Wenn Ihnen beim Versuch, Geld zu überweisen, die Bank- oder Anbieterangaben eines ausländischen Instituts angezeigt werden (also die Angaben eines „anderen Landes“), sollten Sie einige Punkte beachten:
1. Prüfen Sie die Währung und die aktuellen Gebühren – klären Sie, ob Sie den Betrag in Rubel oder in einer Fremdwährung senden müssen und welche Gebühren Ihre Bank erhebt.
2. Klären Sie, ob Überweisungen in das ausgewählte Land möglich sind – einige Banken können Überweisungen in bestimmte Länder einschränken oder vorübergehend aussetzen.
3. Folgen Sie den Anweisungen in der App – der Ablauf der Überweisung kann je nach Region des Empfängers und den internen Vorschriften der Bank unterschiedlich sein.
Sberbank💸. Wir haben eine Videoanleitung vorbereitet.
1. Öffnen Sie die App „SberBank Online“..
2. Gehen Sie zum Bereich „Zahlungen“.
3. Wählen Sie „In ein anderes Land“.
4. Geben Sie das Land des Empfängers und seine Telefonvorwahlan und geben Sie anschließend die Telefonnummer ein.
5. Wählen Sie anschließend die Bank aus, an die Sie die Überweisung senden möchten (sofern diese Option verfügbar ist).
WICHTIG
A-Mobile ist ein Zahlungssystem aus Abchasien.
Vergewissern Sie sich, dass Sie tatsächlich an eine ausländische Bank überweisen (verwechseln Sie diese nicht mit einem Mobilfunkanbieter).
Eine Aufladung bei A-Mobile ist nur über SberBank und T-Bank möglich.
‼️Wenn Sie versehentlich eine falsche Überweisung getätigt haben, wenden Sie sich an den Support Ihrer Bank, um das Geld zurückzuerhalten.
Tinkoff💸. Wir haben eine Videoanleitung vorbereitet.
1. Öffnen Sie die App „Tinkoff“ (T-Bank).
2. Gehen Sie zum Bereich „Zahlungen“.
3. Wählen Sie „Per Telefonnummer“.
4. Geben Sie die Ländervorwahl und die Telefonnummer des Empfängers ein..
5. Nach Eingabe der Daten wird eine Liste der Banken angezeigt, an die eine Überweisung möglich ist. Wählen Sie die gewünschte Bank aus.
WICHTIG
A-Mobile ist ein Zahlungssystem aus Abchasien.
Vergewissern Sie sich, dass Sie tatsächlich an eine ausländische Bank überweisen (verwechseln Sie diese nicht mit einem Mobilfunkanbieter).
Eine Aufladung bei A-Mobile ist nur über SberBank und T-Bank möglich.
‼️Wenn Sie versehentlich eine falsche Überweisung getätigt haben, wenden Sie sich an den Support Ihrer Bank, um das Geld zurückzuerhalten.
Alfa-Bank💸. Wir haben eine Videoanleitung vorbereitet.
1. Öffnen Sie die App „Alfa-Bank“..
2. Gehen Sie zum Bereich „Zahlungen“.
3. Wählen Sie „Per Telefonnummer“.
4. Geben Sie die Ländervorwahl und die Telefonnummer des Empfängers ein..
Sobald das System das Land erkannt hat, werden die verfügbaren Banken angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Bank aus und schließen Sie den Vorgang ab.
WICHTIG
A-Mobile ist ein Zahlungssystem aus Abchasien.
Leider ist eine Überweisung von Alfa-Bank an diese Bank (Zahlungsmethode) NICHT MÖGLICH, bitte verwenden Sie eine andere Bank, um Ihr Konto aufzuladen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie tatsächlich an eine ausländische Bank überweisen (verwechseln Sie diese nicht mit einem Mobilfunkanbieter).
‼️Falls Sie eine Überweisung versehentlich getätigt haben, wenden Sie sich an den Kundenservice Ihrer Bank, um eine Rückerstattung zu erhalten.
💡 Hinweis
• Vergewissern Sie sich, dass Sie die Angaben korrekt eingegeben haben: Kontonummer, Ländervorwahl, Name des Empfängers (falls erforderlich).
• Prüfen Sie die Überweisungslimits: Manche Banken haben Limits für internationale Überweisungen.
• Informieren Sie sich über die Bearbeitungsdauer: Auslandsüberweisungen können je nach Bank und Zielland einige Minuten bis mehrere Werktage dauern.
• Bewahren Sie den Transaktionsbeleg auf: Ein Screenshot oder eine Quittung kann erforderlich sein, falls die Bank oder der Empfänger Rückfragen hat.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice.
Wir helfen Ihnen gerne!