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Comment consulter les détails de votre carte virtuelle et physique (y compris le PIN pour les cartes physiques)

Vous pouvez consulter les détails de vos cartes virtuelles et physiques Accountable Banking dans l'application d'Accountable ou via la version web

Écrit par Simon

Vous pouvez consulter les détails de vos cartes Accountable Banking depuis la page Banque dans Accountable. Les cartes virtuelles affichent le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVC. Les cartes physiques incluent également un code PIN, consultable après identification via le portail Swan.

⚠️ Important :

  • Seules les cartes physiques ont un code PIN.

  • Les cartes virtuelles n'ont pas de code PIN.

  • Les détails de la carte et le PIN ne peuvent pas être consultés directement dans Accountable ; l'identification via le portail Swan est nécessaire.

Cet article explique comment consulter les détails de votre carte virtuelle, les détails et le PIN de votre carte physique, ainsi que les bonnes pratiques de sécurité.

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Comment consulter les détails de ma carte virtuelle ?

  1. Ouvrez l'application Accountable et allez à la page Banque.

  2. Appuyez sur l'icône cartes en haut à droite.

  3. Vous verrez votre carte virtuelle listée.

  4. Appuyez sur Informations de la carte.

  5. Vous serez redirigé vers Swan pour compléter l'identification.

  6. Une fois identifié, vous pouvez consulter les détails de votre carte virtuelle :

    • Numéro de carte

    • Date d'expiration

    • Code CVC

Remarque : les cartes virtuelles n'ont pas de code PIN.

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Comment consulter les détails et le PIN de ma carte physique ?

  1. Sur la page Banque dans Accountable, appuyez sur l'icône cartes en haut à droite.

  2. Faites défiler jusqu'à la section Carte physique.

  3. Appuyez sur Informations de la carte ou sur Voir le PIN.

  4. Vous serez redirigé vers Swan pour compléter l'identification.

  5. Après l'identification, vous pouvez consulter :

    • Numéro de carte

    • Date d'expiration

    • Code CVC

    • Code PIN

Remarque : seul le code PIN de la carte physique est disponible.

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Rappel de sécurité

  • Consultez toujours les détails de votre carte ou votre code PIN dans un environnement privé et sécurisé.

  • Ne partagez jamais votre code PIN avec qui que ce soit.

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À retenir

  • Les cartes virtuelles affichent le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVC ; elles n'ont pas de code PIN.

  • Les cartes physiques incluent un code PIN en plus des informations de carte standard.

  • L'identification via le portail Swan est nécessaire pour consulter les détails de toute carte ou le code PIN.

  • Consultez toujours vos informations de carte dans un environnement privé et sécurisé, et ne partagez jamais votre code PIN.

Une question ? Contactez-nous via le chat ou par email à support@accountable.eu, on est là pour vous aider.

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