🟢 Das Wichtigste zuerst
Bei den Services gibt es zwei verschiedene Dinge, die beide „Kategorie" heißen — daher kommt fast die gesamte Verwirrung:
Servicekategorie | Gruppe / eigene Kategorie |
Feste Beautinda-Auswahl: Kosmetik, Friseur & Haare, Nails … | Deine eigene Überschrift, die du selbst benennst |
Sagt, was die Leistung ist | Sagt, wie dein Angebot gegliedert aussieht |
Wird pro Service im Service selbst gesetzt | Fasst mehrere Services zu einem Block zusammen |
Wichtig, damit du gefunden wirst | Wichtig, damit dein Profil übersichtlich ist |
Kurz: Die Servicekategorie ordnet deine Leistung in die Beautinda-Welt ein. Die Gruppe ordnet sie in deine Speisekarte ein. Du brauchst beides.
⚠️ Der teuerste Fehler: Wenn du statt einer offiziellen Beautinda-Kategorie eine selbst erfundene Kategorie vergibst, tauchst du auf der zugehörigen Kategorie-Seite nicht mehr auf — und genau darüber suchen die meisten Kundinnen. → Warum tauche ich in der Kategorie-Suche nicht auf?
Dieser Artikel ist für alle, die ihr Serviceangebot in Beautinda anlegen oder aufräumen möchten. Du erfährst, wie Servicekategorien, eigene Kategorien und Gruppen zusammenspielen und wie du eine saubere Struktur aufbaust.
Wo du deine Services verwaltest
Tippe auf Menü und öffne im Abschnitt „Unternehmen" den Punkt „Service".
Dort siehst du alle deine Leistungen in einer Übersicht. Du kannst Gruppen auf- und zuklappen, neue Services hinzufügen, neue Gruppen anlegen und bestehende Services über „Bearbeiten" öffnen.
Servicekategorie setzen
Wenn du einen Service anlegst oder bearbeitest, wählst du eine Servicekategorie. Zur Auswahl stehen diese Hauptkategorien:
Kosmetik
Barber & Männer
Friseur & Haare
Nails
Haarentfernung
Hochzeit
Schulungen
Ärzte & Heilpraktiker
Physiotherapie
Tattoos & Piercings
Haustierpflege
Je nach Hauptkategorie wählst du anschließend noch eine passende Unterkategorie.
Setze diese Kategorie so genau wie möglich. Sie entscheidet mit darüber, bei welchen Suchanfragen dein Angebot auftaucht — eine Leistung in der falschen Kategorie wird von den falschen Leuten gesucht und von den richtigen nicht gefunden.
💡 Die vier zuletzt genannten Kategorien sind neu hinzugekommen. Falls du bisher notgedrungen in einer unpassenden Kategorie gelistet warst, lohnt sich ein Umzug: Neue Kategorien auf Beautinda – so passt du dein Profil an
Eigene Kategorie erstellen — und was sie kostet
Passt keine vorhandene Unterkategorie zu deinem Angebot, kannst du eine eigene Kategorie anlegen und selbst benennen.
⚠️ Das hat einen Preis, den du kennen solltest. Kundinnen suchen bei Beautinda meistens über die Kategorien — sie klicken zum Beispiel auf „Kosmetik in Essen". Dort werden nur Anbieter angezeigt, die auch tatsächlich Leistungen in der offiziellen Kategorie haben.
Was du auswählst | Folge |
Offizielle Kategorie „Gesichtsbehandlungen" | ✅ Du erscheinst auf der Kategorie-Seite |
Eigene Kategorie „Behandlung des Gesichts" | ❌ Du erscheinst dort nicht — die offizielle Zuordnung fehlt |
Inhaltlich meint beides dasselbe. Die Suche kennt aber nur die offiziellen Beautinda-Kategorien und kann eine selbst erfundene Bezeichnung nicht zuordnen.
Nutze eigene Kategorien deshalb nur dann, wenn es wirklich keine passende offizielle Unterkategorie gibt — etwa bei sehr speziellen Behandlungskonzepten. Und rechne damit, dass diese Leistung über die Kategorie-Suche nicht gefunden wird.
💡 Willst du nur eigene Überschriften für dein Profil? Dann nimm Gruppen (nächster Abschnitt). Die kannst du frei benennen — „Rabattpakete", „Rückenbehandlungen", „Unsere Klassiker" — und deine offizielle Servicekategorie bleibt trotzdem gesetzt. Das ist fast immer die bessere Wahl.
👉 Warum tauche ich in der Kategorie-Suche nicht auf? — mit Selbstcheck
Services gruppieren
Gruppen sind die Überschriften, unter denen deine Leistungen im Buchungsprofil erscheinen — zum Beispiel „Wimpern", „Auffüllen" oder „Beratung". Kunden sehen dann keine lange Liste, sondern auf- und zuklappbare Blöcke.
Neue Gruppen legst du direkt in der Service-Übersicht an. Gruppen wirken sich nicht auf deine Auffindbarkeit aus — sie sind reine Gliederung. Genau deshalb kannst du sie frei benennen.
Eine gute Faustregel: 5 bis 8 Gruppen mit jeweils einer überschaubaren Zahl von Leistungen. Zu viele Gruppen sind genauso unübersichtlich wie gar keine.
Reihenfolge festlegen
Deine Services erscheinen nicht zwangsläufig in der Reihenfolge, in der du sie angelegt hast — du bestimmst sie selbst. Das ist wichtiger, als es klingt: Die ersten zwei bis drei Einträge sieht ein Kunde zuerst, alles darunter deutlich seltener.
Nach oben gehören deshalb:
deine meistgebuchten Leistungen
Leistungen mit dem höchsten Umsatz
Erstgespräche oder Beratungen, wenn diese der Einstieg in dein Angebot sind
Nach unten gehören Zusatz- und Nebenleistungen, die nur in Kombination gebucht werden.
Vorlage: So könnte deine Struktur aussehen
Beispiel für ein Nagelstudio:
Neumodellage — Gel Neumodellage, Acryl Neumodellage
Auffüllen — Gel Auffüllen, Acryl Auffüllen
Maniküre — Klassische Maniküre, Maniküre mit Lack
Zusatzleistungen — Nageldesign pro Nagel, Reparatur, Ablösen
Alle diese Leistungen haben die offizielle Servicekategorie Nails — die Gruppen darüber sind deine eigene Gliederung. Genau so soll es aussehen: offizielle Kategorie für die Auffindbarkeit, eigene Gruppen für die Optik.
In vier Schritten zu einer sauberen Struktur
Schreib dir dein Angebot auf und bilde 5 bis 8 Blöcke.
Lege diese Blöcke als Gruppen an.
Gib jedem Service die passende offizielle Servicekategorie und Unterkategorie.
Sortiere innerhalb jeder Gruppe die wichtigste Leistung nach oben.
Prüfe die Struktur danach einmal aus Kundensicht über deinen eigenen Buchungslink. Was dir dort auffällt, fällt auch deinen Kunden auf.
Häufige Fragen
Ändert sich etwas an meinen Preisen, wenn ich umsortiere?
Nein. Kategorien, Gruppen und Reihenfolge betreffen nur die Darstellung und Einordnung — nicht Preis, Dauer oder Buchbarkeit.
Muss ich meine Servicenamen ändern, wenn ich die Kategorie wechsle?
Nein. Der Name deines Services bleibt genau so, wie du ihn haben willst. Es geht nur um die Kategorie dahinter.
Muss jeder Service in einer Gruppe sein?
Nein. Gruppen sind eine Gliederungshilfe. Bei einem sehr kleinen Angebot kann eine einfache Liste völlig ausreichen.
Ich möchte einen Service nicht mehr online anbieten.
Dann lösche ihn nicht, sondern deaktiviere ihn für die Online-Buchung. Er bleibt gespeichert und du kannst ihn weiterhin manuell einbuchen. Anleitung: Services für die Online-Buchung deaktivieren
Soll der Service nur an bestimmten Tagen oder Zeiten buchbar sein, musst du ihn nicht deaktivieren. 👉 Anleitung: Services nur an bestimmten Tagen und Zeiten anbieten (Serviceverfügbarkeit)
💬 Du kommst nicht weiter? Schreibe uns im Chat – alternativ erreichst du uns unter service@beautinda.de.