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Comment utiliser les filtres du fichier acquéreurs

Cet article vous explique comment maîtriser le système de filtrage par "fourchettes" du fichier acquéreurs pour cibler précisément les contacts adaptés à vos mandats.

Écrit par Tiffany

Le concept de fourchette de recherche

Pour chaque critère (budget, surface, pièces), un acquéreur ne définit pas une valeur unique, mais un intervalle de recherche : une borne basse et une borne haute.

C'est pour cette raison que vous trouverez deux lignes par critère dans votre panneau de filtrage :

  • Ligne Min : permet de filtrer sur la borne basse de l'acquéreur.

  • Ligne Max : permet de filtrer sur la borne haute de l'acquéreur.

ℹ️ Chaque ligne possède deux champs [Min — Max] qui définissent l'intervalle dans lequel la borne de l'acquéreur doit se trouver.


Comment configurer vos filtres selon vos besoins

Voici les quatre scénarios principaux pour utiliser efficacement les filtres chiffrés :

1. Cibler les acquéreurs ayant une capacité d'achat minimum

Si vous voulez uniquement des personnes capables de monter jusqu'à 500 000 € :

  • Remplissez uniquement : Budget max [Min: 500000].

2. Éviter de proposer des biens trop éloignés de leur recherche

Si vous voulez des acquéreurs dont la recherche commence au-dessus de 300 000 € (pour ne pas polluer les petits budgets) :

  • Remplissez uniquement : Budget min [Min: 300000].

3. Trouver les acquéreurs dont la fourchette inclut un prix précis

Pour un bien à 400 000 €, vous cherchez ceux dont le budget minimum est ≤ 400 000 € ET le budget maximum est ≥ 400 000 € :

  • Remplissez : Budget min [Max: 400000] ET Budget max [Min: 400000].

4. Faire un matching large sur un intervalle (ex : 350k - 500k)

Pour trouver ceux dont la recherche recouvre totalement cette zone :

  • Remplissez : Budget min [Max: 350000] ET Budget max [Min: 500000].


Accéder au fichier : Standard vs Matching

Il existe deux manières d'ouvrir votre fichier acquéreurs, ce qui impacte le pré-remplissage des filtres :

  1. Depuis le menu principal : les filtres sont vides. Vous construisez votre recherche de zéro.

  2. Depuis une fiche Vente (bouton "Voir les acquéreurs") : le CRM pré-remplit automatiquement les 8 lignes de critères (budget, surface, pièces, chambres) en fonction des caractéristiques du bien.


Impact sur les fiches mal renseignées

Il est crucial de comprendre le changement de comportement du moteur de recherche :

  • Si aucun filtre chiffré n'est actif : tous les acquéreurs s'affichent, même ceux dont les critères sont vides.

  • Dès qu'un filtre chiffré est activé : les acquéreurs dont la donnée correspondante n'est pas renseignée sont automatiquement exclus des résultats.

⚠️ Vigilance : si vous ne renseignez pas le budget d'un acquéreur, il ne remontera plus dans les recherches filtrées.

Bonne pratique : prenez l'habitude de toujours remplir les bornes min et max lors de la création d'un acquéreur pour garantir sa visibilité dans le fichier.

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