Si les documents que vous avez soumis n’ont pas été acceptés, un des motifs suivants pourrait en être la cause :
La pièce d'identité (ID) est illisible ou bien elle ne contient pas de date d’expiration.
Le justificatif de domicile (preuve d’adresse) est illisible/ les 4 coins ne sont pas affichés/il date de plus de 3 mois.
Votre preuve de paiement est illisible/ne contient pas la transaction effectuée sur notre site/ne comprend pas votre nom et votre compte bancaire/elle date de plus de 3 mois.