Naar de hoofdinhoud

Ik krijg een melding over inactieve leerlingen en collega's. Wat kan ik doen?

Hoe het werkt en hoe je het kunt oplossen.

Josha avatar
Geschreven door Josha
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Binnen Basicly worden alle inactieve leerkracht- en leerling accounts verwijderd. Dit doen we om te voldoen aan onze privacyrichtlijnen en om onnodige opslag van persoonsgegevens te voorkomen. Je leest er meer over in dit artikel.

Als coördinator heb je inzicht in welke accounts als inactief gemarkeerd zijn. Je kunt deze vinden via de pagina’s Leerkrachten en Leerlingen op het Basicly platform.

Naast de naam van de leerling of collega zie je of het account actief of niet actief is.

⚠️

Staat er 'niet actief'?

Dan gaat het om een gebruiker die al twee jaar niet heeft ingelogd óf een gebruiker (leerling) waar al twee jaar geen voortgang is bijgehouden.

Deze accounts worden definitief verwijderd.*
Deze gegevens kunnen daarna niet meer worden hersteld.


*Leerlingen in groep 1 t/m 4 in het primair onderwijs zijn uitgezonderd van verwijdering aangezien die soms wel accounts hebben maar niet inloggen.

Wil je dat bepaalde accounts behouden blijven?

Laat de betreffende gebruikers dan binnen twee weken inloggen op hun Basicly-account. Zodra iemand inlogt, wordt het account automatisch als actief beschouwd en uitgesloten van verwijdering.

Als je in deze periode niet inlogt, wordt je account op of na 29 juni 2025 definitief verwijderd. Dit betekent dat al je accountgegevens onherroepelijk worden verwijderd en niet meer hersteld kunnen worden.

💡 Dus hoe kan ik voorkómen dat accounts verwijderd worden?

  1. Zorg ervoor dat collega's weer inloggen bij Basicly.

  2. Zorg ervoor dat leerlingen weer inloggen bij Basicly.

  3. OF zorg ervoor dat voor leerlingen voortgang bijgeschreven wordt door lessen af te ronden in de desbetreffende klas. Het systeem begrijpt nu dat er voortgang geboekt wordt binnen de leerlijn. Het account wordt weer op 'actief' gezet.


Heb je vragen of hulp nodig? Neem gerust contact met ons op via hoi@basicly.co of via de chat – we helpen je graag.

Was dit een antwoord op uw vraag?