Bagaimana cara menarik dana?
1. Untuk menarik dana, cukup buka bagian Dompet, yang terletak di sudut kanan atas situs.
2. Selanjutnya, pilih metode penarikan yang sesuai, masukkan jumlahnya, lalu klik tombol Buat permintaan.
3. Perhatikan berbagai batas dan biaya untuk setiap metode pembayaran. Informasinya dapat dilihat di bagian bawah jendela dompet.
Berapa lama proses penarikan dana?
Penarikan dana biasanya diproses dalam beberapa menit pertama, dan rata-rata memerlukan waktu 5 hingga 30 menit. Kami memproses penarikan 24 jam sehari, termasuk pada akhir pekan.
Kecepatan penarikan dapat bergantung pada tingkat kesibukan sistem pembayaran, tetapi waktu tunggu maksimal adalah 24 jam sesuai dengan peraturan kami.
Penarikan berstatus "Sedang diproses". Apa artinya?
Status "Sedang diproses" berarti kami telah menyetujui permintaan penarikan dana Anda dan transaksi sedang dalam proses transfer. Dana telah dikirim untuk diproses dan akan segera masuk ke rekening Anda.
Waktu tunggu dapat mencapai 3 hari, meskipun biasanya transaksi diproses jauh lebih cepat.
Apa yang perlu diperhatikan sebelum menarik dana?
Sebelum menarik dana, perlu diketahui bahwa setiap transaksi diperiksa untuk memastikan kepatuhan terhadap semua aturan situs yang tercantum dalam perjanjian pengguna kami.
Jika semua aturan dipatuhi, penarikan Anda akan disetujui dan berstatus "Sedang diproses", yang berarti pemeriksaan telah berhasil dilalui.
Dalam beberapa kasus, dana di rekening Anda dapat dibekukan sementara atau dibatalkan karena pelanggaran aturan penggunaan.
Tindakan semacam ini biasanya diterapkan jika dana bonus situs digunakan secara tidak benar (mengumpulkan bonus, melampaui jumlah maksimum penarikan bonus yang tersedia, atau memilih permainan yang tidak memenuhi syarat untuk bonus).
Jika Anda hanya menggunakan dana dari isi ulang atau deposit, seharusnya tidak ada masalah saat melakukan penarikan.
Status penarikan "Error". Apa yang harus dilakukan?
Jika permintaan penarikan dana Anda ditolak, pastikan untuk menghubungi dukungan teknis kami guna mengetahui alasan pembatalannya. Mereka akan membantu Anda memahami situasinya dan memberikan saran yang diperlukan.
Jika dana penarikan ke bank seluler belum diterima dalam 5 hari kerja, hubungi tim dukungan kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Patuhi aturan situs agar proses penarikan dana berjalan lancar tanpa kendala.
💡 Tips
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
Kami selalu siap membantu!