✅対策① 面接アラートメールの活用
「忘れていた」によるキャンセルを防ぐ、最もシンプルな施策です。
前日・当日の2段階リマインドがおすすめです。
⏰ 推奨タイミング
・前日にメール送信
・当日1〜3時間前にメール送信
⚙️設定方法
1. 【設定 > 応募 > 面接メール】を開く
2. 「面接アラートメール」でリマインドを設定する
📅 前日以前に送る場合
→「時間指定アラート」を選択し、何日前の何時に送るか設定
🔔 当日に送る場合
→「開始時間前アラート」を選択し、1〜3時間前のいずれかを設定
※ メールテンプレートは事前に【設定 > メール > 送信テンプレート】で作成してください
例）
✅対策② 面接予約までの期間を見直す
予約可能期間が長いほどモチベーションが下がりやすく、ドタキャン率が上がります。
応募意欲が高いうちに面接を設定することが重要◎
🚫 避けたい設定例
・日程の制限なしで、候補日を相手に選ばせている
・30日以上先まで予約可能になっている
👉 推奨設定：予約可能期間を 14〜21日以内 に絞る
📋まずは簡単診断
ご契約のオプションを確認してください↓↓
該当する項目の設定方法へお進みください◎
□ オプションなし →Aへ
□ チャットボットオプション →Bへ
□ Web面接予約画面オプション →Cへ
□ チャットボット＋ Web面接予約画面併用 →Dへ
□ Googleカレンダー連携オプション →Eへ
📧 A メールで候補日を回収している場合
案内文に期限を明記しましょう。
例：「○月○日までの間でご都合のよい日程を3つご教示ください」
🤖 B チャットボットで候補日を収集している場合
推奨：候補日の選択可能範囲を14日〜21日以内に設定
⚙️設定方法
1.【設定＞応募＞チャットボット】をクリック
2.「シナリオ一覧」より対象チャットボットの「詳細」をクリック
3.「面接希望日時の範囲設定」→「表示期間」を 14〜21日 に設定
4.「変更を保存する」をクリック
例）
🌐 C 面接WEB予約画面を使用して面接予約をしている場合
推奨：面接予約枠を14日〜21日以内に設定
⚙️設定方法
1. 【設定 > 面接 > 表示設定】を開く
2. 「WEB面接予約 表示枠設定」→「表示対象期間(To)」を設定
3. 「変更を保存する」をクリック
例）
🌐🤖D WEB予約 ＋ チャットボット を併用の場合
推奨：面接予約枠を14日〜21日以内に設定
⚙️設定方法
1. 【設定 > 応募 > チャットボット】を開く
2. 対象チャットボットの「詳細」をクリック
3. 「面接枠表示の範囲設定（カレンダー表示部分）」→「表示期間」を設定
4. 「変更を保存する」をクリック
例）
🌐📅 E WEB予約 ＋ Googleカレンダー連携（双方向）を使用の場合
推奨：表示期間を14日〜21日以内に設定
⚙️設定方法
1. 【設定 > 面接 > Google連携用予約可能日程】を開く
2. 「予約可能日程 作成共通設定」→「表示期間」を設定
3. 「変更を保存する」をクリック
例）
💡 さらに効果を高めたい場合
A. 返信させる仕組みを作る
予約後2日以内に返信を促し、無返信の場合はフォロー優先度を調整
👉 アルバイト・パート・派遣・契約社員の募集で特に有効
B. 当日3時間前に連絡を入れる
面接意識を高める直前アクション。年配層が多い場合はSMS送信も効果的📱
👉 アルバイト・パート・派遣・契約社員の募集で特に有効