Soutien technique
Questions fréquentes sur les exigences techniques, la résolution de problèmes et le soutien technique pendant vos examens.
7 articles
Pourquoi mon mot de passe ne fonctionne-t-il pas et que faire si je dois le réinitialiser ?
Puis-je passer l'examen Casper sur mon téléphone ou ma tablette ? Quelle vitesse Internet est nécessaire et que faire si ma webcam ne fonctionne pas ?
Que puis-je avoir avec moi pendant mon examen Casper ?
Pourquoi ma vidéo rame ou reste bloquée à 100 % pendant l'examen Casper ?
Puis-je revoir mes vidéos avant de soumettre mes réponses?
Que faire si je ne suis pas satisfait(e) de ma réponse vidéo?
Que faire si mon webcam ou mon audio ne fonctionne pas ?