​ما هو VOHO ؟

منصة VOHO هي منصة لرعاية العملاء ومركز اتصال قائم يقدم خدمات إدارة إتصالات العملاء بربط كامل مع نظام زد بحيث يمكنك معرفة تفاصيل المتصل وطلباته حسب ماهي موجودة في متجرك.

يمكنك الآن الربط بشكل مباشر مع VOHO من خلال:

1- اختيار ايقونة سوق التطبيقات> جميع التطبيقات.

2- اختر خدمة العملاء ثم قم بالضغط على VOHO

3- في حال لم يكن لديك حساب مسبق قم برفع طلب للخدمة في VOHO من خلال النموذج التالي.

4- يتم تسجيل الدخول لحسابك و ستظهر لك لوحة التحكم

5- قم بالضغط على التقارير > معلومات > إدارة النظام

6- سيتم تحويلك لصفحة أخرى قم باختيار CIM > إعدادات زد

7-ستظهر لك الصفحة التالية قم بإضافة معرف المتجر و رمز المصادقة.

- تستطيع الوصول إلى رمز المصادقة و معرف المتجر من خلال الدخول إلى الإعدادات داخل لوحة تحكم زد> الربط مع الخدمات وقم بنسخ المعرف و رمز المصادقة .