Verifique la configuración:
Asegúrese de que la configuración de actualización de la aplicación esté habilitada y configurada correctamente.
Verifique que la frecuencia de actualización esté configurada de acuerdo con sus necesidades.
Verifique la conexión de red:
Asegúrese de que el dispositivo esté dentro del área de cobertura de la red y que el plan de datos esté activo.
Rastreador GPS portátil:
Comprobar la señal GPS:
Asegúrese de que el rastreador tenga una visión clara del cielo para recibir señales GPS.
Evite colocar el rastreador en áreas cubiertas o cerca de objetos metálicos que puedan bloquear la señal.
Reinicie el dispositivo:
Si el problema persiste, intente reiniciar el rastreador GPS. Esto puede resolver problemas de comunicación y sincronización.
Nota: Recuerde que, si está teniendo problemas para establecer la conexión inicial o después de un reinicio en su GPS, es posible que necesite conectar su dispositivo al cargador. Esto se debe a que, si su GPS está desconectado y no se mueve, no solicitará conexión a la red debido a que se encuentra en modo de ahorro de batería. Este proceso puede demorar entre 30 y 45 minutos aproximadamente, por lo que es importante tener paciencia y dejar que el GPS se conecte correctamente antes de desconectarlo del cargador.
Rastreador GPS automotriz:
Comprobar la señal GPS:
Asegúrese de que el dispositivo esté ubicado en una parte del vehículo donde pueda recibir una buena señal GPS.
Evite las áreas del vehículo que puedan bloquear la señal, como el interior de compartimentos cerrados o lugares rodeados de metal.
Compruebe la conexión de alimentación:
Asegúrese de que el rastreador esté correctamente conectado y reciba energía del vehículo.
Verifique que todos los cables estén bien conectados y no estén dañados.
Reinicie el dispositivo:
Reinicie el rastreador para resolver posibles problemas de sincronización y comunicación. Puede hacerlo desconectando el GPS del vehículo durante unos segundos.