PAYHEALTH INC.
6 Eliza Street Beacon
NY 12508
Uittreksel uit het gedeelte 'Algemene voorwaarden' en 'Privacybeleid'
Voor het volledige document 'Algemene voorwaarden' gaat u naar 'Algemene voorwaarden'.
[..]
19.1. Dit privacybeleid legt uit hoe PAYHEALTH INC., Delaware 16192, Coastal Highway, in Lewes, county Sussex, postcode 19958, persoonsgegevens verwerkt bij het leveren van diensten en het beheren van de website.
19.2. De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is PAYHEALTH INC., Delaware 16192, Coastal Highway, in Lewes, county Sussex, postcode 19958.
19.3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
19.3.1. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor meerdere doeleinden, bijvoorbeeld wanneer u zich registreert voor de diensten, activiteiten uitvoert in uw profiel of onze website bezoekt. In bepaalde gevallen is de verwerking van uw gegevens noodzakelijk om de diensten te kunnen leveren. In andere gevallen, indien verwerking niet strikt noodzakelijk is, zullen wij dat aangeven, bijvoorbeeld door u de mogelijkheid te bieden om te kiezen of u uw gegevens aan ons wilt verstrekken.
19.3.2. De informatie die u invoert wanneer u de informatieve gewichtsverliestest op onze website uitvoert, wordt niet opgeslagen of anderszins vastgelegd in onze informatiesystemen.
19.4. Om nieuwe gebruikers van de diensten te registreren, bestaande gebruikers te identificeren, u toegang te verlenen tot uw reeds bestaande gebruikersprofiel en uw profiel te beheren, verwerken wij uw naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, leeftijd, betalingsgegevens en andere gegevens die u tijdens het registratieproces hebt opgegeven.
Categorie persoonsgegevens | Wettelijke grondslag voor verwerking | Bewaartermijn |
E-mailadres, telefoonnummer, naam, achternaam, leeftijd, geslacht, type, datum en bedrag van de betaling voor Diensten, type gevraagde Diensten. | Verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een met u gesloten overeenkomst en om u de Diensten te leveren. | Gegevens worden bewaard zolang u een geregistreerde gebruiker van de Diensten bent en voor de Diensten hebt betaald. Wanneer u uw profiel verwijdert, kunnen wij de gegevens bewaren die wij moeten bewaren om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld voor fiscale doeleinden). |
19.5. Om u gepersonaliseerde Diensten te kunnen leveren, een dieet- en voedingsplan op te stellen en u andere tips en suggesties te kunnen geven met betrekking tot het gebruik van de Diensten, verwerken wij de gegevens die u ons hebt verstrekt over uw eetgewoonten, gezondheidstoestand, informatie over zwangerschap of borstvoeding, evenals andere gezondheidsgerelateerde gegevens. Deze informatie is een bijzondere categorie persoonsgegevens en wordt daarom met de nodige zorgvuldigheid en op basis van uw uitdrukkelijke toestemming verwerkt. Uw gezondheidsgegevens worden pas verwerkt nadat u voor de Diensten hebt betaald. Vanwege de specifieke kenmerken van de Diensten kunnen wij u de Diensten niet leveren als u geen uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens. Als u ervoor kiest geen toestemming te geven, zullen wij uw betaling voor de Diensten terugbetalen.
Categorie persoonsgegevens | Wettelijke grondslag voor verwerking | Bewaartermijn |
Informatie over uw gezondheid, rookgewoonten, zwangerschap, borstvoeding, ziekten, medicijngebruik, dieetkeuzes, gewicht en lengte. | De verwerking is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming om de Diensten te ontvangen. | De gegevens worden bewaard zolang er een geldige toestemming is. Wanneer de toestemming vervalt, wordt de levering van de Diensten stopgezet. Als u uw profiel verwijdert, worden deze gegevens verwijderd, tenzij de toepasselijke wetgeving dit vereist. |
19.6. Om te voldoen aan de toepasselijke wetten, bijvoorbeeld met betrekking tot de verwerking van betalingen en onze boekhoudkundige verplichtingen, verwerken wij informatie die betrekking heeft op uw betalingen.
Categorie persoonsgegevens | Wettelijke grondslag voor verwerking | Bewaartermijn |
Informatie over uw betalingen en uw woonplaats. | Verwerking noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting | Gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is |
19.7. Om u te informeren over nieuws en promoties met betrekking tot de Diensten en om u gepersonaliseerde advertenties of andere marketingcommunicatie te sturen, verwerken wij uw naam, e-mailadres en/of telefoonnummer. U ontvangt dergelijke informatie alleen als u hiermee heeft ingestemd bij uw registratie voor de Diensten. U hebt het recht om uw toestemming voor het ontvangen van dergelijke communicatie in te trekken door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com. Indien u uw toestemming intrekt door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com, registreren wij deze informatie binnen 5 werkdagen in uw profiel.
Categorie persoonsgegevens | Wettelijke grondslag voor verwerking | Bewaartermijn |
Naam, achternaam, e-mailadres en/of telefoonnummer. | Naam, achternaam, e-mailadres en/of telefoonnummer. | Gegevens worden bewaard zolang er sprake is van geldige toestemming. Wanneer u uw toestemming intrekt, stoppen wij met de verwerking van uw gegevens voor dit doel. |
19.8. Ten behoeve van het ontwikkelen van een marketingstrategie, het segmenteren van klanten en het analyseren van onze Diensten, kunnen wij de gegevens verwerken die u hebt opgegeven bij het registreren voor de Diensten, bijvoorbeeld uw geslacht, de gekozen Diensten en bepaalde informatie die is verkregen via cookies.
Categorie persoonsgegevens | Wettelijke grondslag voor verwerking | Bewaartermijn |
Geslacht, informatie uit cookies, bijvoorbeeld IP-adres, gebruikt apparaat, browsertype, tijdstip en datum van openen, afmelden en blokkeren van onze e-mails, klikgedrag, interactie met de website. | Verwerking noodzakelijk voor de behartiging van onze legitieme belangen om onze activiteiten te verbeteren en te ontwikkelen. | Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over onze cookies. Als u uw profiel verwijdert, kunnen we een deel van de informatie in geanonimiseerde en geaggregeerde vorm bewaren. |
19.9. Om klantenservice te verlenen en eventuele problemen op te lossen die zich kunnen voordoen met betrekking tot onze Diensten, verwerken wij uw naam, achternaam, contactgegevens, uw profielgegevens en alle andere informatie die u verstrekt tijdens uw communicatie met onze adviseurs of klantenservicemedewerkers.
Categorie persoonsgegevens | Wettelijke grondslag voor verwerking | Bewaartermijn |
Naam, achternaam, e-mailadres en/of telefoonnummer, profielinformatie en alle andere informatie die aan ons kan worden verstrekt tijdens een consult of voor de hierin vermelde doeleinden. | Verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme belangen om de kwaliteit van onze Diensten te waarborgen, eventuele problemen daarmee op te lossen en onze wettelijke belangen en rechten te beschermen in geval van geschillen. | Gegevens worden bewaard totdat het doel van de verwerking is bereikt of verwijderd wanneer u uw profiel verwijdert, tenzij bewaring vereist is om onze wettelijke rechten te beschermen. |
19.10. Om de bescherming en veiligheid van onze database, interne systemen, de Website en andere infrastructuur te waarborgen en toezicht te houden op het gebruik van onze Diensten, kunnen wij diverse technische informatie verwerken die wij verkrijgen via cookies, logbestanden en andere soortgelijke technologische oplossingen.
Categorie persoonsgegevens | Wettelijke grondslag voor verwerking | Bewaartermijn |
Uw IP-adres, informatie over uw apparaat, browsertype en -versie, tijdzone, diverse metadata, informatie over toegang tot de website en uw profiel, informatie over interactie met de website, invoer en correctie van gegevens en alle andere informatie voor het hierin vermelde doel. | Verwerking noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen om de beveiliging van ons IT-systeem en een betrouwbare, continue en veilige bedrijfsvoering te waarborgen. | Gegevens worden 12 maanden bewaard |
19.11. Om u het meest geschikte en effectieve dieet en voedingsplan te kunnen inschatten, voorspellen en aanbieden, en om u te helpen uw gestelde doel te bereiken, kunnen we bepaalde soorten gebruikersinformatie verzamelen en analyseren (profileren). Bij het profileren gebruiken we alleen nauwkeurige, minimale gegevens, zoals de correlatie van de gewichtsverandering van een gebruiker als gevolg van een specifiek voedingsplan. We voeren dergelijke profilering uit op basis van onze gerechtvaardigde belangen om de gebruiker de meest geschikte en efficiënte diensten te bieden. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen op basis van profilering die juridische gevolgen voor u kunnen hebben of u als betrokkene nadelig kunnen beïnvloeden. Dit stelt ons in staat om onze gebruikers een voedings- en dieetplan aan te bieden dat succesvol is gebleken voor andere gebruikers met vergelijkbare parameters.
19.12. Bewaartermijn en verwijdering van gegevens:
19.12.1. We verwerken uw persoonsgegevens zolang een van de bovengenoemde doeleinden voor gegevensverwerking of de wettelijke basis geldig is. Wij beoordelen de bewaartermijn door rekening te houden met onze wettelijke verplichtingen en de daarin vastgelegde bewaartermijnen, evenals met onze legitieme belangen of uw instructies, bijvoorbeeld in het geval dat u uw toestemming intrekt.
19.12.2. Wanneer een van de bovengenoemde doeleinden voor gegevensverwerking of de rechtsgrondslag niet langer bestaat, verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.
19.13. Delen van uw persoonsgegevens:
19.13.1. In bepaalde gevallen werken wij samen met diverse externe dienstverleners en gegevensverwerkers die ondersteuning bieden voor onze Diensten. Uw persoonsgegevens kunnen dus worden gedeeld met dergelijke dienstverleners, die hosting- en servercolocatiediensten, e-mail- en contentleveringsdiensten en -tools, facturerings- en betalingsverwerkingsdiensten, marketing, boekhouding, juridische IT en andere diensten leveren die wij redelijkerwijs nodig hebben.
19.13.2. Dergelijke dienstverleners mogen alleen de persoonsgegevens ontvangen die nodig zijn om de betreffende dienst te verlenen. Zo wordt bijvoorbeeld de informatie over uw betalingen alleen gedeeld met dienstverleners voor betalingsverwerking en alleen voor zover nodig om uw betaling te beveiligen, uw betaling terug te storten of uw klachten te beoordelen.
19.13.3. Dergelijke externe dienstverleners mogen deze gegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. Dergelijke dienstverleners zijn verplicht de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke normen en bindende overeenkomsten die met ons zijn gesloten. Indien een van deze dienstverleners buiten de EU/EER is gevestigd, zorgen wij ervoor dat de doorgifte van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de wettelijke vereisten en oplossingen die worden geboden in de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
19.13.4. Wij selecteren en selecteren dergelijke dienstverleners met de nodige zorgvuldigheid en eisen van hen dat zij de integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens waarborgen.
19.13.5. Uw persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers van het bedrijf die akkoord zijn gegaan met geheimhoudingsverplichtingen en die deze informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren.
19.13.6. In bepaalde situaties kunnen we wettelijk verplicht zijn uw gegevens te delen met wetshandhavingsinstanties en overheidsinstanties. We kunnen uw gegevens ook delen met dergelijke instanties om uw juridische claims in te dienen, af te dwingen of te verdedigen.
19.13.7. Bedrijf is als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
19.14. Uw rechten:
19.14.1. U hebt het recht om binnen een maand inzage te vragen in uw persoonsgegevens en alle informatie te ontvangen die wij over u verwerken.
19.14.2. Als u uw gegevens wilt corrigeren, kunt u dit doen door contact met ons op te nemen of door zelf te corrigeren door in te loggen op uw profiel.
19.14.3. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking. Indien wij een dergelijk bezwaar ontvangen, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
19.14.4. U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens, die op toestemming is gebaseerd, in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.
19.14.5. U hebt het recht om uw gegevens te verwijderen door in te loggen op uw profiel of door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we de gegevens die we volgens de toepasselijke wetgeving moeten bewaren, niet kunnen verwijderen. Als u verzoekt om verwijdering van uw gegevens of bezwaar maakt tegen de verwerking van gegevens die nodig zijn om u onze Diensten te leveren, kunnen we u onze Diensten niet leveren of wordt dit belemmerd.
19.14.6. Als u een van de bovengenoemde rechten wilt uitoefenen, kunt u ons schriftelijk bereiken via de contactgegevens die hier worden vermeld. Voordat we u informatie verstrekken, kunnen we uw identiteit verifiëren.
19.14.7. Als u van mening bent dat wij niet aan onze verplichtingen inzake de verwerking van persoonsgegevens hebben voldaan of anderszins uw gegevensbeschermingsrechten hebben geschonden, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit – Data State Inspectorate (Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Letland, www.dvi.gov.lv).
19.15. Contactgegevens:
19.15.1. Als u vragen hebt over dit privacybeleid of als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in de stad Lewes, graafschap Sussex, postcode 19958.
19.16. Diversen:
19.16.1. Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen en aan te passen. De wijzigingen treden in werking zodra ze op de website zijn geplaatst. Bij een wezenlijke wijziging stellen wij u hiervan op de hoogte, bijvoorbeeld door een bericht te plaatsen op uw profiel, op de website of door u een e-mail te sturen.
[..]