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Bewertungen von Mitarbeitenden – Zuordnung & Eigentum

Warum Bewertungen zwar bei einzelnen Mitarbeitenden erscheinen, aber zum Salonprofil gehören und beim Wechsel dort bleiben.

🟢 Das Wichtigste zuerst

Bewertungen werden in Beautinda einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter zugeordnet, gehören aber immer zum Salonprofil. Beim Wechsel lassen sie sich nicht mitnehmen – eine Übertragung ist nur möglich, wenn der Salon ausdrücklich zustimmt.


In Beautinda werden Bewertungen einer bestimmten Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter zugeordnet – gleichzeitig gehören sie jedoch immer zum Salonprofil.

👉 Das bedeutet:
Eine Bewertung ist sichtbar bei der jeweiligen Person, ist aber Eigentum des Salons.


Wie Bewertungen in Beautinda funktionieren

Wenn ein Kunde eine Bewertung abgibt:

  • ⭐ Die Bewertung wird einer Mitarbeiterin / einem Mitarbeiter zugeordnet

  • 🏢 Gleichzeitig ist sie Teil des Salonprofils

  • 📊 Sie zählt zur Gesamtbewertung des Salons

👉 Die Bewertung ist also personenbezogen sichtbar, aber salongebunden gespeichert


Wichtig bei Mitarbeiterwechsel

Wenn eine Mitarbeiterin den Salon verlässt oder ein eigenes Profil erstellt:

  • ❌ Bewertungen können nicht eigenständig übernommen werden

  • 🔒 Sie bleiben immer beim ursprünglichen Salonprofil

  • 👤 Auch wenn sie bei der Mitarbeiterin angezeigt wurden

👉 Eine „Mitnahme“ von Bewertungen ist nicht möglich


Ausnahme: Zustimmung des Salons

Eine Übertragung von Bewertungen ist nur möglich, wenn:

  • der Salon ausdrücklich zustimmt

  • eine entsprechende Freigabe erfolgt

Ohne diese Zustimmung bleiben alle Bewertungen beim Salon.


Warum ist das so geregelt?

Diese Struktur ist bewusst so aufgebaut:

  • 🏢 Der Salon stellt die Infrastruktur, Marke und Kundenerfahrung

  • 👥 Bewertungen entstehen im Kontext des gesamten Studios

  • 🔒 Schutz vor Missbrauch (z. B. Mitnahme von Bewertungen beim Wechsel)


Hinweis für Saloninhaber

Alle Bewertungen, die über dein Profil entstehen, bleiben Teil deiner Salon-Reputation – unabhängig davon, ob Mitarbeitende wechseln.

Dieselbe Logik gilt fürs Antworten: Auf Bewertungen antworten dürfen im Salon nur Inhaber und Admins. Mitarbeitende ohne Admin-Rechte sehen die Funktion nicht — die Bewertung ist bei ihnen sichtbar, die Antwort gehört aber zum Salon.


Hinweis für Mitarbeitende

Wenn du ein eigenes Profil erstellst:

  • startest du mit eigenen, neuen Bewertungen

  • kannst aktiv neue Bewertungen aufbauen

  • solltest bestehende Kund*innen gezielt um neue Bewertungen bitten


Fazit

  • ⭐ Bewertungen werden Mitarbeitenden zugeordnet

  • 🏢 Gehören aber immer zum Salonprofil

  • ❌ Können nicht ohne Zustimmung übertragen werden


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