Hoppa till huvudinnehåll

Koppla Specter och styr vad som synkroniseras

Läs om vår uppdaterade integration till affärssystemet Specter i Abicart PRO. Få full koll på inställningar för order-, produkt- och…

Koppla Abicart till Specter och bestäm vilket system som ansvarar för produkter, priser, lager och order.

Innan du börjar

Kopplingen kräver Abicart Pro med aktiverad Specter-integration och ett giltigt Specter-konto/avtal. Guiden gäller den integrerade Specter-kopplingen under Inställningar → Externa kopplingar → Specter, inte en separat specialbyggd integration.

Produkter och lagerförda varianter behöver unika, matchande produktnummer i båda systemen. Använd inte mellanslag, kommatecken eller specialtecken som å, ä, ö, &, %, ¤, # eller €; använd vid behov bindestreck eller understreck. Butikens basvaluta ska vara SEK. Produktpaket stöds inte av denna produktexport.

1. Bestäm ansvarigt system före aktivering

Aktivering kan starta en inledande export från Abicart till Specter. Produkter som saknas kan skapas, och befintliga produkter med samma nummer kan uppdateras med Abicarts uppgifter, inklusive namn och valda priser. Aktivera inte kopplingen som ett ofarligt anslutningstest.

Ta säkerhetskopior/exporter och bestäm vad som ska gälla för:

  • Produktuppgifter: export från Abicart och eventuell separat aktiverad import från Specter.

  • Priser: vilken ordinarie-/extrapriskälla och inköpspriskälla som ska användas, eller om prisöverföring ska ignoreras.

  • Lager: Specters lageruppdateringar till Abicart och vilka variantnummer de avser.

  • Order: exporttidpunkt, bekräftelsemejl och vilka statusuppdateringar som ska tas emot.

Två aktiva överföringsriktningar gör inte automatiskt innehållet konfliktfritt. Samordna med den som ansvarar för Specter innan första körningen.

2. Ange rätt kontouppgifter

Hämta sbmID och de autentiseringsuppgifter Specter utfärdar för denna anslutning. Nyare autentisering använder apiUserID och apiUserKey. Äldre anslutningar kan visa två md5-nycklar. Blanda inte fälten mellan modellerna och byt inte autentiseringsmodell utan att rätt uppgifter är bekräftade.

Vid fel: kontrollera konto, vald modell och felmeddelandet. Publicera eller skicka inte hemliga nycklar i en allmän supporttråd.

3. Välj hur kunder matchas

Ignorera kontroll av e-postadress betyder att e-post inte ska användas för matchningen. Ignorera person-/organisationsnummer betyder att det numret inte ska användas.

Lämnas en kontroll på kan motsvarande uppgift användas för att hitta en befintlig kund. Om du ignorerar båda kontrollerna ökar risken för att nya kundposter skapas även när personen eller företaget redan finns. Kontrollera ett representativt resultat innan du använder inställningen brett.

4. Ställ in orderexport och meddelanden

Välj när order ska exporteras: inaktivt, automatiskt när ordern registreras eller manuellt från ordern. Kontrollera även att händelsens utförande är aktivt, inte bara att en utlösande händelse är vald.

Om kundens orderbekräftelse ska skickas från Specter stängs Abicarts motsvarande bekräftelse av för kopplingen. Motsvarande val finns för kopian till administratören. Kontrollera därför vilket system som faktiskt ska skicka varje mejl; en överföring är inte bevis på att mejlet levererats.

Övriga orderval omfattar nollrader för frakt, betalningsavgift och postförskott, egna kundfält, rabattpresentation per orderrad och företagsnamn i adressrad 1. Välj bara de uppgifter mottagande Specter-upplägg behöver. Egna kundfält och kommentarer kan innehålla personuppgifter.

Produktnummer för särskilda orderrader

Ange och kontrollera motsvarande nummer även i Specter:

  • presentkort

  • rabatter

  • betalningsavgift – avgiften som läggs till för betalmetoden

  • leverans/frakt

  • postförskott

Numren ska vara avsedda för rätt radtyp. Betalningsavgiften är inte ytterligare ett presentkortsnummer. Rabatter kan överföras som negativa rader och presentkort som separat rad; kontrollera totalsumman och momsutfallet.

Bilden visar ett exempel, inte nummer som ska kopieras till alla butiker.

5. Välj produkt-, pris- och lageröverföring

Aktiverad produktexport kan uppdatera Specter när en produkt ändras eller skapas. Finns samma nummer kan befintliga värden uppdateras; annars kan en ny produkt skapas. Saknat eller ogiltigt nummer kan göra att produkten hoppas över. Även saknat pris i vald priskälla kan stoppa exporten.

Kontrollera valen för EAN, leverantörens artikelnummer, leverantörsnummer och eventuell Specter-produktgrupp. Välj rätt priskälla. Inställningen att inte exportera eller importera pris stoppar prisöverföringen och ska inte förväxlas med att stoppa allt produktinnehåll.

Radering kan föras vidare till Specter när produkthändelser exporteras. Radera inte produkter i Abicart som ett sätt att tillfälligt dölja dem eller felsöka kopplingen.

Lager från Specter är separat från produktimport

Kontrollera att lagerhantering är aktiverad för de produkter/varianter som ska ta emot saldo och att rätt artikelnummer matchas. En huvudprodukt med varianter ersätter inte variantens eget unika artikelnummer.

Valet att ignorera lageruppdateringar från Specter stoppar den vägen. Det är en annan inställning än full produktimport. Full produktimport kan skapa produkter och skriva över exempelvis namn, beskrivning, pris och moms i Abicart och behöver aktiveras med supportens hjälp när upplägget kräver det.

Orderstatus från Specter

Om statusuppdatering är aktiverad kan status från Specter markera order som betalda/skickade i Abicart enligt kopplingen. Aktivera detta först när betydelsen av Specters statusar är kontrollerad. En ändrad egen etikett är inte automatiskt en betalningsbekräftelse.

6. Koppla leveransmetoder

Öppna Inställningar → Frakt och leverans och redigera den aktuella leveransmetoden. Identifiera leveransmetodens ID i sidans adress; använd just det numeriska metod-ID:t, inte butikens ID eller hela URL:en.

Ange det som Extern nyckel för motsvarande leveransmetod i Specter.

Kontrollera kopplingen för varje leveransmetod som används och verifiera resultatet på en avgränsad order.

Kontrollera resultat och felsök utan dubbelöverföring

Börja med ett litet, planerat urval och kontrollera produktnummer, namn, pris, moms, saldo, ordertotal, Specter-ordernummer och avsedda mejl. Ett aktiverat reglage är inte ett bevis på färdig synkronisering.

Vid fel: läs kö-/loggstatus och vad som redan skapats i Specter innan du skickar igen. Ange tidpunkt, order-/artikelnummer och felmeddelande till supporten utan hemliga nycklar. Tvinga inte en ny full export för att lösa ett enskilt fel; den kan uppdatera många befintliga produkter.

Om du lägger till eller tar bort produkter genom att redigera en redan exporterad order ska du stämma av både order och lager i Specter. Abicarts lokala lagerjustering är inte ett löfte om att samma orderändring och saldo automatiskt förs över. Samordna en eventuell manuell rättning så att den inte sedan dubbleras av en annan överföring.

Snabbstart

  1. Bekräfta Pro, avtal, matchande produktnummer och ansvarigt system för varje datatyp.

  2. Kontrollera autentisering och alla riktningar innan du aktiverar.

  3. Stäm av ett begränsat resultat, inklusive order, pris, lager och mejl.

  4. Följ kö/logg och befintliga mottagna poster innan ett återförsök.

Abonnemang: Specter-kopplingen kräver Abicart Pro med aktiverad integration och ett separat Specter-avtal. Extra stöd eller särskilda importinställningar ska vara bekräftade för din anslutning.

Specters gröna logotyp.
Fick du svar på din fråga?