🟢 Das Wichtigste zuerst
Du kannst einzelne Services deaktivieren, wenn Kund*innen sie nicht online buchen sollen. Der Service bleibt gespeichert und du kannst ihn weiterhin selbst manuell in einen Termin einbuchen.
Weg: Menü → Unternehmen → Service → Bearbeiten → Service wählen → oben rechts Aktivieren/Deaktivieren → speichern.
⚠️ Wichtige Einschränkung: Deaktivierte Services sind aktuell über die Warteliste weiterhin buchbar. Wenn wirklich niemand mehr buchen können soll, musst du den Service löschen — deaktivieren reicht dafür nicht.
Deaktiviert ist nicht dasselbe wie gelöscht
Das ist der Punkt, der im Alltag am häufigsten für Überraschungen sorgt:
Deaktivieren | Löschen | |
Im Buchungsprofil sichtbar | ❌ nein | ❌ nein |
Über die Warteliste buchbar | ⚠️ ja | ❌ nein |
Von dir manuell einbuchbar | ✅ ja | ❌ nein |
Später reaktivierbar | ✅ ja | ❌ nein, neu anlegen |
Faustregel: Willst du den Service nur vorübergehend aus der Online-Buchung nehmen und weiter selbst anbieten → deaktivieren. Soll ihn niemand mehr buchen können, auch nicht über die Warteliste → löschen.
💡 Und wenn der Service online buchbar bleiben soll, aber nur an bestimmten Wochentagen oder Uhrzeiten (z. B. Färben nur dienstags)? Dann deaktiviere ihn nicht, sondern nutze die Serviceverfügbarkeit: 👉 Services nur an bestimmten Tagen und Zeiten anbieten (Serviceverfügbarkeit)
Wann Deaktivieren sinnvoll ist
Der Service wird nur auf Anfrage angeboten
Vorher ist eine persönliche Beratung nötig
Du willst die Leistung nur an Stammkundinnen vergeben
Der Service pausiert saisonal
So deaktivierst du einen Service
Tippe oben in der Navigation auf „Menü"
Öffne im Abschnitt „Unternehmen" den Punkt „Service"
Tippe auf „Bearbeiten"
Wähle den Service aus, den du deaktivieren möchtest
Tippe oben rechts auf den Aktivieren-/Deaktivieren-Button
Speichere die Änderung
Häufige Fragen
Kann ich den Service später wieder aktivieren?
Ja, jederzeit. Erneut zu Menü → Unternehmen → Service, über „Bearbeiten" öffnen und oben rechts wieder aktivieren. Danach ist er online wieder sichtbar — sofern auch Mitarbeitende, Verfügbarkeiten und Buchungszeiten passen.
Wird der Service beim Deaktivieren gelöscht?
Nein. Er wird nur für die Online-Buchung ausgeblendet und bleibt gespeichert.
Kundinnen buchen den Service trotzdem – wie kann das sein?
Über die Warteliste ist ein deaktivierter Service weiterhin erreichbar. Wenn das nicht passieren soll, lösche ihn.
Ich will den Service nur für bestimmte Kundinnen anbieten.
Deaktiviere ihn und gib den Direktlink gezielt weiter — beachte dabei die Warteliste-Einschränkung oben. 👉 Direktlink zu einzelnen Dienstleistungen teilen