Вы можете создать задачи двумя способами:
Как описано в этой статье: через личный кабинет и кнопку «Добавить».
Импортом файла .xlsx — если нужно загрузить сразу несколько задач.
Важно: через платформу не получится оплатить задачи, выполненные до регистрации исполнителя на платформе.
Как создать задачу вручную
Перейдите в раздел «Задачи» и нажмите «Добавить».
2. Введите все необходимые данные.
Сумма — укажите сумму вознаграждения исполнителя.
Валюта — выберите нужную валюту.
Исполнитель — выберите из списка, если он уже добавлен.
Если исполнителя ещё не в системе, нажмите «Пригласить нового исполнителя» и внесите его данные в форму приглашения.
Важно: за вывод EUR и USD на карту берётся дополнительная комиссия в размере 2.8%. Если в настройках стоит галочка напротив пункта «Оплачивать за исполнителей комиссию (2.8%) за получение средств на международные карты», то при создании задачи вы можете выбирать, кто будет оплачивать дополнительную комиссию. Если нет, то её оплачивает исполнитель. Подробнее об этом написано в статье про раздел «Настройки».
За вывод больше 100 EUR или USD на банковский счёт дополнительной комиссии нет.
3. Выберите название.
Из выпадающего списка услуг или самых популярных вариантов.
Если нужной категории нет, напишите в чат поддержки или свяжитесь с менеджером 4dev.com.
Важно: «Тип услуги» указывается в закрывающих документах как для компании, так и для исполнителя. Выбирайте его внимательно.
4. Заполните оставшиеся поля.
На последнем этапе обязательно укажите:
Описание задачи. Подробно опишите работу, которую выполнял сотрудник: что он делал и в какой период, можете оставить ссылки на ТЗ или задачи в трекерах — всё это поможет удостовериться, что сотрудник действительно выполнял именно этот тип работ.
Сроки выполнения задачи.
Важно: эта информация будет отображаться в закрывающих документах.
Статус задачи после создания
Если в настройках не нажата галочка «Сразу отправлять задачи на исполнение», созданные задачи сохраняются в статусе «Черновик». В этот момент вы можете удалить задачу или изменить любые данные, кроме исполнителя, в других статусах это будет невозможно. Про статусы задач читайте статье «Статусы задач».
Что делать дальше, читайте в статье «Процесс работы с задачами»
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат на платформе или по электронной почте support@4dev.com. Мы всегда готовы помочь!