En primer lugar para enviar una acción de email marketing debes tener creada la audiencia a impactar y la plantilla ya lista para enviar. Con estos dos pasos listos ya puedes comenzar con tu acción de email mkt:
1- Debes dirigirte a la sección de acciones dentro del menú izquierdo en Data y darle click al botón Nueva Acción:
Se abrirá una pestaña donde debemos colocarle nombre a la acción y seleccionar que será una acción por email:
El siguiente paso será seleccionar la audiencia, donde podrás desplegar el listado de audiencias y elegir una específica como destino.
Al dar en continuar, deberás elegir cuándo deseas iniciar el envío de tu campaña.
Podrás elegir entre dos opciones disponibles:
Empezar ahora (Inmediato): El sistema procesará el envío a la brevedad posible una vez configurada la acción, y teniendo en cuenta la lógica de entrega para asegurar la mejor reputación de tu dominio, cuenta con un tope estándar de 25,000 envíos por hora.
Programar envío: Te permite elegir un rango de fechas para la salida de los mensajes.
Al elegir “Programar envío”: Definirás el ritmo y el momento de salida de tus correos. El sistema ahora automatiza la lógica de entrega para asegurar una mejor entregabilidad.
Límite de envío por hora: Verás un tope de 25,000 mensajes. Este es un estándar que el sistema utiliza para proteger la reputación de tu dominio.
Fecha de envío (Bloques):Los envíos se organizan por Bloques, que representan los días de salida.
Si añades más de una fecha (haciendo clic en el botón "+"), el sistema repartirá a tus contactos de forma equitativa entre todos los bloques seleccionados.
Hora de envío: Selecciona la hora de inicio. Esta será la misma para cada bloque o día que hayas programado.
Nota: Debe haber al menos una hora de diferencia entre el momento de la configuración y la hora de salida.
En el panel derecho verás un resumen visual de tu planificación:
Envíos: Brinda el número total de emails que serán enviados. Si se selecciona una sola fecha de envío, visualizarás el total del bloque.
Si hay más de 1 bloque, en esta sección visualizarás el total de envíos distribuidos por los bloques seleccionados.
Ejemplo: Para una acción de 6896 envíos, seleccionando dos bloques de envíos, visualizamos el envío repartido de forma equitativa: (Envíos: ≅3448 de 6896)
Inicio y Fin estimado: Indica exactamente cuándo comienza el primer correo y cuándo se prevé que termine de salir el último del bloque.
Duración estimada: El sistema calcula automáticamente cuántas horas tardará el envío según el tamaño de tu audiencia y el límite de 25k/hora.
Atribución: Verás en el diagrama unos días marcados en un color más claro (celeste). Estos representan los 5 días de atribución donde el sistema sigue vinculando ventas a tu campaña, aunque los correos ya hayan terminado de salir.
Luego, debes seleccionar la plantilla que utilizarás para enviar tu comunicación:
Una vez que seleccionas la plantilla, debes completar la configuración del email.
Podrás definir asunto, remitente, nombre del email y remitente email:
Nombre del email: Es nomenclatura interna para que puedas identificar la comunicación a enviar.
Asunto: Texto visible para los usuarios que reciben el email, es una breve texto que indica el contenido de la pieza.
Nombre del remitente: Siempre debe ir el nombre de la empresa la cual esta enviando la comunicación y del dominio registrado en la infraestructura de Data4sales, tal como indica la imagen de ejemplo.
Email del remitente: Este email figura una vez que el usuario abre el correo.
Para finalizar, revisa una última vez todos los detalles antes de programar tu envío: comprueba que la audiencia seleccionada sea la correcta, asegúrate de que el asunto y el remitente estén alineados con tu mensaje y valida la visualización de la plantilla tanto en desktop como en móvil.
Luego podrás avanzar a realizar una última revisión, en el resumen de la acción de marketing, en donde tendrás disponible una previsualización del email y configuración general.
Además desde este espacio también podrás realizar una prueba de envío.
Si todo se encuentra correcto, puedes avanzar seleccionando “Crear” y monitorizar tus métricas (tasa de apertura, clics y conversiones) para optimizar tus próximos envíos.
Si tienes cualquier consulta puedes contactarte con nuestro chat de soporte dentro de Data4sales o nuestro email: customer.success@data4sales.com