¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta de regalo?
Puedes consultar el saldo de tus tarjetas de regalo virtuales directamente con el comercio. Solo busca en línea la opción del comercio para consultar saldo de tarjetas de regalo o comunícate con ellos por teléfono.
⚠️ Usa únicamente sitios web verificados para consultar el saldo. Nunca ingreses tus datos en sitios de terceros que no estén afiliados al comercio.
¿Cómo uso mi billetera de Tarjetas de Regalo Instantáneas?
Para usar tu billetera de Tarjetas de Regalo Instantáneas, solicita un adelanto, selecciona Tarjeta de Regalo Instantánea como tu billetera y luego elige entre una amplia variedad de tarjetas de regalo.
Completa tu adelanto y recibirás tu tarjeta de regalo virtual por correo electrónico en cuestión de minutos. El tiempo de espera puede ser mayor si se te solicita un comprobante de trabajo.
¿Qué monto debo pagar por las Tarjetas de Regalo Instantáneas?
¡No tienes que pagar el monto de bonificación (solo el monto solicitado), lo que significa que tienes mayor poder de compra con la billetera de Tarjetas de Regalo Instantáneas de ZayZoon!
En tu próximo día de pago, el monto solicitado se descontará automáticamente de tu cheque.
Ejemplo:
Solicitas un adelanto de $200 para tu billetera de Tarjetas de Regalo Instantáneas
Eliges una tarjeta de regalo de Target por $200 con un bono del 10% (extra de $20)
Recibes por correo una tarjeta virtual de Target por $220
Se descontarán $200 de tu próximo cheque de pago/liquidación
¡Esto significa que obtuviste $20 adicionales para gastar en Target!
¿Mi Tarjeta de Regalo Instantánea vence?
La ley federal de EE. UU. establece que las tarjetas de regalo no pueden vencer dentro de los 5 años posteriores a la fecha de compra. Para más información sobre una tarjeta específica, contacta al servicio al cliente del comercio correspondiente.
¿Puedo regalar las tarjetas de regalo virtuales a otra persona?
No. Las tarjetas de regalo no pueden transferirse por valor ni revenderse a otra persona.
Como ZayZoon está vinculado a tu información financiera, esto garantiza la seguridad de tu información y tus ingresos.
¿Puedo usar una Tarjeta de Regalo Instantánea y también pedir un adelanto regular o varias tarjetas el mismo día?
No. Las Tarjetas de Regalo Instantáneas funcionan igual que cualquier otro adelanto. Los clientes pueden realizar un adelanto por día, con un máximo de $200 por adelanto.
Si ya solicitaste un adelanto hoy y deseas pedir otro, vuelve a intentarlo mañana.
¿Puedo cancelar, reembolsar o cambiar un adelanto con Tarjeta de Regalo Instantánea?
Las Tarjetas de Regalo Instantáneas no son reembolsables. Una vez aprobado tu adelanto con tarjeta de regalo, no podemos cancelarlo, reembolsarlo ni intercambiarlo.
¿Tienes una pregunta que no aparece aquí?
Comunícate con el equipo de Atención al Cliente de ZayZoon por chat y dinos cómo podemos ayudarte.
