Étape 1 : Créez votre compte Aimy ! 🎉
Vous avez créé un compte salon ? Super ! 👏
Avant de vraiment commencer, il est utile de comprendre comment fonctionnent les différents types de comptes dans Aimy.
Dans Aimy, il existe deux types de comptes et de connexions :
Compte salon – utilisé par l’équipe, directement dans le salon.
Compte entreprise – avec tous les droits d’administration et de gestion.
Pour gérer ces comptes, allez dans Compte > Entreprise, puis ajustez les accès.
Voici un exemple :
Compte salon : bedrijf@meetaimy.com
Compte entreprise : beauty@meetaimy.com
Étape 2 : Ajoutez vos collaborateurs
Pour ajouter un collaborateur, rendez-vous dans Compte > Profil, puis cliquez sur l’onglet « Collaborateurs », et enfin sur « Ajouter un collaborateur ».
Remplissez les champs obligatoires :
nom
adresse e-mail (vous pouvez utiliser une adresse fictive, comme nathan@aimy.fr)
mot de passe.
📸 Astuce : Ajoutez des photos de vos collaborateurs pour donner une touche plus personnelle à votre compte Aimy !
Étape 3 : Ajoutez les disponibilités (planning)
Dans Aimy, il existe deux types de disponibilités :
Les disponibilités dans l’agenda
Le planning fixe
3.1 Disponibilité dans l’agenda
Ces horaires définissent les créneaux pendant lesquels les prestations peuvent être réservées.
Par exemple, votre salon est ouvert de 9h à 19h, mais vous souhaitez que les clients puissent réserver uniquement de 10h à 18h.
Les plages en dehors de ces horaires sont réservées à d’autres tâches internes (préparations, administratif, etc.).
👉 Rendez-vous dans Compte > Profil > Général pour modifier ces paramètres.
3.2 Disponibilités du planning (plages horaires réservables)
Important : commencez par ajouter les collaborateurs comme expliqué à l’étape 2.
Dans cette section, vous définissez les plages horaires durant lesquelles les clients peuvent prendre rendez-vous (par le widget en ligne ou manuellement via l’agenda).
👉 Allez dans Compte > Disponibilités > Nouveau, sélectionnez un collaborateur, puis cliquez sur Horaire fixe.
Attention ! La date de début est obligatoire, la date de fin est facultative. Vous pouvez définir les horaires disponibles pour chaque jour.
Vous pouvez également ajouter des pauses : elles apparaîtront directement dans l’agenda, et peuvent être déplacées.
💡 Vous travaillez en semaines paires et impaires ?
Choisissez l’option “toutes les deux semaines” pour alterner entre semaine paire et impaire.
À savoir :
Un planning fixe ne peut pas être modifié : il faudra soit le supprimer et en créer un nouveau, soit il suffit d'ajouter un nouveau planning avec une nouvelle date de début.
Il est possible d’ajouter des jours ou des heures de travail exceptionnels (ex. : soirée prolongée).
C’est également ici que vous pouvez enregistrer des absences ou congés (maladie, vacances…)
3.3 – Paramètres supplémentaires pour l’agenda
Dans Compte > Profil, vous pouvez personnaliser certains réglages liés à l’affichage de l’agenda :
🎨 Couleur des rendez-vous : selon le collaborateur ou la prestation (Compte > Profil > Autre)
📅 Vue de l’agenda : affichage par semaine ou par jour
⏱️ Intervalle entre les rendez-vous : 5, 10 ou 15 minutes
📖 Vous voulez en savoir plus ? Consultez l’article : Comment utiliser l’agenda ?
Étape 4 : Ajouter des prestations
Avant d’ajouter vos prestations, il est important de savoir qu’Aimy distingue :
Les prestations individuelles : par exemple, Coupe simple
Les prestations combinées : composées de plusieurs prestations individuelles (par exemple, Shampoing + Coupe). Dans Aimy, on appelle cela des services combinés.
Réfléchissez donc bien si vous souhaitez créer uniquement des prestations individuelles, uniquement des prestations combinées, ou les deux.
Cela facilitera grandement la planification des rendez-vous ! 💇♀️✨
Comment ajouter des prestations ?
1. Créez des catégories
Avant de pouvoir ajouter des prestations (ou services), vous devez d’abord créer des catégories.
Pour cela, rendez-vous dans Compte > Profil, ouvrez l’onglet Prestations et cliquez sur Ajouter une prestation. Donnez un nom à votre nouvelle prestation et hop ! vous pouvez commencer à ajouter des prestations 🚀
💡 Astuce : Les catégories que vous créez apparaissent aussi dans le widget de réservation. Optez donc pour une structure claire et attrayante afin que vos clients trouvent facilement la prestation qu’ils recherchent !
2 : Services (également appelés prestations)
Les services sont utiles lorsque vous planifiez des rendez‑vous dans l’agenda. Vous pouvez les configurer via Compte > Profil.
Allez dans l’onglet « Services » et cliquez sur « Ajouter un service ».
Pour créer un service, vous avez besoin des informations suivantes :
Nom du service
Prix du service (TVA incluse)
TVA
Durée du service : temps d’exécution
Temps de pose du service
Catégorie à laquelle le service appartient
Couleur du rendez‑vous dans l’agenda (uniquement lorsque les couleurs par service sont activées, voir étape 3.3 dans la section Disponibilité – voir l’article Définir la couleur des rendez‑vous dans l’agenda)
💡Vous souhaitez plus d’explications sur les prestations individuelles ?
Lisez notre article d’aide : Ajouter des prestations (services) et des prestations combinées.
3 : Prestations combinées
Certaines prestations se composent de plusieurs services individuels (comme Lavage & Coupe).
C’est ce que nous appelons des prestations combinées.
Pour créer une prestation combinée, assurez‑vous d’abord que toutes les prestations/services individuels sont ajoutés.
Ensuite, cliquez sur « Ajouter une prestation combinée » et une fenêtre pop‑up s’affiche pour saisir les informations de la prestation combinée.
Vous pouvez ainsi facilement créer des prestations complètes !
💡Vous souhaitez plus d’explications sur les prestations individuelles et combinées ?
Lisez notre article d’aide : Ajouter des prestations (services) et des prestations combinées.
4 : Activation/désactivation des prestations par employé pour les réservations en ligne / l’agenda
Avant que les prestations puissent être réservées en ligne, elles doivent être associées aux collaborateurs.
Via Compte > Profil > On/Off, vous pouvez définir ce qui peut être activé/désactivé par employé et par colonne.
Première colonne : prestations visibles dans l’agenda
Deuxième colonne : prestations visibles dans le widget de réservation en ligne
Pour changer d’employé, cliquez sur l’icône en haut à droite et sélectionnez le bon employé (voir ci-dessous).
Étape 5 : Activez les notifications automatiques (notifications standards)
Cela inclut les confirmations de rendez-vous par e-mail et/ou WhatsApp, les rappels, les anniversaires, etc.
Vous pouvez configurer les notifications via Paramètres > Notifications.
Consultez cet article pour en savoir plus sur la configuration des notifications standards.
💡Astuce : Personnalisez vos messages pour une expérience encore plus chaleureuse ✨
Vous souhaitez aussi envoyer des confirmations et rappels via WhatsApp afin de limiter les “no‑shows” (absence client) ?
👉 Cliquez ici pour en savoir plus sur notre intégration WhatsApp.
Vous voulez également recevoir une copie des confirmations par e-mail pour chaque nouveau rendez-vous ?
Rendez-vous dans : Compte > Profil > Modifier (en haut à droite) > Faites défiler vers le bas > Activez “Copie de la confirmation”.
✅ Les bases sont maintenant en place !
Vous pouvez aller plus loin avec les rubriques suivantes :
Gestion des clients : Découvrez les différents canaux marketing disponibles dans Aimy et comment gérer votre base client (ex. ajouter des cartes couleurs à une fiche).
Caisse : Tout savoir sur l’utilisation de la caisse.
Produits : Tout sur la gestion des produits, des stocks et des commandes.
Rapports : Apprenez à exploiter efficacement les rapports disponibles dans Aimy.
✅ Checklist : Bien démarrer avec Aimy pour votre salon
Étape 1 : Vérifiez vos comptes
Un compte salon a été créé (à utiliser pour les activités quotidiennes en salon).
Exemple : info@outlook.frUn compte entreprise a également été créé (avec les droits d’administration et options de gestion).
Exemple : entreprise@outlook.fr
Modifiez les informations si nécessaire via Compte > Entreprise.
Étape 2 : Ajoutez vos collaborateurs
Rendez-vous dans Compte > Profil > Collaborateurs.
Cliquez sur Ajouter un collaborateur.
Complétez les champs obligatoires : nom, adresse e-mail (peut être fictive), mot de passe.(Optionnel) : Ajoutez une photo pour un environnement plus personnalisé !
Étape 3 : Ajoutez les disponibilités dans le planning
3.1 Définir les horaires dans l’agenda
Configurez les horaires disponibles pour les rendez-vous via :
Compte > Profil > Horaires du calendrier.Exemple : les rendez-vous peuvent être pris de 10h à 18h, même si le salon est ouvert de 9h à 19h.
3.2 Définir les plannings collaborateurs
Vérifiez que tous les collaborateurs ont bien été ajoutés (voir étape 2).
Allez dans Compte > Disponibilités > Nouveau.
Cliquez sur le collaborateur > Planning fixe.
Attention : La date de début est obligatoire, la date de fin est facultative.(Optionnel) : Il est possible d'ajouter des pauses (elles sont déplaçables dans l’agenda).
Vous pouvez choisir un planning bi-hebdomadaire si vous avez un roulement semaine paire/semaine impaire.
3.3 : Paramètres supplémentaires de l’agenda
Définissez les couleurs des rendez-vous (en fonction du collaborateur ou du service).
Choisissez l’affichage souhaité : vue hebdomadaire ou vue journalière.
Ajustez l’intervalle de temps entre les créneaux : 5, 10 ou 15 minutes.
Étape 4 : Ajouter vos prestations
4.1 Créer des catégories
Rendez-vous dans Compte > Profil > Prestations > Ajouter une catégorie.
Donnez des noms clairs à vos catégories — ils seront visibles dans le module de réservation en ligne.
4.2 Ajouter des prestations individuelles
Rendez-vous dans Compte > Profil > Prestations > Ajouter une prestation.
Remplissez les champs suivants :
Nom
Prix (TVA incluse)
Pourcentage de TVA
Durée
Temps de pose (si applicable)
Catégorie
Couleur(s) associée(s)
4.3 Ajouter des prestations combinées
Commencez par créer les prestations individuelles (voir étape 4.2).
Cliquez ensuite sur Ajouter un service combiné et remplissez les informations nécessaires.
Étape 5 : Activer les notifications automatiques
Allez dans Paramètres > Notifications.
Activez les notifications par e-mail et/ou WhatsApp pour :
les confirmations de rendez-vous,
les rappels,
les anniversaires.
👉 Astuce : ajoutez vos propres messages pour un rendu plus personnel.
Vous souhaitez aussi envoyer des confirmations et rappels par WhatsApp pour éviter les absences de dernière minute ?
Activez la connexion WhatsApp.
Vous souhaitez recevoir une copie des confirmations par e-mail ?
Rendez-vous dans Compte > Profil > Modifier/Ajuster (en haut à droite), puis cochez "Copier la confirmation”.
🎉 Tout est prêt !
Vous êtes désormais parfaitement prêt(e) à utiliser Aimy… et à personnaliser votre profil selon vos besoins !