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Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Comment réinitialiser votre mot de passe sur le site.



Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez facilement le réinitialiser à l’aide du numéro de téléphone ou de l’adresse e-mail associés à votre compte.



  1. Cliquez sur « Se connecter »

2. Cliquez sur «Mot de passe oublié ?"

Il est important que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail soit associé à votre compte sur le site.

Si aucun numéro de téléphone ni aucune adresse e-mail n’étaient associés à votre compte lors de l’inscription, il est malheureusement impossible d’en récupérer l’accès : nous ne pouvons pas confirmer que le compte vous appartient.



💡 Conseil

Si vous avez des questions ou avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance.

Nous sommes toujours ravis de vous aider !


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