Qu'est-ce qu'une preuve de travail ?
La preuve de travail est un document que ZayZoon utilise pour confirmer votre emploi chez votre employeur actuel entre les périodes de paie (lorsqu'un système de suivi du temps n'est pas disponible).
En général, un document de preuve de travail sera valable pendant 5 jours, après quoi un nouveau document devra être soumis et approuvé pour effectuer un retrait.
Pourquoi dois-je fournir un document de preuve de travail ?
Pour traiter votre retrait, nous devons confirmer votre emploi afin de maintenir l'exactitude et la sécurité de votre compte et de vos revenus.
Remarque : plusieurs tentatives échouées de preuve de travail peuvent entraîner la désactivation de votre compte pour protéger vos finances.
Documents de preuve de travail acceptables
Tous les documents de preuve de travail doivent clairement :
Avoir une date visible dans votre période de paie actuelle
Indiquer votre nom complet
Montrer le travail que vous avez effectué (mais pour lequel vous n'avez pas encore été payé)
Votre document de preuve de travail ne sera pas accepté s'il contient des dates futures ou s'il s'agit d'un relevé de paie ou d'un règlement.
Documents de preuve de travail non acceptables
Types de documents qui ne sont pas acceptés comme preuve de travail :
Documentation datée dans le futur
Documentation périmée indiquant des dates pour lesquelles vous avez déjà été payé
Relevés de paie ou détails de règlement
Documents modifiés
Captures d'écran de l'application ZayZoon
Selfies
Si vous n'êtes pas en mesure de fournir un document prouvant votre emploi continu ou vos missions, malheureusement, nous ne serons pas en mesure d'approuver les retraits pour le moment et votre compte ZayZoon pourrait être temporairement désactivé si plus de 3 tentatives consécutives échouent.
Le processus et les critères peuvent être différents pour certains employeurs ou entreprises de sous-traitance. Il existe des circonstances dans lesquelles les critères ci-dessus ne s'appliquent pas et/ou vous pouvez être invité à fournir une documentation alternative, comme un relevé de paie pour confirmer votre période de paie précédente.
Besoin de plus d'aide avec la preuve de travail ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe ZayZoon par clavardage.