Přeskočit na hlavní obsah

Proč byla moje platba odmítnuta

Aktualizováno tento týden

Přijímáme platby přes PayPal a od většiny hlavních poskytovatelů kreditních karet, jako jsou Visa a Mastercard.

Pokud byla vaše platba odmítnuta, zkontrolujte prosím údaje o kartě a ujistěte se, že její platnost nevypršela. Nezapomeňte zkontrolovat zůstatek na účtu a limit, abyste zjistili, zda je nákup možný.

Bohužel nevidíme přesný důvod, proč platba selhala. Pokud nemůžete nákup dokončit, obraťte se prosím na svou banku, aby problém vyřešila. Případně můžete zkusit použít jinou kartu nebo platební metodu.

Dostali jste odpověď na svou otázku?