Zum Hauptinhalt springen

Warum finden mich Kundinnen nicht in der Beautinda-Suche?

Dein Buchungslink funktioniert, aber über die Suche findet dich niemand? Die Ursachen der Reihe nach – von der Kartenposition bis zum Ranking.

🟢 Das Wichtigste zuerst

Mach zuerst den Test: Such dich selbst über die Beautinda-Suche mit deinem Ort. Findest du dich dort nicht, arbeite diese Punkte der Reihe nach ab:

  1. Kartenposition fehlt — häufigste versteckte Ursache, nur der Support kann das korrigieren

  2. Eigene statt offizieller Servicekategorie — dann fehlst du auf der Kategorie-Seite

  3. Profil unvollständig — u. a. mindestens 5 Salonbilder

  4. Falsche Ansicht — Artist statt Salon oder umgekehrt

  5. Keine Bewertungen / zu wenig Aktivität (Ranking)


1. Kartenposition prüfen lassen

Zu jeder Adresse gehört eine Position auf der Karte. Fehlt sie, taucht dein Salon in der Umgebungssuche nicht auf — auch wenn deine Adresse im Profil völlig korrekt aussieht. Das passiert vor allem bei Profilen, deren Adresse einmal geändert wurde.

👉 Melde dich in dem Fall direkt beim Support, statt weiter am Profil zu schrauben. Wir prüfen und korrigieren die Kartenposition für dich.


2. Nutzt du die offiziellen Beautinda-Kategorien?

Kundinnen suchen überwiegend über Kategorien. Hast du deinen Services eine eigene Bezeichnung als Kategorie gegeben (z. B. „Behandlung des Gesichts" statt „Gesichtsbehandlungen"), erscheinst du auf der Kategorie-Seite gar nicht.


3. Profil vollständig?

Unvollständige Profile werden nicht in unserer Werbung ausgespielt und schlechter gefunden.

  • Mindestens 5 hochwertige Bilder hochladen

  • Öffnungszeiten und Dienstzeiten hinterlegt

  • Mindestens eine buchbare Dienstleistung

  • Adresse und Standort korrekt


4. Artist- oder Salon-Ansicht?

Ein häufiges Muster: Nach dem Anlegen der ersten Mitarbeiterin wechselt das Profil in die Salon-Ansicht — und plötzlich ist der gewohnte Eintrag in der Suche „verschwunden". Er ist nicht weg, er wird nur anders dargestellt.


5. Bewertungen und Ranking

Beautinda arbeitet mit einem Ranking-System. Zwei Faktoren zählen besonders:

  • Bewertungen. Ohne Bewertungen wirst du auch in der Werbung nicht ausgespielt — Kundinnen buchen kaum bei Profilen mit null Bewertungen. Wir können deine Bewertungen von Google oder anderen Portalen übertragen. 👉 Mehr Bewertungen erhalten

  • Aktivität. Trage alle Termine in Beautinda ein, auch telefonisch vereinbarte. Ein gepflegter Kalender hebt dein Ranking und bringt dir nebenbei Terminerinnerungen und automatische Bewertungsanfragen.


Zwischenlösung: dein Buchungslink

Solange du an der Sichtbarkeit arbeitest, funktioniert dein Buchungslink unabhängig von der Suche — teile ihn über Instagram, WhatsApp und deine Website.


🔁 Verwandte Themen

Hat dies deine Frage beantwortet?