Las variables te permiten personalizar los mensajes de email de forma automática, mostrando información específica de cada contacto dentro de una misma plantilla. De esta manera, puedes enviar comunicaciones más relevantes sin necesidad de crear múltiples versiones del mismo email.
¿Qué son las variables?
Las variables son marcadores dinámicos que se insertan en el contenido del mensaje y se reemplazan por datos reales de cada contacto al momento del envío.
Se identifican con el siguiente formato, Por ejemplo:
{{fullname_default:-_custom}} ; {{firstname_default:-_custom}}......
Cada formato representa una variable distinta y puede asociarse a un dato diferente (por ejemplo: nombre completo, Primer nombre, etc.)
Ejemplo en el mensaje:
Hola {{firstname_default:-_custom}}
Al enviarse, el contacto verá algo como:
Hola Rocío
¿Para qué sirven las variables?
El uso de variables permite:
Personalizar la comunicación (nombre, apellido, producto, entre otros)
Cuando el mensaje se percibe como más cercano y relevante, aumenta la probabilidad de que el usuario interactúe con el contenido.
Mantener una sola plantilla para múltiples audiencias.
¿Cómo se utilizan las variables?
1. Dentro del elemento TEXTO Insertar la variable en el mensaje.
Dentro del campo Contenido del mensaje, insertá la variable en el lugar donde quieras que aparezca la información personalizada.
Ejemplo:
Hola {{firstname_default:-_custom}}, tenemos un beneficio exclusivo para vos 🎁
Tipos de variables:
Atributos del cliente:
Tipos de variables disponibles
Variables de nombre
Estas variables permiten personalizar el mensaje con los datos identificatorios del contacto:
Nombre completo: muestra el nombre y apellido del contacto en un solo valor.
Primer nombre: muestra únicamente el nombre del contacto.
Apellido: muestra únicamente el apellido del contacto.
Este tipo de variables es ideal para generar una comunicación más cercana y personalizada.
Variable de categoría
La variable Categoría permite mostrar información asociada a la clasificación del contacto.
Productos:
Permite buscar por producto especifico.
Desuscripción:
El link de desuscripción permite que los destinatarios de un email puedan dejar de recibir comunicaciones de forma simple y transparente.
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Texto por defecto
Las variables admiten la configuración de un texto por defecto, se mostrará automáticamente cuando el contacto no tenga información cargada en la propiedad correspondiente.
Esto evita que el mensaje llegue con espacios vacíos.
Capitalización del texto
Las variables permiten definir cómo se mostrará el texto según su capitalización:
Como se escribió: respeta exactamente el formato en el que el dato fue cargado.
Ag: primera letra en mayúscula y el resto en minúscula.
AG: todo el texto en mayúsculas.
ag: todo el texto en minúsculas.
Esta opción permite mantener coherencia visual y un tono adecuado en la comunicación.
Si tienes cualquier consulta puedes contactarte con nuestro chat de soporte dentro de Data4sales o nuestro email: customer.success@data4sales.com