Dans cet article, nous décrivons le Quickscan : un tableau de bord pour les chiffres et les progrès des indicateurs de performance clés de votre salon.
Le Quickscan se trouve dans le menu via Moniteur d'agence > Rapports > Onglet Quickscan.
Aperçu du salon
Vous obtenez ici un aperçu de vos salons, avec le chiffre d'affaires correspondant (réparti entre les produits et les traitements). En cliquant sur le salon concerné, vous ouvrez le tableau de bord.
Dashboard
Chiffre d'affaires, chiffre d'affaires produits et chiffre d'affaires traitements
Affiche et compare le chiffre d'affaires de l'année en cours par rapport à celui de l'année précédente.
Vert = chiffre d'affaires plus élevé
Orange = chiffre d'affaires identique
Rouge = baisse du chiffre d'affaires
Chiffre d'affaires par minute
Affiche le chiffre d'affaires par minute et le compare à une moyenne fixe de 1€/minute.
Vert = supérieur à 1€/minute
Orange = égal à 1€/minute
Rouge = inférieur à 1€/minute
Chiffre d'affaires par facture
Affiche et compare le chiffre d'affaires par facture pour l'année en cours par rapport à l'année précédente.
Vert = chiffre d'affaires plus élevé
Orange = même chiffre d'affaires
Rouge = baisse du chiffre d'affaires
Productivité
Montre la productivité (nombre de réservations par rapport à la disponibilité totale) et la compare à une moyenne fixe de 80 %.
Vert = supérieur à 80
Orange = entre 70 et 80
Rouge = inférieur à 70
Clients
Affiche et compare le nombre de rendez-vous pour l'année en cours par rapport à l'année précédente.
Vert = plus de rendez-vous
Orange = même nombre de rendez-vous
Rouge = moins de rendez-vous
Nouveaux clients
Affiche et compare le nombre de nouveaux clients par rapport au nombre total de rendez-vous.
Vert = plus de 20
Orange = entre 10 et 20
Rouge = moins de 10
Fidélisation des clients
Affiche et compare le nombre de clients qui prennent un nouveau rendez-vous dans les 90 jours.
Vert = supérieur à 85%
Orange = entre 70 et 85
Rouge = inférieur à 70
Nombre de non-présentations
Indique le nombre de désistements et le compare au nombre total de rendez-vous.
Vert = moins de 1
Orange = entre 2 et 4
Rouge = plus de 5
Groupe cible féminin
Indique le nombre de nominations ciblant les femmes et le compare au nombre total de nominations.
Vert = plus de 60%
Orange = entre 40 et 60
Rouge = moins de 40%.
Sous le tableau de bord se trouve un graphique du chiffre d'affaires de l'année en cours et de l'année dernière, ventilé par semaine.