El código de barras en la app de Seis te permite realizar depósitos en efectivo de forma segura. Si no aparece o no se genera correctamente, prueba lo siguiente:
Verifica que tengas la versión más reciente de la app instalada desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono. Mantener la app actualizada suele resolver la mayoría de los problemas técnicos.
Genera un nuevo código de barras desde la sección de depósitos en efectivo. Los códigos tienen un tiempo de validez limitado, por lo que uno vencido no funcionará.
Asegúrate de tener una conexión estable a internet. Cierra la app y vuelve a abrirla. Si es necesario, reinicia tu teléfono e inténtalo nuevamente.
Si después de estos pasos el código sigue sin mostrarse, comunícate con el equipo de soporte para que revisen tu caso y te ayuden a completar tu depósito.
¿Tienes dudas o necesitas ayuda adicional?
Contáctanos por chat desde tu app de Seis o llamando al 866-256-1907.
Estamos para servirte.
