マイナビ転職の連携が「異常停止」になったり、応募者は取り込まれるがメールアドレスや生年月日等の応募者情報がずれた状態でRPMに取得されるなど、正常な連携ができていない場合は、マイナビ転職の管理画面の応募者CSVデータの並びが変更された可能性があります。
マイナビ転職は特殊な方法でRPMと連携をしているため、マイナビ転職の管理画面の応募者CSVデータを、RPMと連携できる形式に並び替えさせていただいております。
(連携前にお客様の許可をいただき、並び変えを実施しています)
正常に連携を再開する場合は、当社にて再度連携できる形式に並び替えを行わせていただきますので、サービスデスクまでご連絡をお願いいたします。
※補足情報
応募者CSVの並びには問題がないが、連携が異常停止になる場合はこちらが考えられます。