🔍Bank auswählen (klicken Sie auf die Bank, für die Sie eine Anleitung benötigen, um diese aufzurufen)💰
T-Bank:
1. Im persönlichen Kundenkonto: Öffnen Sie den Tab „Kontobewegungen“ → suchen Sie den Vorgang, für den Sie einen Beleg erhalten möchten → „Vorgangsbescheinigung“.
2. Wählen Sie im Transaktionsverlauf die Zahlung aus, die Sie interessiert.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bescheinigung“ und wählen Sie im angezeigten Fenster „Speichern oder senden“.
Beispiel für einen Beleg der Tinkoff Bank:
Sberbank:
1. In der mobilen App Öffnen Sie die Startseite und wählen Sie die gewünschte Karte oder das gewünschte Konto aus..
2. Es wird eine vollständige Liste aller getätigten Transaktionen angezeigt. Wählen Sie daraus den gewünschten Beleg aus und tippen Sie darauf..
3. Im geöffneten Fenster können Sie den Betrag, den Empfänger und das Transaktionsdatum einsehen. Wählen Sie anschließend die Schaltfläche „Beleg zur Transaktion“.
Tippen Sie auf „Beleg zur Transaktion“ und anschließend auf die grüne Schaltfläche „Speichern oder senden“.
Beispiel für einen Beleg der Sberbank:
Alfa-Bank:
1. Wählen Sie die gewünschte Karte/das gewünschte Konto in der App oder auf der Website aus und öffnen Sie den Transaktionsverlauf.
2. Wählen Sie im Verlauf den Vorgang aus, der Sie interessiert.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Quittung anfordern“.
Beispiel für einen Beleg der Alfa-Bank:
VTB Bank:
1. Öffnen Sie die VTB-Online-App auf Ihrem Smartphone. Wählen Sie den Tab „Verlauf“ im unteren Menü der App aus.
2. Suchen Sie den gewünschten Vorgang und tippen Sie darauf.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Beleg anfordern“. Der Beleg wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie können ihn per E-Mail oder Messenger versenden oder als Datei speichern.
Beispiel für einen Beleg der VTB Bank:
Gazprombank:
Den Beleg finden Sie in den Details der Überweisung, genauer gesagt in den Details der Zahlungsüberweisung. Wenn Sie ihn nicht finden können, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Zahlungssystems oder Ihrer Bank, um den Beleg anzufordern.
Beispiel für einen Beleg der Gazprombank
Юmoney:
Bestätigung einer Zahlung oder Überweisung
Transaktionsbeleg
Scrollen Sie auf der Startseite nach unten bis zum Bereich „Ereignisse“.
Tippen Sie auf die gewünschte Zahlung, um die Details zu öffnen.
Tippen Sie auf „Beleg öffnen“.
Anschließend können Sie einen Screenshot erstellen oder den Beleg ausdrucken.
Transaktionsbestätigung
Scrollen Sie auf der Startseite nach unten bis zum Bereich „Ereignisse“.
Tippen Sie auf die gewünschte Zahlung, um die Details zu öffnen.
Tippen Sie auf „Transaktionsbestätigung anfordern“.
Das Dokument wird innerhalb von 8 Stunden an die mit Ihrem Wallet verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.
Zahlungsauftrag
Scrollen Sie auf der Startseite nach unten bis zum Bereich „Ereignisse“.
Tippen Sie auf die gewünschte Überweisung, um die Details zu öffnen.
Tippen Sie auf „Zahlungsauftrag“.
Beispiel für einen YooMoney-Beleg:
💡 Tipp
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundensupport.
Wir helfen Ihnen immer gerne!