Dieser Artikel behandelt die seitenspezifische Verfügbarkeit — die zweite Ebene der Verfügbarkeit in Zeeg, die du direkt innerhalb einer einzelnen Terminseite festlegst. Änderungen, die du hier vornimmst, gelten nur für diese Terminseite — es sei denn, du bearbeitest eine bestehende Verfügbarkeit. In diesem Fall werden die Änderungen auf alle Terminseiten übertragen, die diese Verfügbarkeit verwenden.
Du kannst Verfügbarkeiten auch über das Hauptmenü erstellen und bearbeiten, ohne eine Terminseite auszuwählen. Wie das geht, erfährst du hier.
Wenn du einen Kalender mit Zeeg verbunden hast, arbeitet deine Verfügbarkeit gemeinsam mit diesem. Zeeg prüft beides: Mit deiner Verfügbarkeit legst du fest, wann du buchbar sein möchtest, und dein verbundener Kalender stellt sicher, dass bestehende Termine automatisch blockiert werden. Du brauchst keinen verbundenen Kalender, damit deine Verfügbarkeit funktioniert — aber wenn du einen hast, nutzt Zeeg ihn, um Doppelbuchungen zu verhindern.
Verfügbarkeitseinstellungen einer Terminseite bearbeiten
1. Gehe zu deinem Zeeg-Dashboard, wähle im linken Menü Terminseite aus und klicke auf die Seite, die du bearbeiten möchtest.
2. Wähle innerhalb deiner Terminseite im linken Menü Verfügbarkeit aus und klicke auf den Nutzer, dessen Verfügbarkeit du bearbeiten möchtest.
3. Es öffnet sich ein Menü auf der rechten Seite mit einem Dropdown, das drei Optionen enthält:
Eine bestehende Verfügbarkeit anwenden — Wähle eine deiner zuvor erstellten Verfügbarkeiten aus dem Dropdown aus. Hinweis: Wenn du die Zeiten bearbeitest, während eine bestehende Verfügbarkeit ausgewählt ist, werden diese Änderungen in der Verfügbarkeit selbst gespeichert — das bedeutet, alle anderen Terminseiten, die dieselbe Verfügbarkeit verwenden, sind ebenfalls betroffen. Zeeg weist dich direkt in der Oberfläche darauf hin.
Individuelle Zeiten festlegen — Wähle Eigene Stunden aus dem Dropdown, um eine Verfügbarkeit zu definieren, die nur für diese Terminseite gilt. Diese Zeiten sind vollständig unabhängig — Änderungen daran wirken sich weder auf andere Terminseiten noch auf deine gespeicherten Verfügbarkeiten aus.
Eine neue Verfügbarkeit erstellen — Wenn du einen neuen Satz von Zeiten als wiederverwendbare Verfügbarkeit speichern möchtest, wähle + Neu erstellen aus dem Dropdown. Dadurch wird eine neue Verfügbarkeit erstellt, die du benennen und künftig auf andere Terminseiten anwenden kannst — ohne den Terminseiten-Editor verlassen zu müssen.
Datumsüberschreibung
Unabhängig davon, welche Verfügbarkeitsoption du wählst, findest du am unteren Ende des Verfügbarkeits-Panels immer den Abschnitt Datumsüberschreibung. Mit Datumsüberschreibungen kannst du Ausnahmen für bestimmte Daten festlegen — ohne deine reguläre Verfügbarkeit zu ändern.
Dies ist nützlich, wenn deine Verfügbarkeit an einem bestimmten Tag von deinem üblichen Muster abweicht — zum Beispiel an einem Feiertag, einem halben Arbeitstag, einem Tag mit erweiterter Verfügbarkeit oder einem Zeitraum, in dem du vollständig nicht verfügbar bist.
Um eine Datumsüberschreibung hinzuzufügen, klicke auf + Datumsüberschreibung, wähle das Datum aus und lege die Zeiten fest, zu denen du an diesem Tag verfügbar sein möchtest — oder markiere den Tag als vollständig nicht verfügbar. Datumsüberschreibungen haben immer Vorrang vor deinen regulären wöchentlichen Zeiten.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen individuellen Zeiten und einer Verfügbarkeit?
Individuelle Zeiten gelten nur für eine Terminseite und werden nicht gespeichert oder wiederverwendet. Eine Verfügbarkeit ist ein benannter Satz von Zeiten, den du einmal erstellst und auf mehrere Terminseiten anwenden kannst. Wenn du dieselben individuellen Zeiten auf mehreren Seiten festlegst, lohnt es sich, stattdessen eine Verfügbarkeit zu erstellen.
Wenn ich eine bestehende Verfügbarkeit innerhalb einer Terminseite bearbeite, sind dann auch andere Terminseiten betroffen?
Ja, wenn sie dieselbe Verfügbarkeit verwenden. Wenn du eine bestehende Verfügbarkeit auswählst und Änderungen an den Zeiten vornimmst, werden diese Änderungen in der Verfügbarkeit selbst gespeichert und auf alle Terminseiten übertragen, die sie verwenden. Zeeg zeigt dir in der Oberfläche einen Hinweis dazu an. Wenn du nur eine Seite ändern möchtest, wechsle zuerst zu Individuelle Zeiten.
Kann ich eine neue Verfügbarkeit erstellen, ohne den Terminseiten-Editor zu verlassen?
Ja. Wähle + Neu erstellen aus dem Verfügbarkeits-Dropdown im Terminseiten-Editor. Die neue Verfügbarkeit wird gespeichert und kann künftig auf andere Terminseiten angewendet werden.
Was passiert, wenn ich eine Datumsüberschreibung hinzufüge?
Die Überschreibung gilt nur für das ausgewählte Datum und hat Vorrang vor deinen regulären wöchentlichen Zeiten. Wenn du beispielsweise normalerweise von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr verfügbar bist, aber für einen bestimmten Montag eine Datumsüberschreibung als nicht verfügbar einträgst, werden an diesem Tag keine Zeitfenster angezeigt. Datumsüberschreibungen wirken sich nicht auf andere Daten aus.
Gelten Datumsüberschreibungen für alle Terminseiten oder nur für diese eine?
Wenn du eine Datumsüberschreibung bei ausgewählten individuellen Zeiten festlegst, gilt sie nur für diese Terminseite. Wenn du sie bei einer ausgewählten Verfügbarkeit festlegst, wird die Überschreibung in dieser Verfügbarkeit gespeichert und wirkt sich auf alle Terminseiten aus, die sie verwenden.