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Pourquoi ai-je un solde de 0 $ ou un solde négatif dans Salaires Disponibles ?
Pourquoi ai-je un solde de 0 $ ou un solde négatif dans Salaires Disponibles ?

Pourquoi ZayZoon indique-t-il que je n'ai pas de salaires disponibles alors que je gagne encore des revenus ?

B
Écrit par Brooke Hahn
Mis à jour il y a plus d'un mois

ZayZoon utilise les données de paie pour estimer vos salaires disponibles (salaires auxquels vous pouvez accéder). Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre solde est de 0 $ ou négatif dans Salaires Disponibles.

Notez que pour protéger la sécurité de vos revenus, notre équipe ne peut pas augmenter manuellement vos Salaires Disponibles.


Vous venez de commencer un nouvel emploi

ZayZoon utilise vos revenus passés pour calculer les salaires à rendre disponibles sur votre compte.

Si vous avez récemment commencé un emploi avec un nouvel employeur, il se peut que vous ne puissiez pas effectuer de retrait avant d'avoir reçu votre premier chèque de paie. Revenez après avoir reçu votre premier chèque de paie ou parrainez quelqu'un qui peut effectuer un retrait !


Vous avez atteint votre limite maximale de Salaires Disponibles

Vous avez atteint tous les salaires actuellement disponibles pour vous ! Pas de souci, vos salaires disponibles continueront d'augmenter chaque jour, alors revenez dans quelques jours.

Une fois que vos salaires disponibles auront dépassé le minimum de 20 $, vous pourrez effectuer un nouveau retrait.


Vous avez un solde dû de la dernière période de paie

Si le solde disponible est négatif, il est probable qu'il reste un solde dû de la période de paie précédente, supérieur aux salaires actuellement disponibles pour vous. Vous pouvez trouver le total des remboursements dus sur votre page d'activité.

Attendez que vos salaires disponibles dépassent le minimum de 20 $ pour effectuer un nouveau retrait. Vos salaires disponibles augmentent quotidiennement.


Vous avez pris des congés/vacances et manqué un chèque de paie

Votre compte doit maintenir des revenus réguliers pour pouvoir offrir l'accès aux salaires gagnés.

Votre compte recommencera à calculer après que vous aurez reçu votre prochain chèque de paie.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?