Soutien technique
Questions fréquentes sur les exigences techniques, la résolution de problèmes et le soutien technique pendant vos examens.
7 articles
- Pourquoi mon mot de passe ne fonctionne-t-il pas et que faire si je dois le réinitialiser ?
- Puis-je passer l'examen Casper sur mon téléphone ou ma tablette ? Quelle vitesse Internet est nécessaire et que faire si ma webcam ne fonctionne pas ?
- Que puis-je avoir avec moi pendant mon examen Casper ?
- Pourquoi ma vidéo rame ou reste bloquée à 100 % pendant l'examen Casper ?
- Puis-je revoir mes vidéos avant de soumettre mes réponses?
- Que faire si je ne suis pas satisfait(e) de ma réponse vidéo?
- Que faire si mon webcam ou mon audio ne fonctionne pas ?