Wenn Du bereits Patientendaten in einem anderen System vorliegen hast und diese in appointmed importieren möchtest, helfen wir Dir dabei gerne weiter. So sparst Du Dir das manuelle Anlegen von Patienten und Terminen und kannst sofort mit dem bestehenden Patientenstamm weiterarbeiten.
In diesem Artikel findest Du:
1. Voraussetzungen für einen Datenimport
Damit wir Daten in appointmed importieren können, müssen sie in verwertbarer Form digital vorliegen:
Ein Export der Daten aus Deinem bestehenden System liegt vor.
Das einfachste Format für einen Datenimport ist CSV.
Andere Formate sind möglich, solange sie nicht proprietär oder verschlüsselt sind. In diesem Fall prüft ein appointmed Techniker die vorliegenden Daten auf ihre Importfähigkeit.
Die Kosten eines Datenimports
Ein Datenimport kostet inklusive Datencheck einmalig 290,00 € (netto, zzgl. Steuer).
2. Welche Daten können importiert werden
Folgende Daten können aus Deinem bestehenden System in appointmed importiert werden:
Patienten-Stammdaten (Name, Kontaktdaten, Versicherung, weitere Infos, ...)
Diagnosen
Dokumentation
Dateien (Anhänge in der Patientenakte)
Termine
Was nicht importiert werden kann
Folgende Daten können leider nicht importiert werden:
Rechnungen
Zahlungsinformationen
3. So läuft ein Import ab
Der Import Deiner Daten in appointmed erfolgt schrittweise:
⬆️ Export bereitstellen
Stelle sicher, dass der Export aus Deinem alten System vorliegt, bevor Du den Abstimmungstermin vereinbarst.🗓️ Abstimmungstermin
Sobald der Export verfügbar ist, vereinbaren wir einen gemeinsamen Termin per Telefon oder Video-Call. In diesem Call gehen wir gemeinsam Deine Daten durch. Wir schauen uns das Format an und klären, welche Felder importiert werden können.⚙️ Vorbereitung des Imports
Nach dem Abstimmungstermin planen wir den eigentlichen Import-Termin. Dieser findet in der Regel 1–2 Wochen später statt, da wir Deine Daten zum Import in unser System auf- bzw. vorbereiten müssen.⬇️ Import-Termin
Am Tag des Imports kannst Du uns gerne eine aktualisierte Version Deines Exports zusenden. So verhinderst Du zu viel manuelles Nacharbeiten, wenn Du in der Zwischenzeit in Deinem alten System weitergearbeitet hast.🔎 Überprüfung
Sobald der Import abgeschlossen ist, kannst Du die importierten Daten in appointmed selbst prüfen und bei Bedarf noch Feinjustierungen vornehmen.
⚠️ Wichtig: Buche den Abstimmungstermin bitte erst, wenn der Export aus Deinem alten System wirklich vorliegt.
4. Import Abstimmungstermin vereinbaren
Falls du Fragen hast oder direkt einen Import-Termin vereinbaren möchtest, melde Dich gerne via Chat oder E-Mail an support@appointmed.com bei unserem Support
Wir helfen Dir gerne weiter!

