Vous pouvez reporter votre examen Casper (que ce soit bien avant, juste avant, ou même si vous avez manqué votre examen) tant que vous n’avez pas accédé au contenu de l’examen, et qu’il reste des dates disponibles pour la même période d’admission.
Comment reporter votre examen :
Connectez-vous à votre compte Acuity Insights.
Accédez à la page Réservations d’examen.
Cliquez sur Reporter sous la date de votre examen.
(Astuce : Si vous ne voyez pas ce bouton, réduisez le zoom avec Commande/Ctrl + « – »)
Choisissez une nouvelle date et heure disponibles.
Cliquez sur Reporter pour confirmer.
Frais et délais :
Le report est gratuit si fait 31 jours ou plus avant la date prévue.
Des frais s’appliquent si vous reportez dans les 30 jours ou après la date prévue.
Les frais sont non remboursables.
⚠️ Exceptions possibles
Des exceptions peuvent être accordées en cas de problème technique ou médical vérifié ou si vous êtes approuvé dans un programme d’aide financière.
Aucune date disponible ?
Si aucune date n’est visible, cela signifie que la dernière date d’examen est passée pour un ou plusieurs programmes figurant dans votre liste de distribution (visitez notre page des dates et frais). Un agent de soutien devra retirer ces programmes pour que vous puissiez reporter.
Utilisez la bulle de clavardage dans votre compte Acuity Insights ou visitez acuityinsights.app pour contacter le soutien.