ALGEMENE VOORWAARDEN

PAYHEALTH INC.

6 Eliza Street Beacon

NY 12508

Algemene voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden (de "AV") zijn van toepassing op de volledige relatie tussen u, de Klant, en het Bedrijf.

Een vertaling van de Engelse versie wordt uitsluitend ter uwer beschikking gesteld. In geval van een verschil in betekenis of interpretatie tussen de Engelse versie van deze Voorwaarden, prevaleert de Engelse versie. De originele Engelse tekst is de enige juridisch bindende versie.

1.2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, ontvangt de Klant de tekst van deze AV elektronisch of in een duurzame vorm. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal het Bedrijf, voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze deze AV ter inzage liggen bij het Bedrijf en dat deze op verzoek van de Klant zo spoedig mogelijk kosteloos aan hem worden toegezonden.

1.3. DE KLANT IS VERPLICHT DEZE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR TE LEZEN VOORDAT HIJ/ZIJ DEZE ACCEPTEERT EN GEBRUIKMAAKT VAN DE DIENSTEN VAN HET BEDRIJF. DE KLANT VERKLAART DAT HIJ/HAAR GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ERKENT DAT HIJ/HAAR DEZE OVEREENKOMST HEEFT GELEZEN, BEGREPEN EN ERMEE INSTEMT DAT HIJ/HAAR ERMEE GEBONDEN IS. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET ENIG DEEL VAN DEZE VOORWAARDEN, OF ALS U NIET IN AANMERKING KOMT OF BEVOEGD BENT OM GEBONDEN TE ZIJN AAN DEZE VOORWAARDEN, DOWNLOAD DAN DE APP NIET EN MAAK OP GEEN ENKELE MANIER TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE DIENST.

1.4. De Klant wordt tevens geadviseerd de antwoorden op de "Veelgestelde vragen" te lezen. Deze zijn gepubliceerd op onze website, helpdesk of mobiele app.

Definities

2.1. Tenzij anders bepaald in deze Algemene Voorwaarden, hebben de volgende termen, met hoofdletter geschreven, waar dan ook in deze Algemene Voorwaarden, inclusief de inleiding, de volgende betekenis:

(a) Overeenkomst

betekent deze Algemene Voorwaarden voor het leveren van Diensten en/of Goederen die online zijn afgesloten tussen het Bedrijf en de Klant.

(b) Klant

betekent de gebruiker van de Diensten van het Bedrijf en/of de koper van Goederen zoals uitgelegd in deze Algemene Voorwaarden.

(c) Bedrijf

betekent PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in de stad Lewes, graafschap Sussex, postcode 19958, die verantwoordelijk is voor het leveren van de abonnementsdiensten en het afhandelen van vragen van de Klant, inclusief terugbetalingen en terugboekingen voor de Goederen en Diensten van de geassocieerde Bedrijven. Het geassocieerde bedrijf is HealthGenom.com.

PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in de stad Lewes, Sussex County, postcode 19958, is verantwoordelijk voor de Diensten die via de Website en de Mobiele app worden aangeboden.

(d) Aanbieding

betekent het aanbod om deze Overeenkomst aan te gaan en het aanbod van relevante Diensten en/of Goederen dat door het Bedrijf aan de Klant wordt aangeboden via de Website of de Mobiele app.

(e) Privacybeleid

betekent het privacybeleid van het Bedrijf dat op de Website of de Mobiele app is gepubliceerd.

(f) Diensten

betekent de Digitale content die door het Bedrijf aan de Klant wordt aangeboden, evenals de toegankelijkheid van de Website of de Mobiele app, inclusief informatie, tekst en afbeeldingen die daar worden aangeboden of verstrekt.

(g) Digitale content

betekent individuele digitale maaltijdplannen en/of andere digitale content die online door het Bedrijf wordt verkocht, evenals de toegankelijkheid van de Digitale content, inclusief informatie, tekst en afbeeldingen die daar worden aangeboden of verstrekt.

(h) Goederen

betekent supplementen en/of andere producten in fysieke vorm die online door het Bedrijf worden verkocht.

(i) Overeenkomst op afstand

betekent een overeenkomst die tussen het Bedrijf en de Klant wordt gesloten in het kader van een systeem voor de verkoop op afstand van digitale content en/of goederen.

(j) Mobiele app

de mobiele applicatie van HealthGenom.com, die door de Klant kan worden gedownload in de App Store en/of Google Play.

(k) Deelnamekosten

betekent een vergoeding voor het individuele digitale maaltijdplan. De deelnamekosten zijn afhankelijk van de door de Klant gekozen aanbieding en kunnen bestaan ​​uit een eenmalige betaling of een abonnementsbedrag.

(l) Herroepingstermijn

betekent dat de Klant een herroepingsrecht heeft voor overeenkomsten op afstand, tenzij hij heeft ingestemd met de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst op afstand (het gebruik of de toegang tot de content) tijdens de herroepingstermijn. De herroepingstermijn bedraagt ​​14 (veertien) dagen voor burgers van de Europese Unie en 5 (vijf) dagen voor burgers die geen lid zijn van de Europese Unie, vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst op afstand of de levering van de betreffende goederen.

Indienen van de aanbieding

3.1. Het Bedrijf biedt de Klant de mogelijkheid om een ​​aanbieding te ontvangen.

3.2. De Klant kan worden gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken voordat hij/zij de aanbieding ontvangt, door de aangeboden opties te kiezen of de gevraagde gegevens in te vullen. De Klant is verplicht om actuele en volledige informatie te verstrekken die wordt gevraagd.

3.3. De Klant ontvangt een aanbieding (onder meer door het verstrekken van de informatie zoals gespecificeerd in artikel 3.2 van deze Voorwaarden) die informatie bevat over het volgende:

3.3.1. het te betalen bedrag voor de relevante Diensten en/of Goederen;

3.3.2. betaalmogelijkheden: via creditcard of een andere toegestane betaalmethode;

3.3.3. overige informatie die het Bedrijf belangrijk vindt om in de aanbieding op te nemen.

3.4. Aanvaarding van de aanbieding

3.4.1. De Klant accepteert de aanbieding om deze Overeenkomst aan te gaan zodra hij/zij akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden van het Bedrijf.

3.4.2. De Klant accepteert het Aanbod van relevante Diensten en/of Goederen die Bedrijf via de Website of Mobiele App aan de Klant levert door te klikken op de knop 'Aanbieding accepteren' die leidt tot de aankoop. De knop 'Aanbieding accepteren' kan, afhankelijk van het type Aanbod, op verschillende manieren worden gelabeld, waaronder, maar niet beperkt tot, 'AKKOORD', 'ACCEPTEREN', 'UPGRADE' of een vergelijkbaar label. De voorwaarden van het Aanbod zijn bindend en de Klant gaat ermee akkoord door het Aanbod te accepteren.

3.4.3. Na acceptatie van het Aanbod machtigt Klant Bedrijf om het in het Aanbod vermelde betalingsbedrag bij Klant in rekening te brengen.

Overeenkomst op afstand

4.1. De overeenkomst op afstand komt tot stand op het moment dat de Klant het Aanbod aanvaardt, zoals aangegeven in paragraaf 3.4.1.

4.2. Aangezien de Klant het Aanbod elektronisch aanvaardt, zal het Bedrijf onmiddellijk de betreffende Dienst, Digitale Content of Goederen leveren zoals vermeld in het Aanbod.

4.3. INDIEN DE OVEREENKOMST TUSSEN HET BEDRIJF EN DE KLANT DIGITALE CONTENT BEVAT, GAAT DE KLANT ERMEE AKKOORD ZIJN/HAAR RECHT OP HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST TE VERLIEZEN.

4.4. Het Bedrijf doet redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de Diensten functioneren zoals bedoeld, maar dergelijke Diensten zijn afhankelijk van het internet en andere diensten en providers buiten de controle van het Bedrijf. Door gebruik te maken van de Diensten van het Bedrijf, erkent de Klant dat het Bedrijf niet kan garanderen dat de Diensten ononderbroken, foutloos zullen zijn of dat de informatie die het bevat volledig vrij zal zijn van virussen, hackers, inbraken, ongeplande downtime of andere storingen. De Klant aanvaardt uitdrukkelijk het risico van het gebruik of downloaden van dergelijke Diensten.

4.5. Het Bedrijf kan de Diensten van tijd tot tijd en zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant wijzigen, uitbreiden en verbeteren. Wij kunnen ook te allen tijde de exploitatie van een deel of alle Diensten stopzetten of bepaalde aspecten ervan selectief uitschakelen. Elke wijziging of verwijdering van de Diensten zal naar eigen goeddunken en zonder voortdurende verplichting of aansprakelijkheid jegens de Klant worden uitgevoerd, en het gebruik van de Diensten door de Klant geeft de Klant geen recht op voortdurende levering of beschikbaarheid van de Diensten.

4.6. De Klant stemt er voorts mee in dat:

4.6.1. hij/zij geen toegang zal hebben tot de Diensten (inclusief het kopen van Goederen) indien hij/zij jonger is dan 18 jaar;

4.6.2. de Klant de toegang tot de Diensten zal weigeren aan kinderen jonger dan 18 jaar. De Klant aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor elk ongeoorloofd gebruik van de Diensten door minderjarigen.

Betalingen

5.1. Gedurende de in de Aanbieding aangegeven geldigheidsduur behoudt het Bedrijf zich het recht voor de prijs voor de Diensten en/of Goederen te wijzigen.

5.2. De Klant stemt ermee in om:

5.2.1. alle extra kosten, toeslagen, heffingen, toepasselijke belastingen en andere kosten te betalen die de Klant kan maken;

5.2.2. Diensten en/of Goederen aan te schaffen met een geldige creditcard of een andere toegestane betaalmethode;

5.2.3. Het Bedrijf actuele en volledige informatie te verstrekken zoals vermeld op het bestelformulier. Indien het Bedrijf ontdekt of vermoedt dat door de Klant verstrekte informatie onjuist of onvolledig is, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om de betaling van de Klant naar eigen goeddunken te weigeren en verliest de Klant elk recht op terugbetaling van het betaalde bedrag.

5.2.4. Om het gemak bij toekomstige aankopen van Diensten te vergroten, machtigt de Klant het Bedrijf om het door de Klant geaccepteerde bedrag in rekening te brengen, met de mogelijkheid om betalingen te autoriseren zonder de kaartgegevens opnieuw in te voeren, zoals aangegeven in paragraaf 3.3. en 3.4.

5.3. Nadat de Klant is overgestapt naar de externe betaaldiensten, gaat het risico van verlies of schade over op de Klant en/of de externe dienst. De online creditcard- of betaalpasbetalingen van de Klant aan het Bedrijf worden afgehandeld en verwerkt door een externe betaaldienstverlener en geen van de gevoelige gegevens met betrekking tot uw betaling worden opgeslagen op of gebruikt door het Bedrijf. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor betalingsproblemen of andere geschillen die voortvloeien uit de externe betaaldiensten. Het Bedrijf kan van tijd tot tijd van externe betaaldienstverlener wisselen.

5.4. Alle prijzen en kosten worden weergegeven in de valuta zoals aangegeven op de betreffende website.

5.5. Alle goederen blijven eigendom van het bedrijf totdat de volledige betaling is voldaan. De geldende prijs is de prijs die geldt op de datum waarop u uw bestelling plaatst. Verzendkosten en betalingskosten worden in rekening gebracht voordat de aankoop wordt bevestigd. Als u jonger bent dan 18 jaar, dient u toestemming van uw ouders te hebben om bij het bedrijf te kopen.

5.6. Alle betalingen die via het bedrijf worden uitgevoerd, worden afgehandeld en uitgevoerd via speciale gateways van derden om uw bescherming te garanderen. Kaartgegevens worden niet opgeslagen en alle kaartgegevens worden verwerkt via SSL-codering. Lees de algemene voorwaarden van de gekozen betalingsgateway voor de transactie, aangezien deze verantwoordelijk is voor de transacties.

5.7. Voor een terugbetaling of een klacht kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com.

5.8. Om ervoor te zorgen dat de klant geen onderbreking of verlies van diensten ondervindt, worden de diensten automatisch verlengd.

5.8.1. Behalve om de redenen die hieronder in dit artikel worden beschreven, VERLENGT AUTOMATISCHE VERLENGING DE BETREFFENDE DIENST AUTOMATISCH NA HET VERSTRIJKEN VAN DE HUIDIGE TERMIJN VOOR EEN VERLENGINGSPERIODE DIE GELIJK IS AAN DE MEEST RECENTE DIENSTPERIODE. Als de laatste dienstperiode van een klant bijvoorbeeld een jaar is, zal de verlengingsperiode doorgaans een jaar zijn.

5.8.2. Tenzij de Klant het abonnement opzegt, verlengt Bedrijf de betreffende dienst automatisch wanneer deze verlengd moet worden.

5.8.3. Het Bedrijf kan de abonnementsplannen en de prijs van de Diensten van tijd tot tijd wijzigen. Verlengingen kunnen in rekening worden gebracht tegen de dan geldende tarieven van Bedrijf, waarvan de Klant erkent en ermee instemt dat deze hoger kunnen zijn (waarvan de Klant vooraf op de hoogte wordt gesteld) of lager dan de tarieven voor de oorspronkelijke dienstperiode. In geval van een openstaande betaling heeft de Dienstverlener het recht om een ​​boete voor late betaling in rekening te brengen ter hoogte van één maandelijkse abonnementsbetaling. Het Bedrijf kan de prijs van de Dienst in meerdere termijnen in rekening brengen indien de volledige betaling niet succesvol is.

5.8.4. INDIEN DE KLANT NIET WENST DAT DE DIENST AUTOMATISCH WORDT VERLENGD, dient hij/zij het abonnement ten minste 48 uur voor het einde van de huidige periode zelf op te zeggen. In dat geval worden de Diensten beëindigd na afloop van de dan lopende termijn, tenzij hij/zij de Diensten vóór die datum handmatig verlengt. Abonnementskosten worden niet terugbetaald.

5.8.5. Indien de Klant het abonnement op de website van het Bedrijf heeft gekocht, kan hij/zij dit niet beheren via de Apple App Store of Google Play. Indien de Klant niet wil dat de Dienst automatisch wordt verlengd, dient hij/zij het abonnement zelf op te zeggen door in te loggen op het Gebruikersaccount op de website van het Bedrijf of contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com en de instructies te volgen in het gedeelte 'Mijn abonnement beheren'.

5.8.6. Indien Klant het abonnement via de Apple App Store of Google Play heeft aangeschaft, kan hij het abonnement alleen opzeggen via zijn Apple- of Google-account. Klant begrijpt dat het verwijderen van de app de abonnementen niet opzegt.

5.8.7. De totale prijs van de Diensten/Goederen, inclusief btw (indien van toepassing), en alle bijkomende vracht-, bezorg- of portokosten en, indien van toepassing, andere kosten, zijn zichtbaar tijdens het bestelproces op de Website. De wijze waarop de prijs wordt berekend, is eveneens zichtbaar tijdens het bestelproces op de Website.

5.8.8. In geval van een Abonnement omvat de totale prijs de totale kosten voor de gekozen factureringsperiode.

5.9. Pogingen tot incasso

5.9.1. Indien het Bedrijf niet de volledige betaling voor de Diensten en/of Goederen ontvangt vanwege onvoldoende saldo, mislukte transacties of een andere reden, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het totale abonnementsbedrag in kleinere termijnen te verdelen.

5.9.2. Het Bedrijf kan proberen de Klant meerdere keren te factureren voor deze kleinere termijnen totdat het totale abonnementsbedrag succesvol is geïnd.

5.9.3. Het totaal van deze kleinere termijnen zal het oorspronkelijke met de Klant overeengekomen totale abonnementsbedrag niet overschrijden.

5.9.4. De Klant erkent en gaat akkoord met deze mogelijke meervoudige kosten voor kleinere bedragen als onderdeel van het incassoproces.

5.9.5. Indien het Bedrijf er na meerdere pogingen niet in slaagt het volledige abonnementsbedrag te innen, behoudt het zich het recht voor om de toegang van de Klant tot de Diensten en/of Goederen op te schorten of te beëindigen totdat de volledige betaling is ontvangen.

5.9.6. De Klant blijft verantwoordelijk voor het controleren of de opgegeven betaalmethode geldig is en voldoende saldo heeft om het totale abonnementsbedrag te dekken.

5.9.7. De Klant stemt ermee in om zijn/haar betalingsgegevens bij het Bedrijf onmiddellijk bij te werken in geval van wijzigingen om een ​​succesvolle incasso te garanderen.

5.10. Incassoprocedures:

5.10.1. Indien een verschuldigd bedrag 65 dagen na de vervaldatum van de eerste betaling onbetaald blijft, kan het Bedrijf een incassoprocedure starten.

5.10.2.

(a) Eerste incassopoging: Het Bedrijf start de eerste incassopoging 45 dagen nadat het onbetaalde saldo van de Klant de drempel van 65 dagen achterstalligheid heeft bereikt. Gedurende deze tijd behoudt de Klant volledige toegang tot de Dienst, ondanks de openstaande betaling.

(b) Tweede incassopoging: Indien de eerste incassopoging mislukt vanwege redenen zoals onvoldoende saldo, zal het Bedrijf verdere pogingen tijdelijk opschorten. Een tweede incassopoging vindt 45 dagen na de eerste poging plaats.

5.10.3 De Klant blijft verantwoordelijk voor het controleren of de opgegeven betaalmethode geldig is en voldoende saldo heeft om het totale abonnementsbedrag te dekken. De Klant stemt ermee in om zijn/haar betalingsgegevens onmiddellijk bij te werken bij wijzigingen om een ​​succesvolle incasso te garanderen.

5.10.4. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Dienst op te schorten of te beperken in geval van langdurige wanbetaling, en om incassoprocedures te starten.

Restitutie- en retourbeleid

6.1. Op grond van de toepasselijke rechtshandelingen heeft de Klant het recht om van gedachten te veranderen en geleverde (ontvangen) goederen binnen de herroepingstermijn te retourneren. Er is echter ook een uitzondering vastgelegd in deze rechtshandelingen, op grond waarvan het recht op retournering niet van toepassing is op Overeenkomsten betreffende de levering van digitale content indien de levering van dergelijke digitale content reeds is begonnen. Indien de Digitale Content reeds aan de Klant is geleverd zoals aangegeven in artikel 4.2 en 4.3, verliest de Klant zijn/haar herroepingsrecht uit de Overeenkomst.

6.1.1. Volgens de garantie op de website van het Bedrijf heeft de Klant recht op terugbetaling van de Deelnamekosten indien de Klant de gebrekkigheid van de Digitale Content kan aantonen en binnen 24 uur na het sluiten van de Overeenkomst op Afstand een verzoek tot volledige terugbetaling indient bij onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com.

6.2. Terugbetaling van de Diensten. Alle prijzen en vergoedingen voor Digitale Content en Diensten worden niet terugbetaald, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in dit artikel:

6.2.1. Nadat de Digitale Content reeds aan de Klant is geleverd zoals aangegeven in artikel 4.2, heeft de Klant recht op terugbetaling van de Deelnamekosten door het Bedrijf, maar alleen indien de Klant aantoont dat de Digitale Content niet aan de beschrijving voldoet of gebrekkig is. In dergelijke gevallen dient de Klant binnen de herroepingstermijn contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com en gedetailleerde informatie te verstrekken waaruit het productdefect van het Bedrijf blijkt (met bijgevoegd visueel bewijs). Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om kosten in rekening te brengen voor administratieve of andere diensten die de Klant mogelijk heeft gebruikt vóór de terugbetaling/annulering.

6.2.2. Zodra een terugbetaling is uitgevoerd, heeft de Klant geen toegang meer tot de Diensten van het Bedrijf. Alle terugbetalingen worden verrekend met de oorspronkelijke betaalmethode. Door de Diensten aan te schaffen, gaat de Klant akkoord met dit terugbetalingsbeleid en doet hij afstand van alle rechten om dit te onderwerpen aan vragen, vonnissen of juridische stappen.

6.3. Indien de Klant de Diensten of de Goederen via de Apple App Store of Google Play heeft gekocht, dient de Klant voor vragen en/of verzoeken met betrekking tot de terugbetaling en de betaling contact op te nemen met de gebruikersondersteuning van de Apple App Store of Google Play Store.

6.4. Terugbetaling voor geleverde Goederen.

6.4.1. Indien artikel 6.5 niet van toepassing is, heeft de Klant recht op terugbetaling van de Goederen van het Bedrijf, maar alleen indien de Klant aantoont dat de Goederen niet aan de beschrijving voldoen of gebrekkig zijn. In dergelijke gevallen dient de Klant binnen de herroepingstermijn contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com en gedetailleerde informatie te verstrekken waaruit blijkt dat de Producten van het Bedrijf een defect vertonen (met bijgevoegd visueel bewijs).

6.4.2. Alle terugbetalingen worden verrekend met de oorspronkelijke betaalmethode. Door de Diensten aan te schaffen, gaat de Klant akkoord met dit restitutiebeleid en doet hij afstand van alle rechten om dit te onderwerpen aan vragen, vonnissen of juridische stappen.

6.5. Retourneren van geleverde Producten. Om redenen die verband houden met gezondheidszorg en hygiëne, heeft de Klant het recht om van gedachten te veranderen en geleverde (ontvangen) Producten binnen de herroepingstermijn te retourneren, mits de volgende procedure wordt gevolgd:

6.5.1. De Klant heeft het verzoek om de Producten binnen de herroepingstermijn bij het Bedrijf ingediend via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com en vóórdat de Producten worden geretourneerd.

6.5.2. De goederen dienen onverwijld en uiterlijk binnen de herroepingstermijn aan het Bedrijf te worden geretourneerd. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant.

6.5.3 De goederen bevinden zich in de originele verpakking en zijn ongeopend, in een staat die geschikt is voor wederverkoop.

6.5.4. Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen zal het Bedrijf de prijs die de Klant voor de goederen heeft betaald (inclusief de verzendkosten) terugbetalen, uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen vanaf de dag waarop het Bedrijf de goederen retour heeft ontvangen.

6.5.5. In alle gevallen heeft het Bedrijf het recht om de terugbetaling van de Klant op te schorten totdat het Bedrijf de goederen heeft ontvangen en geïnspecteerd.

Retouradres voor fysieke goederen:

Retouradres: PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in de stad Lewes, graafschap Sussex, postcode 19958.

6.6: Naast de restitutierechten die beschikbaar zijn onder de toepasselijke wetgeving en deze Algemene Voorwaarden, komt u in aanmerking voor een restitutie onder onze Geld-terug-garantie als:

6.6.1: Om aan te tonen dat u het programma heeft gevolgd, moet u, wanneer u ons een bericht stuurt met uw verzoek, screenshots van de app meesturen waaruit blijkt dat:

6.6.2: Alleen klanten die aan alle bovenstaande vereisten voldoen, komen in aanmerking voor een restitutie onder deze Geld-terug-garantie. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op de hierboven vermelde voorwaarden en dekt geen andere situaties.

Intellectuele-eigendomsrechten

7.1. Alle intellectuele-eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, ontwerprechten, merkrechten, octrooirechten en alle andere eigendomsrechten op of met betrekking tot de Diensten en Dienstgerelateerde content, zijn eigendom van het Bedrijf.

7.2. Het is de Klant verboden om Diensten, waaronder maar niet beperkt tot digitale content die door het Bedrijf wordt geleverd en/of ter beschikking wordt gesteld, geheel of gedeeltelijk te reproduceren of te publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.

7.3. De Klant verleent het Bedrijf hierbij een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, volledig betaalde en royaltyvrije, niet-exclusieve licentie, inclusief het recht om sublicenties te verlenen (via meerdere niveaus) en over te dragen aan derden, om zijn/haar Gebruikerscontent (met uitzondering van Gebruikershandelsmerken) en alle gewijzigde en afgeleide werken daarvan te reproduceren, distribueren, uitvoeren en weergeven (openbaar of anderszins), er afgeleide werken van te maken, aan te passen, te wijzigen en anderszins te gebruiken, te analyseren en te exploiteren op welke manier dan ook, nu bekend of in de toekomst ontdekt, diens Gebruikerscontent (met uitzondering van Gebruikershandelsmerken), evenals alle gewijzigde en afgeleide werken daarvan. Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, doet Klant hierbij afstand van alle morele rechten die hij/zij heeft op Gebruikerscontent. "Gebruikerscontent" betekent alle handelsmerken, communicatie, afbeeldingen, teksten, creatieve werken, geluiden en al het materiaal, de gegevens en informatie die Klant uploadt, verzendt of indient via de Diensten, of die andere gebruikers uploaden of verzenden. Door Gebruikerscontent te uploaden, verzenden of indienen, bevestigt, verklaart en garandeert Klant dat dergelijke Gebruikerscontent en het uploaden, verzenden of indienen ervan (a) juist en niet vertrouwelijk is; (b) niet in strijd is met toepasselijke wetten, contractuele beperkingen of andere rechten van derden, en dat Klant toestemming heeft van derden wiens persoonlijke informatie of intellectuele eigendomsrechten deel uitmaken van of zijn opgenomen in de Gebruikerscontent; en (c) vrij is van virussen, adware, spyware, wormen of andere schadelijke code.

7.4. Geen enkel deel van deze Algemene Voorwaarden kan worden geïnterpreteerd als een overdracht van intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de Diensten of Dienstgerelateerde content, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in artikel 8.1 hieronder.

Gebruik van digitale content

8.1. Alle intellectuele-eigendomsrechten zoals gespecificeerd in artikel 7.1 en met betrekking tot digitale content zijn eigendom van het Bedrijf. Digitale content wordt in licentie gegeven conform dit artikel 8 en wordt niet verkocht. Aan de Klant wordt uitsluitend een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie verleend, onderworpen aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, om (uitsluitend voor individueel gebruik door de Klant) alle door het Bedrijf aan de Klant verstrekte digitale content te gebruiken.

8.2. De looptijd van deze licentie wordt verleend voor een periode van 5 jaar vanaf de datum van ontvangst van de digitale content, tenzij deze eerder is opgeschort of beëindigd in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden.

8.3. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, mag digitale content uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

8.4. De Klant is niet bevoegd de Digitale Content te bewerken, te reproduceren, te verzenden of uit te lenen, of deze ter beschikking te stellen aan derden, of deze te gebruiken voor andere handelingen die buiten de reikwijdte van de door het Bedrijf verstrekte licentie vallen.

8.5. Het Bedrijf is bevoegd om, ter handhaving van intellectuele-eigendomsrechten, beperkingen op te leggen aan de reikwijdte van de licentie of het aantal apparaten of typen apparaten waarop Digitale Content kan worden gebruikt.

8.6. Indien de Klant in strijd handelt met dit artikel, is het Bedrijf bevoegd de toegang tot de betreffende Digitale Content op te schorten, onverminderd het recht van het Bedrijf om de schade die is geleden als gevolg van of in verband met de inbreuk, inclusief eventuele gemaakte kosten, op de Klant te verhalen.

Verkoop van digitale content

9.1. Het is de Klant verboden digitale content of kopieën van digitale content te verkopen, te koop aan te bieden, te delen, te verhuren of uit te lenen.

Privacybeleid

10.1. De verwerking van de persoonsgegevens van de Klant wordt beheerst door het Privacybeleid. Het wordt de Klant aanbevolen een kopie van het Privacybeleid af te drukken en te bewaren, samen met deze Algemene Voorwaarden.

Aansprakelijkheid

11.1. Een partij is ontheven van aansprakelijkheid voor het niet nakomen van de Algemene Voorwaarden indien zij aantoont dat deze Algemene Voorwaarden niet zijn nagekomen als gevolg van overmacht. Het Bedrijf is in het bijzonder niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, oproer, oorlog of natuurrampen, of door andere gebeurtenissen waarvoor het Bedrijf niet verantwoordelijk is (bijv. staking, uitsluiting, verkeersopstoppingen, bestuurlijke handelingen van binnen- of buitenlandse hoge autoriteiten). De Klant dient binnen 30 kalenderdagen na het ontstaan ​​van de overmacht schriftelijk kennis te geven van het optreden van overmacht, waardoor de nakoming van deze Algemene Voorwaarden wordt verhinderd. Het Bedrijf zal de Klant, indien mogelijk, per e-mail of via de Website of Mobiele app op de hoogte stellen van het optreden van overmacht.

11.2. De aansprakelijkheid van het Bedrijf is beperkt tot directe schade, tenzij anders bepaald in de toepasselijke wetgeving.

11.3. Vanwege de aard van de Diensten en/of Goederen die het Bedrijf levert en aangezien het Bedrijf geen controle heeft over de naleving van de verstrekte gebruiksinstructies door de Klant, biedt het Bedrijf geen garantie met betrekking tot de resultaten of uitkomsten die voortvloeien uit het gebruik van de Diensten en/of Diensten.

11.4. Aansprakelijke onderneming: 1) HealthGenom.com is slechts een beheerder van de Website of Mobiele App en aanbieder van de Diensten, 2) HealthGenom.com is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het beheer van abonnementsdiensten en betalingen voor Diensten en Goederen, terugbetalingen en terugboekingen voor Gelieerde Ondernemingen.

11.5. Bij het gebruik van de Diensten kan de Klant links ontvangen naar andere websites of mobiele apps die geen eigendom zijn van en/of niet worden beheerd door het Bedrijf. De Klant erkent en stemt ermee in dat het Bedrijf niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van dergelijke websites of mobiele apps. Bovendien is het Bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige content, advertenties, producten of ander materiaal dat via dergelijke links toegankelijk is. De Klant stemt er daarom mee in dat het Bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of vermoedelijk veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke content, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of mobiele apps.

Medische disclaimer

12.1. VOORDAT DE CLIËNT HET MAALTIJDPLAN EN/OF DE PRODUCTEN VAN HET BEDRIJF PROBEERT, DIENT DE GEZONDHEID VAN DE CLIËNT TE WORDEN BEOORDEELD DOOR ZIJN/HAAR ZORGVERLENER OF DIENT HIJ/ZIJ ZICH TE BEREIKEN MET ZIJN/HAAR ZORGVERLENER.

12.2. Onder dienst wordt verstaan ​​deelname aan het programma, inclusief informatie over een gezonde levensstijl en voeding. De informatie op de website is informatief van aard en vervangt geen professioneel medisch advies, diagnose of behandeling. Indien de cliënt zich zorgen maakt over de informatie die via de dienst wordt ontvangen of vragen heeft over zijn/haar eigen gezondheid, dient hij/zij een arts of andere zorgverlener te raadplegen. De cliënt gebruikt de dienst op eigen risico en verantwoordelijkheid.

Geschiktheid

13.1. De Diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor personen die wettelijk bindende contracten kunnen sluiten onder EU-recht. De Klant bevestigt daarom dat hij/zij ten minste 18 jaar oud is. Indien de Klant namens een persoon jonger dan 18 jaar toegang heeft tot de Diensten, bevestigt de Klant dat hij/zij de wettelijke voogd van die persoon is en verantwoordelijk is voor de naleving van deze Algemene Voorwaarden door die persoon. De Klant vrijwaart Bedrijf voor alle verliezen of schade die Bedrijf lijdt als gevolg van het niet naleven van deze Algemene Voorwaarden.

Geldigheid en beëindiging

14.1. De Overeenkomst treedt in werking nadat de Klant deze heeft geaccepteerd en elektronisch zijn/haar toestemming voor naleving ervan heeft gegeven. De Overeenkomst blijft voor onbepaalde tijd van kracht tot de beëindiging ervan.

14.2. Bedrijf kan de relatie met Klant te allen tijde beëindigen in de volgende gevallen: (i) de Klant gaat niet akkoord met de Overeenkomst; (2) de Klant schendt de Overeenkomst; (3) De Klant verstrekt de door het Bedrijf gevraagde informatie niet en/of verstrekt onjuiste en/of onvolledige informatie. Onverminderd het voorgaande worden de wettelijke beëindigingsrechten niet aangetast.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

15.1. Deze Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing kunnen zijn, zijn onderhevig aan verandering. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en bij te werken. Dergelijke wijzigingen treden onmiddellijk in werking na plaatsing op de website of mobiele app van het Bedrijf.

15.2. Het Bedrijf kan de Klant op de hoogte stellen van aanstaande wijzigingen door een e-mail te sturen naar het primaire e-mailadres dat door de Klant is opgegeven, of door dit via de website of mobiele app te melden.

15.3. De Klant begrijpt en stemt ermee in dat elk voortgezet gebruik van en toegang tot de Diensten na eventuele updates van de Algemene Voorwaarden betekent dat de Klant vrijwillig akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden. Indien een Klant niet akkoord gaat met de bijgewerkte Algemene Voorwaarden, dient hij/zij de Diensten niet te gebruiken (of te blijven gebruiken).

Communicatie

16.1. Over het algemeen geeft het Bedrijf de voorkeur aan communicatie door ondersteuningsverzoeken te accepteren via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com en zal het deze verzoeken per e-mail beantwoorden. Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, accepteert de Klant communicatie door ondersteuningsverzoeken in te dienen via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com en zullen deze verzoeken per e-mail worden beantwoord. Hiervoor wordt de Klant verzocht een geldig e-mailadres te hebben en dit te verstrekken bij het invullen van de vereiste informatie zoals bepaald in Artikel 3.2. Het Bedrijf kan informatie met betrekking tot deze Overeenkomst of Diensten ook op de Website of Mobiele App publiceren. De Klant dient zijn/haar e-mailberichten en de informatie op de Website of Mobiele App regelmatig te controleren. E-mails kunnen links bevatten naar verdere informatie en documenten.

16.2. Indien de toepasselijke wetgeving vereist dat informatie op een duurzame drager wordt verstrekt, zal het Bedrijf de Klant een e-mail met een bijlage sturen of een melding met betrekking tot de Diensten met downloadfunctie, zodat deze informatie en documenten permanent worden bewaard voor toekomstig gebruik. De Klant wordt verzocht kopieën van alle communicatie van het Bedrijf te bewaren.

16.3. De Klant kan een kopie van deze Algemene Voorwaarden of enig ander contractueel document opvragen door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com.

16.4. De communicatie met de Klant zal in het Engels plaatsvinden, tenzij het Bedrijf en de Klant overeenkomen om in een andere taal te communiceren.

16.5. De Klant kan te allen tijde contact opnemen met het Bedrijf door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com.

Klachten

17.1. Klachten met betrekking tot het Bedrijf en de aan de Klant geleverde Diensten dienen te worden ingediend door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com.

17.2. Klachten met betrekking tot de aan de Klant geleverde Goederen dienen te worden ingediend door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com.

17.3. Klachten met betrekking tot abonnementen, terugbetalingen en terugboekingen voor de Goederen en Diensten dienen te worden ingediend door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com.

17.4. Door een klacht in te dienen, dient de Klant duidelijk aan te geven dat er een klacht is ingediend en de gronden en omstandigheden met betrekking tot de klacht te specificeren. Het Bedrijf stuurt de Klant een klachtbevestiging naar het e-mailadres waarvan de klacht is ontvangen. Wij zullen de klacht in behandeling nemen en de Klant binnen 14 tot 30 kalenderdagen na ontvangst van een relevante klacht antwoorden.

17.5. Verzoeken (klachten) van de Klant worden door het Bedrijf kosteloos geanalyseerd.

Overig

18.1. Niemand anders dan de Klant heeft rechten op grond van deze Algemene Voorwaarden.

18.2. De Klant mag geen rechten uit de Overeenkomst overdragen aan een derde zonder voorafgaande toestemming van het Bedrijf. Het Bedrijf kan naar eigen goeddunken zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdragen aan een derde.

18.3. Alle geschillen uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden of anderszins in verband met de Diensten zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Letland, tenzij dit verboden is door de toepasselijke wetgeving.

18.4. Indien een deel van deze Algemene Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal dat deel worden gescheiden van de rest van de Algemene Voorwaarden, die geldig en afdwingbaar blijven voor zover wettelijk toegestaan.

Privacybeleid

19.1. Dit privacybeleid legt uit hoe PAYHEALTH INC., Delaware 16192, Coastal Highway, in Lewes, county Sussex, postcode 19958, persoonsgegevens verwerkt bij het leveren van diensten en het beheren van de website.

19.2. De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is PAYHEALTH INC., Delaware 16192, Coastal Highway, in Lewes, county Sussex, postcode 19958.

19.3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

19.3.1. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor meerdere doeleinden, bijvoorbeeld wanneer u zich registreert voor de diensten, activiteiten uitvoert in uw profiel of onze website bezoekt. In bepaalde gevallen is de verwerking van uw gegevens noodzakelijk om de diensten te kunnen leveren. In andere gevallen, indien verwerking niet strikt noodzakelijk is, zullen wij dat aangeven, bijvoorbeeld door u de mogelijkheid te bieden om te kiezen of u uw gegevens aan ons wilt verstrekken.

19.3.2. De informatie die u invoert wanneer u de informatieve gewichtsverliestest op onze website uitvoert, wordt niet opgeslagen of anderszins vastgelegd in onze informatiesystemen.

19.4. Om nieuwe gebruikers van de diensten te registreren, bestaande gebruikers te identificeren, u toegang te verlenen tot uw reeds bestaande gebruikersprofiel en uw profiel te beheren, verwerken wij uw naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, leeftijd, betalingsgegevens en andere gegevens die u tijdens het registratieproces hebt opgegeven.

19.5. Om u gepersonaliseerde Diensten te kunnen leveren, een dieet- en voedingsplan op te stellen en u andere tips en suggesties te kunnen geven met betrekking tot het gebruik van de Diensten, verwerken wij de gegevens die u ons hebt verstrekt over uw eetgewoonten, gezondheidstoestand, informatie over zwangerschap of borstvoeding, evenals andere gezondheidsgerelateerde gegevens. Deze informatie is een bijzondere categorie persoonsgegevens en wordt daarom met de nodige zorgvuldigheid en op basis van uw uitdrukkelijke toestemming verwerkt. Uw gezondheidsgegevens worden pas verwerkt nadat u voor de Diensten hebt betaald. Vanwege de specifieke kenmerken van de Diensten kunnen wij u de Diensten niet leveren als u geen uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens. Als u ervoor kiest geen toestemming te geven, zullen wij uw betaling voor de Diensten terugbetalen.

19.6. Om te voldoen aan de toepasselijke wetten, bijvoorbeeld met betrekking tot de verwerking van betalingen en onze boekhoudkundige verplichtingen, verwerken wij informatie die betrekking heeft op uw betalingen.

19.7. Om u te informeren over nieuws en promoties met betrekking tot de Diensten en om u gepersonaliseerde advertenties of andere marketingcommunicatie te sturen, verwerken wij uw naam, e-mailadres en/of telefoonnummer. U ontvangt dergelijke informatie alleen als u hiermee heeft ingestemd bij uw registratie voor de Diensten. U hebt het recht om uw toestemming voor het ontvangen van dergelijke communicatie in te trekken door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com. Indien u uw toestemming intrekt door contact op te nemen met onze klantenservice via de online SUPPORT HELP DESK van HealthGenom.com, registreren wij deze informatie binnen 5 werkdagen in uw profiel.

19.8. Ten behoeve van het ontwikkelen van een marketingstrategie, het segmenteren van klanten en het analyseren van onze Diensten, kunnen wij de gegevens verwerken die u hebt opgegeven bij het registreren voor de Diensten, bijvoorbeeld uw geslacht, de gekozen Diensten en bepaalde informatie die is verkregen via cookies.

19.9. Om klantenservice te verlenen en eventuele problemen op te lossen die zich kunnen voordoen met betrekking tot onze Diensten, verwerken wij uw naam, achternaam, contactgegevens, uw profielgegevens en alle andere informatie die u verstrekt tijdens uw communicatie met onze adviseurs of klantenservicemedewerkers.

19.10. Om de bescherming en veiligheid van onze database, interne systemen, de Website en andere infrastructuur te waarborgen en toezicht te houden op het gebruik van onze Diensten, kunnen wij diverse technische informatie verwerken die wij verkrijgen via cookies, logbestanden en andere soortgelijke technologische oplossingen.

19.11. Om u het meest geschikte en effectieve dieet en voedingsplan te kunnen inschatten, voorspellen en aanbieden, en om u te helpen uw gestelde doel te bereiken, kunnen we bepaalde soorten gebruikersinformatie verzamelen en analyseren (profileren). Bij het profileren gebruiken we alleen nauwkeurige, minimale gegevens, zoals de correlatie van de gewichtsverandering van een gebruiker als gevolg van een specifiek voedingsplan. We voeren dergelijke profilering uit op basis van onze gerechtvaardigde belangen om de gebruiker de meest geschikte en efficiënte diensten te bieden. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen op basis van profilering die juridische gevolgen voor u kunnen hebben of u als betrokkene nadelig kunnen beïnvloeden. Dit stelt ons in staat om onze gebruikers een voedings- en dieetplan aan te bieden dat succesvol is gebleken voor andere gebruikers met vergelijkbare parameters.

19.12. Bewaartermijn en verwijdering van gegevens:

19.12.1. We verwerken uw persoonsgegevens zolang een van de bovengenoemde doeleinden voor gegevensverwerking of de wettelijke basis geldig is. Wij beoordelen de bewaartermijn door rekening te houden met onze wettelijke verplichtingen en de daarin vastgelegde bewaartermijnen, evenals met onze legitieme belangen of uw instructies, bijvoorbeeld in het geval dat u uw toestemming intrekt.

19.12.2. Wanneer een van de bovengenoemde doeleinden voor gegevensverwerking of de rechtsgrondslag niet langer bestaat, verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

19.13. Delen van uw persoonsgegevens:

19.13.1. In bepaalde gevallen werken wij samen met diverse externe dienstverleners en gegevensverwerkers die ondersteuning bieden voor onze Diensten. Uw persoonsgegevens kunnen dus worden gedeeld met dergelijke dienstverleners, die hosting- en servercolocatiediensten, e-mail- en contentleveringsdiensten en -tools, facturerings- en betalingsverwerkingsdiensten, marketing, boekhouding, juridische IT en andere diensten leveren die wij redelijkerwijs nodig hebben.

19.13.2. Dergelijke dienstverleners mogen alleen de persoonsgegevens ontvangen die nodig zijn om de betreffende dienst te verlenen. Zo wordt bijvoorbeeld de informatie over uw betalingen alleen gedeeld met dienstverleners voor betalingsverwerking en alleen voor zover nodig om uw betaling te beveiligen, uw betaling terug te storten of uw klachten te beoordelen.

19.13.3. Dergelijke externe dienstverleners mogen deze gegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. Dergelijke dienstverleners zijn verplicht de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke normen en bindende overeenkomsten die met ons zijn gesloten. Indien een van deze dienstverleners buiten de EU/EER is gevestigd, zorgen wij ervoor dat de doorgifte van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de wettelijke vereisten en oplossingen die worden geboden in de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

19.13.4. Wij selecteren en selecteren dergelijke dienstverleners met de nodige zorgvuldigheid en eisen van hen dat zij de integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens waarborgen.

19.13.5. Uw persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers van het bedrijf die akkoord zijn gegaan met geheimhoudingsverplichtingen en die deze informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren.

19.13.6. In bepaalde situaties kunnen we wettelijk verplicht zijn uw gegevens te delen met wetshandhavingsinstanties en overheidsinstanties. We kunnen uw gegevens ook delen met dergelijke instanties om uw juridische claims in te dienen, af te dwingen of te verdedigen.

19.13.7. Bedrijf is als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

19.14. Uw rechten:

19.14.1. U hebt het recht om binnen een maand inzage te vragen in uw persoonsgegevens en alle informatie te ontvangen die wij over u verwerken.

19.14.2. Als u uw gegevens wilt corrigeren, kunt u dit doen door contact met ons op te nemen of door zelf te corrigeren door in te loggen op uw profiel.

19.14.3. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking. Indien wij een dergelijk bezwaar ontvangen, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

19.14.4. U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens, die op toestemming is gebaseerd, in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.

19.14.5. U hebt het recht om uw gegevens te verwijderen door in te loggen op uw profiel of door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we de gegevens die we volgens de toepasselijke wetgeving moeten bewaren, niet kunnen verwijderen. Als u verzoekt om verwijdering van uw gegevens of bezwaar maakt tegen de verwerking van gegevens die nodig zijn om u onze Diensten te leveren, kunnen we u onze Diensten niet leveren of wordt dit belemmerd.

19.14.6. Als u een van de bovengenoemde rechten wilt uitoefenen, kunt u ons schriftelijk bereiken via de contactgegevens die hier worden vermeld. Voordat we u informatie verstrekken, kunnen we uw identiteit verifiëren.

19.14.7. Als u van mening bent dat wij niet aan onze verplichtingen inzake de verwerking van persoonsgegevens hebben voldaan of anderszins uw gegevensbeschermingsrechten hebben geschonden, hebt u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit – Data State Inspectorate (Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Letland, www.dvi.gov.lv).

19.15. Contactgegevens:

19.15.1. Als u vragen hebt over dit privacybeleid of als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via HealthGenom.com online SUPPORT HELP DESK.PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in de stad Lewes, graafschap Sussex, postcode 19958.

19.16. Diversen:

19.16.1. Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen en aan te passen. De wijzigingen treden in werking zodra ze op de website zijn geplaatst. Bij een wezenlijke wijziging stellen wij u hiervan op de hoogte, bijvoorbeeld door een bericht te plaatsen op uw profiel, op de website of door u een e-mail te sturen.

Cookiebeleid

20.1. Website en applicatie HealthGenom.com (hierna: Website) maakt gebruik van cookies. Indien u hiermee akkoord bent gegaan, kunnen naast cookies die de werking van de Website garanderen, ook andere cookies, webbakens, pixels of vergelijkbare opslagtechnologieën worden geplaatst op uw browser of apparaat waarmee u onze Website bezoekt. Dit beleid legt uit welke cookies deze Website gebruikt en voor welke doeleinden.

20.2. De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is PAYHEALTH INC., Delaware 16192, Coastal Highway, in de stad Lewes, graafschap Sussex, postcode 19958.

20.3. Wat zijn cookies en voor welke doeleinden gebruiken we ze?

20.3.1. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze Website bezoekt. De browser die u gebruikt, gebruikt de cookies om de informatie bij elk volgend bezoek terug te sturen naar de Website, zodat de Website de gebruiker kan herkennen en de keuzes van de gebruiker kan onthouden (bijvoorbeeld taalkeuze, inloggegevens en andere instellingen). Dit kan uw volgende bezoek gemakkelijker maken en de website nuttiger voor u maken.

20.3.2. We gebruiken verschillende soorten cookies. Wanneer u de website bezoekt, plaatsen we strikt noodzakelijke cookies op uw browser of apparaat. Andere soorten cookies worden alleen opgeslagen als u het gebruik van dergelijke cookies hebt geaccepteerd. Hier vindt u meer informatie over cookies die op uw apparaat of browser kunnen worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

20.3.2.1. Strikt noodzakelijke cookies - Strikt noodzakelijke cookies dragen bij aan het gebruiksgemak van de website door basisfuncties te bieden zoals paginanavigatie, taalselectie, autorisatie en het invullen van formulieren. De website functioneert mogelijk niet zonder deze cookies en kan niet worden uitgeschakeld. Deze cookies onthullen de identiteit van de gebruiker niet en verzamelen geen gebruikersinformatie. Ze worden op het apparaat van de gebruiker opgeslagen totdat de browser wordt gesloten.

20.3.2.2. Analytische cookies - Met analytische cookies kunnen we websitebezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het populairst en het minst populair zijn en hoe bezoekers door de website navigeren. Alle informatie die deze cookies verzamelen, wordt geaggregeerd weergegeven. Voor analytische en statistische doeleinden kunnen we cookies van derden gebruiken, bijvoorbeeld Google Analytics, die permanent op het apparaat of de browser kunnen worden opgeslagen.

20.3.2.3. Marketingcookies - Deze cookies zorgen voor reclame- en marketingcommunicatie die is afgestemd op de interesses van websitegebruikers. Ze kunnen door derden en dienstverleners worden gebruikt om een ​​interesseprofiel aan te maken en relevante advertenties op andere webpagina's te tonen. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op, maar zijn gebaseerd op de unieke identificatie van de browser en het apparaat. Deze cookies onthouden informatie over uw bezoek aan de website en kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen op sociale netwerken en andere websites. Als u deze cookies uitschakelt, krijgt u minder gepersonaliseerde advertenties te zien. Voor reclamedoeleinden kunnen we cookies van derden gebruiken, zoals Facebook- of Google-cookies, die permanent op uw apparaat of browser kunnen worden opgeslagen.

20.3.3. Cookies en gegevensverwerking van derden Sommige cookies op onze website kunnen worden geplaatst door diensten van derden, zoals Google Analytics, advertentienetwerken of aanbieders van embedded content. Deze derden kunnen informatie verzamelen over uw online activiteiten op verschillende websites.

Door onze website te gebruiken, erkent en stemt u ermee in dat Google uw persoonsgegevens mag verwerken in overeenstemming met hun beleid wanneer u toestemming geeft voor cookies. Meer informatie over de gegevenspraktijken van Google vindt u op de website van Google over de verantwoordelijkheid voor bedrijfsgegevens. Andere derden kunnen uw persoonsgegevens ook verzamelen en verwerken voor analyse, reclame en andere doeleinden, zoals beschreven in hun respectieve privacybeleid.

20.4. Cookies beheren:

20.4.1. Wanneer u onze website bezoekt, krijgt u een informatieve verklaring te zien dat de website cookies gebruikt en wordt uw toestemming gevraagd om analytische en marketingcookies in te schakelen. Als u uw toestemming wilt intrekken of de cookie-instellingen wilt wijzigen, kunt u dit doen door op de bovenstaande knop voor cookie-instellingen te klikken.

20.4.2. U kunt uw toestemming voor analytische en/of marketingcookies intrekken en alle cookies die in uw browser zijn opgeslagen, verwijderen door de cookiegeschiedenis van uw browser te verwijderen. U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies worden geblokkeerd. Door op de "Help"-knop in uw browser te klikken, vindt u instructies over hoe u kunt voorkomen dat uw browser cookies opslaat, welke cookies er al zijn opgeslagen en hoe u deze desgewenst kunt verwijderen. Wijzigingen in de instellingen moeten voor elke browser die u gebruikt worden aangebracht.

20.4.3. U kunt zich ook afzonderlijk afmelden voor het beschikbaar stellen van uw websiteactiviteit aan Google Analytics door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren. Deze voorkomt dat informatie over uw websitebezoek met Google Analytics wordt gedeeld. Link naar de add-on en meer informatie:

https://support.google.com/analytics/answer/181881.

20.5. Contactgegevens:

20.5.1. Als u vragen heeft over dit cookiebeleid of als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via HealthGenom.com. Online SUPPORT HELP DESK. 20.5.2. PAYHEALTH INC. Delaware 16192, Coastal Highway, in de stad Lewes, Sussex County, postcode 19958.

20.6. Wijzigingen in het cookiebeleid:

20.6.1. Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid van tijd tot tijd te wijzigen en aan te passen. De wijzigingen treden in werking zodra ze op de website zijn geplaatst. In geval van een geschil over de voorwaarden van dit cookiebeleid in verschillende talen, prevaleert de Engelse versie.