Cuando aparezca este mensaje:
Recuerda que con Zapping puedes tener hasta 5 dispositivos autorizados y usarlos en (*) dos ubicaciones (IP) simultáneamente. La primera IP permite hasta 4 dispositivos y la segunda IP solo 1 dispositivo. Por ejemplo, puedes tener 4 dispositivos en tu casa bajo la misma red de internet y 1 en otro lugar, como el trabajo.
(*) Debido a temas contractuales con TNT Sports ⚽, el contenido del canal TNT SPORTS PREMIUM (36) solo puede verse en una ubicación (IP) en 5 dispositivos, es decir, 5 pantallas bajo la misma red de conexión. Si deseas ver el canal desde otra ubicación, te recomiendo ingresar a Zapping en un dispositivo y usar la app MAX, donde también puedes acceder con tus credenciales de Zapping 🎥🔐
Igual te recuerdo que la restricción es solo para el canal TNT Sports, para el resto de los canales si se mantiene la regla de hasta 5 dispositivos en 2 IP’s
Para gestionar tus dispositivos conectados te recomiendo que ingreses a tu cuenta, https://app.zappingtv.com/dashboard con tu correo y contraseña.
En la sección dispositivos podrás administrarlos y ver los que tienes activos y cuáles no. Así verás todos los que están enlazados.
Te recomendamos eliminarlos todos y esperar unos 5 minutitos mientras se actualiza la información en el sistema
