Pour commander la nouvelle carte Aldo, suivez les étapes ci-dessous selon que vous avez déjà une carte ou non. Cet article couvre les deux cas : les titulaires d'une carte existante et les nouveaux utilisateurs.
Vous avez déjà une carte virtuelle ou physique ?
Avant de pouvoir commander la nouvelle carte Aldo, vous devez d'abord désactiver votre carte virtuelle actuelle. Cette désactivation entraîne automatiquement la désactivation de votre carte physique existante.
Voici comment procéder :
Paramètres → Paramètres bancaires → Paramètres de la carte → Désactiver la carte virtuelle
Ce n'est qu'après cette désactivation que vous pourrez créer une nouvelle carte avec le design Aldo.
💡 Important : Comme vous remplacez votre carte actuelle, vous devrez mettre à jour vos informations de paiement partout où elles sont enregistrées (par exemple, applications de paiement, boutiques en ligne, abonnements).
Vous n'avez pas encore de carte ?
1. Créez d'abord une carte virtuelle :
Allez dans Paramètres bancaires → Paramètres de la carte → Activer la carte virtuelle. Vous pouvez y choisir le design de votre carte : le design Aldo violet ou la carte noire classique.
2. Ensuite, commandez la carte physique :
Gratuit pour les utilisateurs MAX
Pour les abonnements Pro ou Grow, la carte physique coûte 7,50 € (frais uniques)
💡 Important : Vous ne pouvez pas commander une carte physique sans avoir d'abord créé une carte virtuelle.
À retenir
Si vous avez déjà une carte, désactivez d'abord votre carte virtuelle actuelle avant de commander la nouvelle carte Aldo.
La désactivation de votre carte virtuelle entraîne automatiquement la désactivation de votre carte physique.
Les nouveaux utilisateurs doivent créer une carte virtuelle avant de pouvoir commander une carte physique.
La carte physique est gratuite pour les utilisateurs MAX et coûte 7,50 € pour les abonnements Pro ou Grow.
Pensez à mettre à jour vos informations de carte partout après le remplacement de votre carte.
Une question ? Contactez-nous via le chat ou par email à support@accountable.eu, on est là pour vous aider.