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Quickscan
James avatar
Écrit par James
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Dans cet article, nous décrivons le Quickscan : un tableau de bord pour les chiffres et les progrès des indicateurs de performance clés de votre salon.

Le Quickscan se trouve dans le menu via Moniteur d'agence > Rapports > Onglet Quickscan.

Aperçu du salon

Vous obtenez ici un aperçu de vos salons, avec le chiffre d'affaires correspondant (réparti entre les produits et les traitements). En cliquant sur le salon concerné, vous ouvrez le tableau de bord.

Dashboard

Chiffre d'affaires, chiffre d'affaires produits et chiffre d'affaires traitements

Affiche et compare le chiffre d'affaires de l'année en cours par rapport à celui de l'année précédente.

Vert = chiffre d'affaires plus élevé

Orange = chiffre d'affaires identique

Rouge = baisse du chiffre d'affaires

Chiffre d'affaires par minute

Affiche le chiffre d'affaires par minute et le compare à une moyenne fixe de 1€/minute.

Vert = supérieur à 1€/minute

Orange = égal à 1€/minute

Rouge = inférieur à 1€/minute

Chiffre d'affaires par facture

Affiche et compare le chiffre d'affaires par facture pour l'année en cours par rapport à l'année précédente.

Vert = chiffre d'affaires plus élevé

Orange = même chiffre d'affaires

Rouge = baisse du chiffre d'affaires

Productivité

Montre la productivité (nombre de réservations par rapport à la disponibilité totale) et la compare à une moyenne fixe de 80 %.

Vert = supérieur à 80

Orange = entre 70 et 80

Rouge = inférieur à 70

Clients

Affiche et compare le nombre de rendez-vous pour l'année en cours par rapport à l'année précédente.

Vert = plus de rendez-vous

Orange = même nombre de rendez-vous

Rouge = moins de rendez-vous

Nouveaux clients

Affiche et compare le nombre de nouveaux clients par rapport au nombre total de rendez-vous.

Vert = plus de 20

Orange = entre 10 et 20

Rouge = moins de 10

Fidélisation des clients

Affiche et compare le nombre de clients qui prennent un nouveau rendez-vous dans les 90 jours.

Vert = supérieur à 85%

Orange = entre 70 et 85

Rouge = inférieur à 70

Nombre de non-présentations

Indique le nombre de désistements et le compare au nombre total de rendez-vous.

Vert = moins de 1

Orange = entre 2 et 4

Rouge = plus de 5

Groupe cible féminin

Indique le nombre de nominations ciblant les femmes et le compare au nombre total de nominations.

Vert = plus de 60%

Orange = entre 40 et 60

Rouge = moins de 40%.

Sous le tableau de bord se trouve un graphique du chiffre d'affaires de l'année en cours et de l'année dernière, ventilé par semaine.

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