Dans cet article, un aperçu de comment utiliser le gestionnaire marketing pour entrer en contact avec les clients de votre salon.
Activation du module complémentaire du gestionnaire marketing
La première étape pour activer le Gestionnaire Marketing dans Aimy est d'activer le module complémentaire "Gestionnaire Marketing". Vous pouvez le faire en allant à Paramètres > Abonnement > Module complémentaire "Gestionnaire Marketing" et l'activer.
Après avoir activé le module complémentaire, vous trouverez le Gestionnaire Marketing dans le menu.
Création/utilisation de modèles
Sous l'onglet "Modèles", vous trouverez plusieurs modèles standard (confirmation de rendez-vous, newsletters, conseils sur les produits, etc.) que vous pouvez utiliser directement. Vous pouvez également les modifier selon vos besoins.
De plus, il est bien sûr possible de créer et de composer votre propre modèle et de le sauvegarder pour une utilisation ultérieure.
Mise en place des campagnes
Après avoir créé ou sélectionné un modèle, vous pouvez mettre en place une campagne marketing sous l'onglet "Campagnes". Vous y trouverez également un aperçu de toutes les campagnes et pourrez voir leur statut (envoyé/actif).
Pour créer une nouvelle campagne, cliquez en haut à droite sur "Nouvelle Campagne".
La fenêtre suivante apparaîtra :
Ici, vous pouvez entrer les détails de votre campagne :
Nom : entrez le nom de votre campagne (par exemple, Newsletter de janvier)
Catégorie : indiquez de quel type de campagne il s'agit (information/newsletter/conseils etc.)
Type : vous pouvez spécifier s'il s'agit d'une campagne automatique ou si vous souhaitez envoyer la campagne manuellement.
Détails de l'e-mail : indiquez à partir de quelle adresse e-mail le courrier sera envoyé et quel sera le sujet du courrier (visible par les clients).
Cible : sélectionnez à qui vous souhaitez envoyer la campagne (voir un exemple ci-dessous).
Canaux et statut : indiquez par quel canal vous souhaitez envoyer la campagne (e-mail) et si vous souhaitez mettre la campagne en brouillon (inactif) ou l'envoyer immédiatement (actif).
Modèle : enfin, sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour la campagne (cela peut être un modèle standard ou un que vous avez créé).
Après avoir rempli tous les champs, vous pouvez sauvegarder ou envoyer la campagne.
Si vous avez des questions sur le logiciel, veuillez contacter l'équipe d'Aimy.