chính Apple ID bạn đã dùng để mua gói đăng ký.
👉 Xin lưu ý: Nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc email, trang web sẽ tạo một tài khoản miễn phí riêng và bạn sẽ thấy gói Free ở đó.
Nếu bạn chọn ẩn email, hồ sơ của bạn sẽ hiển thị một địa chỉ kết thúc bằng @privaterelay.appleid.com — điều đó là bình thường.
Tôi đã đăng nhập nhưng vẫn thấy gói Free
Trong ứng dụng Instories, mở menu → My Account và chạm Restore ở phía dưới.
Trên trang web, nhấp vào ô vuông màu ở góc trên bên phải → biểu tượng bút chì bên cạnh email → Logout.
Đăng nhập lại bằng Continue with Apple.
Nếu trình duyệt tự động dịch trang, hãy tắt tính năng dịch cho instories.com: nó có thể cản trở việc đăng nhập bằng Apple.
Mua trên Android?
Hiện tại, gói đăng ký mua trên Android chỉ có thể dùng trong ứng dụng di động.
Bạn sẽ thấy gì trên trang web
Các dự án trên điện thoại sẽ không xuất hiện ở đó: chúng được lưu trên thiết bị đã tạo ra chúng và hiện chưa được đồng bộ. Bạn có thể lưu video hoàn chỉnh và tải lên trình chỉnh sửa web dưới dạng tệp đa phương tiện.
Trình chỉnh sửa web có bộ công cụ riêng, khác với ứng dụng di động.
Vẫn không được?
Khi đang đăng nhập trên trang web, hãy mở app.instories.com/support-info, sao chép đoạn văn bản hiển thị ở đó và gửi cho chúng tôi trong khung chat hỗ trợ. Vui lòng đính kèm thêm ảnh chụp màn hình mục Subscription trên trang web và My Account trong ứng dụng, đồng thời cho chúng tôi biết nếu bạn đã đăng nhập vào ứng dụng bằng email.
Xem thêm: