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¿Por qué una de mis obras de arte ha sido rechazada y qué debo hacer?
¿Por qué una de mis obras de arte ha sido rechazada y qué debo hacer?
Actualizado hace más de 2 meses

Si nuestro equipo de validación de obras de arte ha rechazado su obra de arte, se debe a que un problema hizo imposible colocar la obra en línea en el sitio web.

Hay muchas posibilidades

  • La obra de arte no ha sido firmada por el artista

  • La foto de la obra de arte es de mala calidad (borrosa o pixelada, reflejos en el vidrio, la obra de arte no es lo único en la foto y se puede ver la pared, la imagen no está recortada y hay algo de blanco en la imagen, etc.)

  • Sospechamos que puede haber un error en el tamaño

  • Ya has colocado la obra de arte en línea

  • los gastos de envío son desproporcionados

En cualquier caso, se le comunicará el motivo en el correo electrónico que reciba para informarle del rechazo.

Cuando se rechaza una obra de arte, pasa de la categoría "En espera de aprobación" a la categoría "Rechazado". Para que podamos validar la obra de arte, tendrás que editarla según el motivo del rechazo y luego validarla nuevamente.

Luego volverá a la etapa de aprobación.

Si tiene alguna otra pregunta, puede contactarnos en: moderation@artsper.com

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