Alle collecties
Klantenbeheer
Marketing
(Automatische) e-mails versturen naar klanten m.b.v. de Marketing manager
(Automatische) e-mails versturen naar klanten m.b.v. de Marketing manager
Floortje avatar
Geschreven door Floortje
Meer dan een week geleden bijgewerkt

In dit artikel een overzicht hoe je de marketing manager kunt gebruiken voor contact met klanten van jouw salon.

Marketing Manager Add-on activeren

De eerste stap om de Marketing Manager binnen Aimy te activeren, is het activeren van de Add-on "Marketing Manager". Dit kun je doen door naar Instellingen > Abonnement > Add-on "Marketing Manager" te gaan en deze te activeren.

Na het activeren van de Add-on, vind je de Marketing Manager terug in het menu.

Templates aanmaken/gebruiken

Onder het tabje "Templates" zul je een aantal standaard templates terugvinden (afspraakbevestiging, nieuwsbrieven, productadviezen etc.) die je direct kunt gebruiken. Ook kun je deze gebruiken om eenvoudig aan te passen naar jouw wens.

Daarnaast is het natuurlijk ook mogelijk om een geheel eigen template op te maken en samen te stellen en deze op te slaan, zodat je deze een volgende keer opnieuw kunt gebruiken.

Campagnes klaarzetten

Nadat je een template hebt aangemaakt of uitgekozen, kun je een marketing campagne klaarzetten onder het tabje "Campagnes". Hier vindt je ook een overzicht terugvinden van alle campagnes en kun je de status (verzonden/actief) daarvan inzien.

Om een nieuwe campagne aan te maken klik je rechtsboven op "Nieuwe Campagne".

De volgende pop-up zal verschijnen:

Hier kun je de gegevens van jouw campagne invoeren:

  • Naam: vul hier de naam van jouw campagne in (bijv. Nieuwsbrief januari)

  • Categorie: geef hier op om wat voor type campagne het gaat (informatie/nieuwsbrief/tips etc.)

  • Type: hier kun je aangeven of het om een automatische campagne gaat of dat je handmatig de campagne wilt versturen.

  • E-mail details: geef hier aan vanaf welk e-mailadres de mail verstuurd zal worden en wat het onderwerp van de mail is (zichtbaar voor klanten).

  • Doelgroep: hier kun je een selectie maken naar wie je de campagne wilt versturen (zie hieronder een voorbeeld)

  • Kanalen en status: hier geef je aan via welk kanaal je de campagne wilt versturen (e-mail) en of je de campagne als concept wilt klaarzetten (inactief) of dat je de campagne direct wil versturen (actief).

  • Template: als laatste selecteer je de template die je voor de campagne wilt gebruiken (dit kan zoals hierboven beschreven dus een standaard template zijn of een die je zelf hebt samengesteld).

Wanneer je alle velden hebt ingevuld kun je de campagne opslaan of versturen.

Heb je vragen over de software? Neem dan contact op met het team van Aimy.

Was dit een antwoord op uw vraag?