📌 対象プラン
本記事は 採用管理版・業務管理版 向けの内容です。
ご契約プランは以下よりご確認いただけます。
⚙ ＞ 契約プラン ＞ ご契約プラン
💡 振り分けの仕組み
振り分け条件に一致 → 仕事Noが変更される
条件に一致しない → 取り込み時の仕事Noのまま
想定した仕事Noに振り分けされない場合は、以下の原因をご確認ください。
原因① 振り分け条件に応募者が一致していない
応募者情報が設定している振り分け条件と一致していない場合、
想定した仕事Noへ振り分けされません。
確認方法
振り分け条件と応募者情報が一致しているかご確認ください。
振り分け設定画面
⚙ ＞ 応募 ＞ 応募者通知（管理者）
応募者情報
応募者管理 ＞ 該当応募者 「詳細」
確認ポイント
■ 仕事No
応募者詳細画面の 「仕事No」 と設定内容は一致していますか？
以下の指定方法が利用できます。
完全一致
部分一致
先頭一致
末尾一致
複数指定（, 半角カンマ）
■ 備考（AND条件）
応募者詳細画面の 「備考」 と設定内容は一致していますか？
※最大5件まで設定できます。
■ 媒体名
応募者詳細画面の 「媒体」 と設定内容は一致していますか？
※媒体名は以下の設定で登録している名称が表示されます。
⚙ ＞ 広告・媒体 ＞ ネット媒体
■ 住所
応募者詳細画面の 「住所」 と設定内容は一致していますか？
例
＜応募者住所＞
東京都港区高輪
この場合
・完全一致
東京都 → ❌ 振り分けされない
・部分一致
**東京都** → ⭕ 振り分けされる
・先頭一致
東京都** → ⭕ 振り分けされる
原因② 別の振り分け条件に先に一致している
振り分け設定は 処理順番の上から順に判定されます。
そのため、複数の条件に一致する場合
最初に一致した条件のみ適用されます。
例
処理順番 | 条件 |
1 | 媒体：バイトル |
2 | 仕事No：A001 |
＜応募者＞
媒体：バイトル
仕事No：A001
この場合
・処理順番1に一致
→ 振り分け1が適用
・処理順番2
→ 判定されない
対処方法
優先したい条件を 上に配置してください。
原因③ どの振り分け条件にも一致していない
応募者がどの振り分け条件にも一致しない場合、
応募者が取り込み時に持っている仕事Noがそのまま設定されます。
確認方法
以下をご確認ください。
取得位置に正しく 仕事Noが入力されているか
取り込み時の 仕事Noが案件・出稿管理に登録されているか
解決しない場合
上記を確認しても解決しない場合は、
以下の情報を添えてサービスデスクへお問い合わせください。
・該当応募者ID（または応募者氏名）
・振り分けたかった仕事No