🟢 Das Wichtigste zuerst
Wenn Kundinnen in der Suche auf eine Kategorie klicken — zum Beispiel „Kosmetik in Essen" — zeigt Beautinda nur Anbieter, die auch wirklich Leistungen in dieser offiziellen Kategorie haben.
⚠️ Hast du für deine Services stattdessen eigene Kategorien vergeben, fehlt diese offizielle Zuordnung. Für das System sieht es dann so aus, als würdest du diese Leistung gar nicht anbieten — und du erscheinst auf der Kategorie-Seite nicht.
Die Lösung: Services bearbeiten und jeweils die vorgeschlagene Beautinda-Kategorie auswählen statt einer eigenen. Danach tauchst du ganz normal auf den Kategorie-Seiten auf — das aktualisiert sich automatisch, du musst sonst nichts tun.
💡 Eigene Bezeichnungen für dein Profil-Layout gehen trotzdem: dafür sind Gruppen da, nicht die Servicekategorie.
Ein Beispiel, das den Unterschied zeigt
Was du auswählst | Folge in der Suche |
Offizielle Kategorie „Gesichtsbehandlungen" | ✅ Du erscheinst, wenn jemand auf „Kosmetik" bzw. „Gesichtsbehandlungen" klickt |
Eigene Kategorie „Behandlung des Gesichts" | ❌ Du erscheinst dort nicht — die offizielle Zuordnung fehlt |
Inhaltlich meint beides dasselbe. Für die Suche ist es aber ein Unterschied: Sie kennt nur die offiziellen Beautinda-Kategorien und kann eine selbst erfundene Bezeichnung nicht zuordnen.
Selbstcheck in zwei Minuten
Öffne Menü → Unternehmen → Service.
Geh deine Services durch und öffne sie über „Bearbeiten".
Schau bei jedem Service auf die Servicekategorie: Steht dort eine offizielle Beautinda-Kategorie (z. B. Kosmetik → Gesichtsbehandlungen) — oder eine Bezeichnung, die du selbst eingetippt hast?
Überall, wo eine eigene Bezeichnung steht: die vorgeschlagene Beautinda-Kategorie auswählen und speichern.
⚠️ Prüfe wirklich alle Services, nicht nur ein paar. Es reicht nicht, dass „irgendwo" eine offizielle Kategorie steht — du erscheinst nur auf den Kategorie-Seiten, für die du auch tatsächlich Leistungen hinterlegt hast.
Nach dem Speichern aktualisiert sich das automatisch. Du musst dich nirgends neu eintragen und niemanden kontaktieren.
So wirst du auch ohne offizielle Kategorie gefunden
Unsichtbar bist du nicht — nur auf den Kategorie-Seiten fehlst du. Kundinnen finden dich weiterhin, wenn sie:
deinen Salonnamen suchen
einen Behandlungsnamen eintippen und Enter drücken (z. B. „Aquafacial")
nur nach dem Ort suchen, ohne Kategoriefilter
Das Problem dabei: Die meisten Kundinnen suchen über die Kategorien. Wer dich noch nicht kennt, tippt keinen Salonnamen ein — er klickt auf „Kosmetik in Essen". Genau dort fehlst du dann. Und in der reinen Ortssuche ohne Kategorie landest du je nach Stadt weit hinten.
Wann sind eigene Kategorien trotzdem sinnvoll?
Wenn du wirklich etwas anbietest, für das es keine passende offizielle Unterkategorie gibt. Dann ist eine eigene Kategorie die richtige Wahl — mit dem bewussten Preis, dass diese Leistung über die Kategorie-Suche nicht gefunden wird.
Was du dagegen nicht über eigene Kategorien lösen solltest: die Optik deines Profils. Willst du dein Angebot mit eigenen Überschriften gliedern — „Rabattpakete", „Rückenbehandlungen", „Unsere Klassiker" — nutze dafür Gruppen. Die sind genau dafür gemacht und lassen die offizielle Servicekategorie unangetastet.
Häufige Fragen
Mein Profil ist doch online und meine E-Mail bestätigt — liegt es daran?
Nein. Ein bestätigtes Konto und ein online sichtbares Profil sind eine Sache, die Zuordnung deiner Leistungen zu den Kategorien eine andere. Beides kann in Ordnung sein, und du fehlst trotzdem auf den Kategorie-Seiten.
Wie lange dauert es, bis ich nach der Änderung auftauche?
Die Kategorie-Seiten aktualisieren sich automatisch, sobald du gespeichert hast. Du musst nichts weiter tun.
Muss ich meine Servicenamen ändern?
Nein. Der Name deines Services bleibt genau so, wie du ihn haben willst. Es geht nur um die Kategorie, die du dem Service zuweist.
Ich finde keine passende offizielle Unterkategorie
Wähle die, die inhaltlich am nächsten kommt — lieber eine leicht unscharfe offizielle Kategorie als gar keine. Nur wenn wirklich nichts passt, ist eine eigene Kategorie die bessere Wahl.
Ich sehe mich in einer Kategorie, in der ich nicht sein möchte
Dann liegt einer deiner Services in dieser Kategorie. Öffne ihn über Bearbeiten und weise ihm die passende Kategorie zu.