Các dự án bạn tạo trong trình chỉnh sửa được lưu chỉ trên thiết bị đã tạo ra chúng. Chúng không được lưu trên đám mây và không đồng bộ giữa các thiết bị hay với phiên bản web.
Điều gì xảy ra nếu tôi xóa hoặc cài đặt lại ứng dụng?
Khi ứng dụng bị xóa, tất cả dự án trên thiết bị đó cũng bị xóa theo. Đăng nhập lại vào cùng tài khoản sẽ không lấy lại được các dự án, và đội ngũ của chúng tôi cũng không thể khôi phục vì chúng tôi không lưu bản sao nào.
Gói đăng ký của bạn không bị ảnh hưởng. Để lấy lại gói, hãy mở menu (ba gạch ở góc trên bên trái) → My Account → chạm Restore ở phía dưới.
Tôi có thể mở dự án trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính khác không?
Hiện chưa thể. Dự án chỉ có thể được chỉnh sửa trên thiết bị đã tạo ra nó. Các dự án trên điện thoại cũng sẽ không xuất hiện trên instories.com: trang web chỉ hiển thị các dự án được tạo trong trình duyệt. Chúng tôi đang phát triển tính năng đồng bộ giữa các thiết bị.
Để tiếp tục trên thiết bị khác, hãy lưu video hoặc hình ảnh hoàn chỉnh vào thư viện ảnh, chuyển sang thiết bị kia và thêm vào một dự án mới ở đó dưới dạng ảnh/video.
Kết quả AI của tôi ở đâu?
Kết quả của các công cụ AI được tập hợp trong My Projects → AI Generations. Kết quả được liên kết với tài khoản của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng cùng một tài khoản. Kéo màn hình My Projects xuống để làm mới danh sách.
Cách giữ an toàn cho dự án
Lưu dự án đã hoàn thành vào Ảnh hoặc Tệp ngay sau khi tạo xong.
Nếu bạn chuyển sang iPhone mới, hãy dùng tính năng Bắt đầu nhanh của Apple hoặc khôi phục iPhone mới từ bản sao lưu iCloud.
Cần thêm dung lượng? Hãy xóa bộ nhớ đệm thay vì xóa ứng dụng — dự án của bạn sẽ vẫn an toàn.
Nếu ứng dụng bị treo hoặc bị thoát đột ngột, hãy nhắn cho chúng tôi trước khi xóa ứng dụng. Hầu hết sự cố đều có thể khắc phục mà không cần cài đặt lại.
Xem thêm: