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Problèmes d’accès à la simulation d’examen avec temps additionnel?

Mon lien de simulation d’examen avec mes mesures d’accommodement ne fonctionne pas

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Si vous avez été approuvé pour un temps additionnel à l’examen Casper, votre lettre d’approbation contient un lien vers une simulation d’examen avec le temps adapté appliqué. Voici comment y accéder correctement.

Avant de commencer

  1. Utilisez un navigateur compatible :

    Assurez-vous d’accéder au site web avec la dernière version de Chrome ou Firefox. Consultez cet article pour plus de détails.

  2. À propos du temps indiqué :

    Les sections d’introduction de la simulation affichent le temps standard. Vous verrez votre temps additionnel appliqué uniquement à partir de la première section de l’examen.

  3. Utilisez le bon lien :

    N’utilisez pas la simulation d’examen standard dans votre compte Acuity Insights. Cliquez sur le lien fourni dans votre lettre d’approbation pour accéder à la version avec temps additionnel.

Vous avez toujours des difficultés à accéder à la simulation d’examen ?

Essayez les étapes suivantes :

1. Videz le cache de votre navigateur

  • Connectez-vous à votre compte Acuity Insights avec Chrome ou Firefox

  • Videz le cache :

    • Mac : Commande + Shift + Delete

    • PC : Ctrl + Shift + Del

  • Cliquez à nouveau sur le lien de simulation avec temps additionnel dans votre lettre d’approbation

2. Changez de navigateur

  • Si vous avez commencé sur Chrome, essayez Firefox (ou inversement)

  • Déconnectez-vous de votre navigateur actuel

  • Connectez-vous sur l’autre navigateur

  • Cliquez sur le lien de simulation dans votre lettre d’approbation

3. Utilisez le mode privé ou incognito

  • Ouvrez une fenêtre de navigation privée (Firefox) ou en mode incognito (Chrome)

  • Connectez-vous à votre compte Acuity Insights

  • Cliquez sur le lien de simulation avec temps additionnel contenu dans votre lettre d’approbation

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, notre équipe est là pour vous :

FAQ rapide : Accès à la simulation d’examen avec temps additionnel

1. Où trouver le test pratique avec aménagement?

Utilisez le lien fourni dans votre lettre d’accommodement (pas celui de votre compte Acuity Insights).

2. Pourquoi le temps semble-t-il normal au début?

Le temps standard s’affiche dans l’intro, mais votre temps appliqué commence à la première section.

3. Quel navigateur dois-je utiliser?

Utilisez la dernière version de Chrome ou Firefox.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?