ماهو Landbot:
تطبيق يمكنك من خلاله إنشاء محادثة للتفاعل مع زوار متجرك والإجابة على أسئلتهم في أي وقت، و يوجد العديد من القوالب التي تم إنشاؤها مسبقًا للعديد من حالات الاستخدام ويمكن أيضاً ربطها مع واتساب الأعمال.
يمكنك الأن الربط مع برنامج Landbot بشكل مباشر بمتجرك الإلكتروني من خلال:
1- اختيار ايقونة سوق التطبيقات> جميع التطبيقات.
2- اختر خدمة العملاء ثم قم بإختيار Landbot.
3- ستظهر لك الصفحة التالية، قم بإضافة المعرف الخاص فيك من حسابك الأساسي في Landbot.
4- في حال لم يكن لديك حساب سابق قم بالتسجيل في Landbot من خلال البريد الإلكتروني.
ملاحظة💡: يمكنك التسجيل في الباقة المجانية لتجربة الخدمة ثم ترقية الباقة.
- ستصلك رسالة تأكيد عن طريق البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل فيه سابقاً ثم قم بالضغط على Activation my account.
- بعد تأكيد التسجيل من خلال البريد الإلكتروني الذي وصلك، سيتم نقلك إلى الصفحة التالية بشكل مباشر قم بإختيار بإضافة اسمك واسم المؤسسة، ثم قم بالضغط على Start.
- سيتم نقلك للخطوة التالية ومن خلالها يتم تحديد عدد الموظفين للمؤسسة أو الشركة.
- قم بإختيار الوصف أو قطاع للشركة أو للمؤسسة (E-commerce).
- أهتمامك أو هدفك من استخدام Landbot سواء كان من استقطاب عملاء جدد او مبيعات وغيره.
- حدد مستوى استخدامك للمحادثات وعمل رد آلي وطريقة تحويلها لقوة تسويقية وأتمتتها بشكل مباشر.
- قم بإختيار الأدوات التي تستخدمها حالياً في متجرك الإلكتروني ثم قم بالضغط على Finish.
- ستظهر لك الصفحة التالية بعد الإنتهاء من الإعدادات السابقة، قم بالضغط على Build a chatbot.
- قم بإختيار المحادثات المباشرة الخاصة ب Landbot.
- قم بالضغط على Start from scratch.
- سيتم تحويلك للصفحة التالية، قم بإختيار Build ومن خلال الصفحة ستتمكن من تحديد وضبط الرد الآلي للمحادثة بشكل كامل.
- بعد الإنتهاء من ضبط وتركيب المحادثة، قم بالضغط على Share وستظهر لك الصفحة التالية، اختر طريقة عرض المحادثة والتي هي Livechat.
ملاحظة💡: طريقة العرض التي يجب إختيارها والتي تطبق بالمتجر هي Livechat فقط
- ليتم ربط الخدمة بالمتجر قم بنسخ الجزء المتغير بالكود كما هو محدد بالأصفر، ثم توجهة إلى صفحة الربط الخاصة بك في لوحة التحكم وأضف المعرف، ثم قم بالضغط على ربط الخدمة.