Wenn bei einem Überweisungsversuch die Bank- oder Anbieterangaben einer ausländischen Bank oder eines ausländischen Anbieters angezeigt werden (also Angaben für ein „anderes Land“), sollten Sie einige Punkte beachten:
1. Prüfen Sie die Währung und die aktuellen Gebühren – klären Sie, ob Sie den Betrag in Rubeln oder in einer Fremdwährung senden müssen und welche Gebühren Ihre Bank erhebt.
2. Klären Sie, ob Überweisungen in das ausgewählte Land möglich sind – manche Banken können Überweisungen in bestimmte Länder einschränken oder vorübergehend aussetzen.
3. Folgen Sie den Anweisungen in der App – die einzelnen Schritte der Überweisung können je nach Region des Empfängers und den internen Regeln der Bank variieren.
Sberbank💸. Wir haben eine Videoanleitung vorbereitet.
1. Öffnen Sie die App „SberBank Online“..
2. Gehen Sie zum Bereich „Zahlungen“.
3. Wählen Sie „In ein anderes Land“.
4. Geben Sie das Land des Empfängers und seine Telefonvorwahl an und geben Sie anschließend die Nummer ein.
5. Wählen Sie danach aus, an welche Bank Sie die Überweisung senden möchten (falls diese Option verfügbar ist).
WICHTIG
A-Mobile ist ein Zahlungssystem aus Abchasien.
Vergewissern Sie sich, dass Sie tatsächlich an eine ausländische Bank überweisen (nicht mit einem Mobilfunkanbieter verwechseln).
Einzahlungen auf A-Mobile sind nur über Sberbank und T-Bank möglich.
‼️Wenn Sie versehentlich eine falsche Überweisung getätigt haben, wenden Sie sich für eine Rückerstattung an den Kundendienst Ihrer Bank.
Tinkoff💸. Wir haben eine Videoanleitung vorbereitet.
1. Öffnen Sie die App „Tinkoff“. (T-Bank).
2. Gehen Sie zum Bereich „Zahlungen“.
3. Wählen Sie „Per Telefonnummer“.
4. Geben Sie die Ländervorwahl und die Telefonnummer des Empfängers ein..
5. Nach Eingabe der Daten wird eine Liste der Banken angezeigt, an die eine Überweisung möglich ist. Wählen Sie die gewünschte Bank aus.
WICHTIG
A-Mobile ist ein Zahlungssystem aus Abchasien.
Vergewissern Sie sich, dass Sie tatsächlich an eine ausländische Bank überweisen (nicht mit einem Mobilfunkanbieter verwechseln).
Einzahlungen auf A-Mobile sind nur über Sberbank und T-Bank möglich.
‼️Wenn Sie versehentlich eine falsche Überweisung getätigt haben, wenden Sie sich für eine Rückerstattung an den Kundendienst Ihrer Bank.
Alfa-Bank💸. Wir haben eine Videoanleitung vorbereitet.
1. Öffnen Sie die App „Alfa-Bank“..
2. Gehen Sie zum Bereich „Zahlungen“.
3. Wählen Sie „Per Telefonnummer“.
4. Geben Sie die Ländervorwahl und die Telefonnummer des Empfängers ein..
5. Sobald das System das Land ermittelt hat, zeigt es die verfügbaren Banken an. Wählen Sie die gewünschte Bank aus und schließen Sie den Vorgang ab.
WICHTIG
A-Mobile ist ein Zahlungssystem aus Abchasien.
Leider ist eine Überweisung von Alfa-Bank an diese Bank (Zahlungsmethode) NICHT MÖGLICH, verwenden Sie zum Aufladen ein anderes Bankkonto.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Überweisung tatsächlich an eine ausländische Bank und nicht an einen Mobilfunkanbieter senden.
‼️Wenn Sie versehentlich eine Überweisung getätigt haben, wenden Sie sich an den Support Ihrer Bank, um das Geld zurückzufordern.
💡 Hinweis
• Vergewissern Sie sich, dass Sie die Angaben korrekt eingegeben haben: Kontonummer, Ländervorwahl und Name des Empfängers (falls erforderlich).
• Prüfen Sie die Überweisungslimits: Einige Banken haben Limits für internationale Überweisungen.
• Informieren Sie sich über die Bearbeitungsdauer: Auslandsüberweisungen können je nach Bank und Zielland wenige Minuten bis mehrere Werktage dauern.
• Bewahren Sie den Transaktionsbeleg auf: Ein Screenshot oder eine Quittung kann erforderlich sein, falls die Bank oder der Empfänger Rückfragen hat.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice.
Wir helfen Ihnen gerne!